We couldn’t sign you in
Select the account you want to use.

Ada beberapa cara untuk mengekspor dan menghapus data Anda di Teams untuk penggunaan bisnis pribadi dan kecil.  Anda dapat mengekspor semua data atau mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengekspor konten tertentu. 

Catatan: Bagian ini hanya berlaku untuk Teams untuk penggunaan bisnis pribadi dan kecil.

Untuk mengekspor data aktivitas Anda:

  1. Masuk ke halaman Privasi akun Microsoft.

  2. Pilih Masuk dengan Microsoft.

  3. Masuk ke akun Microsoft Anda, lalu pilih tab Unduh data Anda di bagian atas halaman.

  4. Pilih Buat arsip baru untuk mengekspor data Anda. Kami akan memanjat Anda melalui proses tersebut.

Untuk menghapus data aktivitas Anda:

  1. Masuk ke halaman Privasi akun Microsoft.

  2. Pilih Masuk dengan Microsoft.

  3. Menavigasi ke riwayat aktivitas

  4. Temukan Microsoft Teams dalam daftar aktivitas dan pilih Hapus untuk menghapus data aktivitas Anda untuk Teams.

Untuk mengekspor data diagnostik dan umpan balik Anda:

  1. Masuk ke halaman Saya ingin membuat permintaan tentang data yang terkait dengan akun Microsoft saya.

  2. Pilih Masuk, lalu masuk dengan akun Microsoft Anda.

  3. Isi formulir dan masukkan bahwa Anda ingin mengekspor data diagnostik dan/atau data umpan balik dalam bidang Apa yang Anda perlukan dari Tim Privasi sekarang?

  4. Pilih Kirim.

  5. Ekspor Anda akan tersedia sebagai arsip di dasbor privasi Anda dalam waktu 30 hari.

Untuk mengekspor daftar kontak Anda:

  1. Masuk ke halaman Ekspor dengan Akun Microsoft Anda.

  2. Di halaman Ekspor Data Saya, pilih Ekspor kontak.

  3. File CSV akan diunduh yang akan Berisi kontak Anda.

Untuk menghapus kontak Anda:

Saat ini kami tidak mendukung penghapusan kontak di aplikasi. Namun, Anda dapat membatalkan sinkronkan kontak untuk menghapusnya dari aplikasi. Pelajari selengkapnya tentang cara membatalkan sinkronkan kontak Anda.

Untuk mengekspor kontak yang disinkronkan dari Outlook, ikuti instruksi untuk Outlook di web di sini.

Untuk menghapus kontak yang disinkronkan:
 

Catatan: Fitur ini saat ini tersedia di Teams untuk iOS dan Android. 

  1. Di Teams, ketuk gambar profil Anda atau Tombol LainnyaLainnya .

  2. Pilih Pengaturan.

  3. Pilih Orang.

  4. Gunakan slider untuk menonaktifkan Sinkronkan kontak perangkat saya . Kontak yang disinkronkan akan dihapus dari Outlook, tetapi akan tetap ada di buku alamat perangkat Anda.
     

    Catatan: Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke perangkat seluler tempat Anda menyinkronkan kontak, Anda bisa masuk ke Outlook di Web, pilih Orang, menemukan folder dengan nama perangkat Anda, dan menghapusnya. Kontak Anda akan dihapus secara permanen dalam 30 hari.

Untuk mengekspor pesan dan media Anda dari obrolan dan komunitas:

Penting: Jika dihapus dari komunitas, Anda tidak akan dapat mengekspor data untuk komunitas tersebut.

  1. Masuk ke halaman Ekspor dengan Akun Microsoft Anda.

  2. Pilih opsi untuk mengunduh riwayat Obrolan, Media, atau keduanya, lalu pilih Kirim permintaan. Pilih Lanjutkan saat diminta.

  3. Anda perlu memeriksa kembali secara berkala ke halaman ekspor pada status ekspor, yang bisa Anda lihat di bagian atas halaman di bawah Ekspor yang Tersedia. Tautan untuk mengunduh file Anda juga akan muncul di sana ketika tersedia untuk diunduh.

  4. Pilih tombol Unduh untuk mengunduh file Anda.

Pelajari selengkapnya tentang cara menghapus komunitas.

Untuk menghapus obrolan:

Di Teams, Anda dapat menghapus percakapan obrolan. Obrolan akan dihapus dari tampilan Anda tetapi mungkin masih terlihat oleh orang lain.

  1. Buka Microsoft Teams.

  2. Pilih obrolan yang ingin Anda hapus.

  3. Akses menu Opsi lainnya dengan:

    • Di perangkat Android, ketuk dan tahan obrolan.

