Applies ToOutlook untuk Microsoft 365 untuk Mac

Arsip online (juga disebut kotak surat arsip) adalah tempat anda bisa menyimpan pesan email lama, sehingga mereka tidak memakan ruang di kotak surat utama Anda. Kotak surat arsip adalah kotak surat khusus yang muncul di samping folder kotak surat utama Anda di Outlook untuk Mac. Anda dapat mengakses arsip dengan cara yang sama dengan mengakses kotak surat utama. Admin TI atau Microsoft 365 Anda mengaktifkan kotak surat arsip untuk Anda.

Jika Anda adalah admin, lihat Mengaktifkan kotak surat arsip di pusat kepatuhan untuk informasi selengkapnya.

Penting: Agar kotak surat arsip online Anda berfungsi dengan Outlook untuk Mac, kotak surat Anda harus berada di server Microsoft365.

  • Untuk akses online yang mudah, Cukup seret dan letakkan pesan dari kotak surat utama ke arsip.

  • Untuk mengurangi ukuran dan meningkatkan kinerja kotak surat utama, Anda dapat mengatur Kebijakan Arsip yang secara otomatis memindahkan item email dari kotak surat utama ke kotak surat arsip.

  • Administrator TI atau Microsoft 365 Anda mengatur kebijakan penyimpanan dan arsip Anda. Kebijakan arsip mengontrol berapa lama pesan berada di folder email sebelum dipindah ke arsip. Kebijakan penyimpanan mengontrol berapa lama pesan Anda akan disimpan. Meskipun admin mengatur kebijakan ini untuk seluruh organisasi, Anda bisa mengesampingkan kebijakan agar sesuai dengan kebutuhan Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Kebijakan penyimpanan dan arsip dalam Outlook Web App.

Cara Mengakses Arsip Online di Outlook untuk Mac

Jika Memiliki akun Microsoft 365 dan admin TI atau Microsoft 365 telah mengaktifkan kotak surat arsip untuk Anda, folder Arsip Online akan muncul di panel folder Outlook.

  1. Buka Outlook untuk Mac.

  2. Di panel folder email Anda, temukan dan perluas folder Arsip Online Anda.Arsip online di Outlook untuk Mac

  3. Jelajahi folder Arsip Online Anda.Arsip online diperluas

Catatan: Saat ini, Outlook untuk Mac hanya mendukung modul Email. Jika Anda memindahkan folder, item kalender, kontak, tugas, atau catatan ke arsip Anda di versi Outlook lainnya, seperti Outlook untuk Windows, Anda tidak akan bisa menampilkannya di kotak surat arsip online menggunakan Outlook untuk Mac.

Masalah Umum 

  • Jumlah Belum Dibaca tidak disinkronkan di seluruh klien.

  • Anda tidak dapat berhasil mengirim email ketika mencoba operasi Balas, Balas Semua, atau Teruskan.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.