    • Di perangkat iOS, geser ke kiri pada obrolan lalu ketuk Lainnya Tombol Opsi lainnya.

    • Di Windows, Mac, dan web, klik kanan obrolan.

  4. Pilih Hapus dan konfirmasikan pada dialog yang dihasilkan.

Tindakan ini akan menghapus obrolan. Pelajari selengkapnya tentang menghapus obrolan di Teams.

Untuk menghapus pesan dan media Anda dari obrolan:

Di Teams, Anda hanya dapat menghapus pesan yang telah dikirim kepada orang lain. Pesan ini akan dihapus dari tampilan semua orang.

  1. Buka Microsoft Teams dan masuk ke obrolan dengan pesan yang ingin Anda hapus.

  2. Ketuk dan tahan atau klik kanan pada pesan untuk membuka menu tindakan pesan.

  3. Pilih Hapus pesan dan konfirmasikan pada dialog yang dihasilkan.

Tindakan ini akan menghapus teks pesan. Lampiran yang disertakan dengan pesan akan dihapus (atau referensi ke lampiran tersebut akan dihapus).

Pelajari selengkapnya tentang menghapus pesan terkirim di Teams.

Untuk mengekspor file Anda:

  1. Buka aplikasi OneDrive di telepon atau komputer Anda.

  2. Di ponsel Anda:

    • Pilih folder atau folder yang ingin Anda unduh.

    • Pilih Buat Tersedia Secara Offline.

  3. Di komputer Anda:

    • Pilih folder atau folder yang ingin Anda unduh.

    • Klik kanan dan pilih Salin.

    • Navigasikan ke folder di komputer tempat Anda ingin menyimpan file.

    • Klik kanan dan pilih Tempel.

Untuk menghapus file Anda:

  1. Buka aplikasi atau situs web OneDrive.

  2. Buka folder File Obrolan Microsoft Teams .

  3. Pilih file yang ingin Anda hapus.

  4. Pilih Hapus.

Untuk mengekspor data Polling Teams:

Data Polling Teams disertakan saat mengekspor pesan Anda. Ikuti langkah-langkah tentang cara mengekspor pesan dan media Anda dari obrolan dan komunitas.

Untuk menghapus data Polling Teams melalui Microsoft Forms:

  1. Masuk ke Microsoft Forms dengan Akun Microsoft yang Anda gunakan untuk Teams.

  2. Pilih Semua formulir saya.

  3. Pilih Opsi lainnya Tombol Opsi lainnya di sudut kanan atas formulir yang ingin Anda hapus.

  4. Pilih Hapus.

Untuk mengekspor data kalender Anda:

Kunjungi halaman ini untuk mengekspor data kalender Anda dari Outlook.

Untuk menghapus data kalender Anda:

  1. Pilih acara di Kalender Outlook Anda.

  2. Pilih Hapus Tombol Hapus.

  3. Tindakan ini akan menghapus acara dari kalender Anda.

Untuk mengekspor data kalender Anda:

  1. Masuk ke halaman Ekspor dengan Akun Microsoft Anda.

  2. Pada halaman Ekspor Data Saya, pilih Ekspor acara.

  3. Semua file kalender bersama Anda akan diekspor ke file JSON untuk diunduh.

    Catatan: File JSON dapat memakan waktu hingga lima menit agar tersedia.

Untuk menghapus data kalender Anda:

  1. Buka Microsoft Teams.

  2. Pilih acara di Kalender Teams Anda.

  3. Pilih Hapus Tombol Hapus.

  4. Tindakan ini akan menghapus acara dari kalender Anda.

    • Untuk acara di kalender bersama, pilih acara dan ikuti langkah 1-3, di atas. Tindakan ini akan menghapus acara dan mengirim pembatalan untuk acara tersebut ke grup.

Untuk mengekspor data tugas bersama Anda:

  1. Masuk ke halaman Ekspor dengan Akun Microsoft Anda.

  2. Di halaman Ekspor Data Saya, pilih Ekspor tugas.

  3. Setiap grup dengan tugas bersama akan menghasilkan file JSON untuk diunduh.

    Catatan: File JSON dapat memakan waktu hingga lima menit agar tersedia.

Untuk mengekspor data tugas pribadi Anda:

Pelajari selengkapnya tentang mengekspor data tugas pribadi Anda

Untuk menghapus data Tugas dari perangkat seluler Anda:

  1. Navigasikan ke Daftar Tugas yang ingin Anda hapus.

  2. Pilih Lainnya Tombol Opsi lainnya dan hapus daftar.

Untuk mengekspor data lokasi Anda:

  1. Masuk ke Akun Microsoft Anda.

  2. Di menu atas, pilih Privasi.

  3. Pilih Buat Arsip Baru.

  4. Pilih Aktivitas Lokasi JSON.

  5. Pilih Buat arsip.

  6. Arsip Anda akan mulai dibuat; Anda mungkin perlu memeriksa kembali secara berkala untuk melihat apakah sudah selesai.

  7. Setelah selesai, akan ada tautan unduhan.

  8. Klik tautan unduhan dan data lokasi Anda akan diunduh sebagai file zip.

Untuk menghapus data lokasi Anda:

  1. Masuk ke Akun Microsoft Anda.

  2. Di menu atas, pilih Privasi.

  3. Pilih Aktivitas Saya

  4. Pilih Filter menurut Tipe Data dan pilih lokasi yang ingin Anda hapus.

  5. Pilih Hapus untuk lokasi apa pun yang ingin Anda hapus atau pilih Hapus aktivitas untuk menghapus semua data lokasi.

Anda hanya bisa mengekspor percakapan untuk grup di mana Anda saat ini menjadi peserta aktif. Pastikan Anda aktif dalam grup agar dapat mengekspor pesan SMS untuk grup tersebut. 

Di Teams:

Untuk mengekspor percakapan SMS Anda:

  1. Pilih tautan klaim yang Anda dapatkan dalam percakapan SMS Anda.

  2. Unduh aplikasi Teams.

  3. Selesaikan proses pendaftaran, pastikan untuk memverifikasi akun Anda dengan nomor telepon yang sama dengan yang Anda gunakan untuk mengirim/menerima pesan SMS.

  4. Buka Microsoft Teams. Anda akan melihat semua grup tempat Anda mengobrol sebagai peserta SMS.

  5. Masuk ke halaman Ekspor data saya, masuk menggunakan Teams Anda untuk akun penggunaan bisnis pribadi dan kecil, dan mintalah ekspor data SMS Anda.

Melalui perintah SMS:

Anda dapat mengekspor pesan dari semua grup tempat Anda menjadi peserta saat ini dengan mengirimkan perintah SMS #export ke +15856666650. Kami akan membalas Anda dengan tautan untuk mengunduh percakapan yang diekspor. 

Pesan dan file yang diunduh dikirimkan dalam file .tar. Anda mungkin memerlukan aplikasi tambahan untuk membuka file ekspor .tar dan mengekstrak pesan dan file Anda.

Untuk mengekstrak file .tar di Windows 10:

  1. Tekan tombol Windows + r di keyboard Anda untuk membuka jendela Jalankan.

  2. Di bidang Buka:, ketik cmd lalu klik OK.

  3. Gunakan perintah "ubah direktori" (CD) untuk menavigasi ke file Anda:

    • File yang disimpan ke folder Unduhan Anda: Ketik Unduhan CD lalu presh Enter.

    • File yang disimpan ke lokasi selain folder unduhan Anda: Ketik DIREKTORI CD, mengganti DIREKTORI dengan nama folder tempat file yang Diekspor disimpan. (IE: CD Desktop), lalu tekan Enter.

  4. Ketikkan tar -xvfYOURFILENAME_export.tar, mengganti YOURFILENAME dengan nama file yang diekspor yang biasanya mengikuti pola 8_accountname_export.tar atau 8_live_accountname_export.tar, lalu tekan Enter.

  5. Setelah perintah selesai, Anda akan melihat file pesan yang diekstrak bernama file message.json di direktori. Sebaiknya unduh penampil file agar lebih mudah dibaca riwayat percakapan Anda.

  6. Setelah mengunduh penampil, buka dengan memilih file index.html dari folder skype-parser.

  7. Telusuri ke file messages.json lalu klik tombol Muat.

Untuk mengekstrak file .tar di Mac:

Telusuri file .tar yang Anda unduh dan buka file. Mac memiliki dukungan .tar bawaan. 

Untuk mengekstrak file Tar pada sistem operasi Windows yang lebih lama

Anda mungkin memerlukan aplikasi pihak ketiga untuk membuka file .tar. 
 

Catatan: Tautan ini disediakan untuk kenyamanan Anda dan bukan merupakan dukungan dari alat pihak ketiga tertentu. Pastikan bahwa perangkat lunak apa pun yang Anda pilih untuk diunduh berasal dari sumber tepercaya. 

Hubungi kami

Untuk bantuan selengkapnya, hubungi dukungan atau ajukan pertanyaan di Komunitas Microsoft Teams.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×