Menggunakan Microsoft teams dengan pembaca layar: Tanya Jawab Umum

Menggunakan Microsoft teams dengan pembaca layar: Tanya Jawab Umum

Simbol Baca dengan lantang dengan label konten Pembaca layar. Topik ini membahas cara menggunakan pembaca layar dengan Office

Artikel ini ditujukan bagi orang-orang dengan gangguan penglihatan yang menggunakan program pembaca layar dengan produk Office, dan merupakan bagian dari kumpulan konten Aksesibilitas Office. Untuk bantuan yang lebih umum, lihat beranda Dukungan Office.

Halaman ini berisi kumpulan jawaban untuk pertanyaan paling umum yang ditanyakan orang saat berpindah dari Skype for Business ke Microsoft Teams.

Tanya jawab umum

Apa itu Microsoft teams dan mengapa saya harus menggunakannya?

Microsoft Teams adalah aplikasi kolaborasi yang membantu tim Anda tetap tertata dan terhubung-semuanya di satu tempat. Anda dapat membuat tim Anda sendiri, memulai obrolan grup atau privat, berbagi file, menyiapkan Rapat, melakukan panggilan, dan lainnya. Untuk informasi selengkapnya, masuk ke video: Selamat datang di Microsoft teams.

Bagaimana tim akan bekerja dengan pembaca layar?

Microsoft Teams mendukung penggunaan pembaca layar untuk semua tugas umum yang mungkin Anda temui. Untuk informasi selengkapnya, lihat tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan Microsoft teams dan Dukungan Aksesibilitas untuk Microsoft teams.

Apa itu tim?

Tim adalah grup pengguna dengan akses ke situs tim bersama, saluran diskusi, file, dan sumber daya lainnya. Untuk informasi selengkapnya, buka menggunakan pembaca layar untuk membuat dan mengubah tim di Microsoft teams dan video: gambaran umum tentang teams dan saluran.

Bagaimana cara mendapatkan ditetapkan ke tim?

Teams dapat berupa publik atau privat. Siapa pun di organisasi Anda bisa bergabung dalam tim publik. Untuk tim pribadi, anggota baru harus ditambahkan oleh pemilik tim. Anda juga bisa menambahkan orang dari luar organisasi Anda sebagai tamu dalam tim. Untuk informasi selengkapnya, buka tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan Microsoft teams dan Gunakan pembaca layar untuk membuat dan mengubah tim di Microsoft teams.

Apa saluran itu?

Saluran adalah area diskusi grup yang bisa Anda buat untuk tim Anda. Saat dibuat, setiap tim memiliki saluran umum untuk pengumuman dan konten di seluruh tim. Anda juga dapat membuat saluran terpisah untuk topik yang berbeda dan bahkan lebih tertata dan produktif. Anda juga bisa mengikuti saluran untuk diberi tahu tentang postingan baru, jadi Anda tidak akan melewatkan pembaruan penting. Untuk informasi selengkapnya, buka menggunakan pembaca layar untuk membuat atau mengikuti saluran di Microsoft teams dan video: gambaran umum teams dan saluran.

Apa perbedaan antara saluran tim dan obrolan privat?

Saluran tim dapat diakses secara gratis oleh semua anggota tim, sementara obrolan privat hanya tersedia bagi pengguna yang diundang untuk berpartisipasi di dalamnya. Untuk informasi selengkapnya, buka menggunakan pembaca layar untuk mengobrol di Microsoft teams.

Bisakah saya mengirim pesan pribadi?

Ya, Anda dapat mengganti namanya. Selain saluran tim dan Obrolan grup, Anda bisa menyetel obrolan pribadi dengan pengguna Microsoft Teams . Untuk informasi selengkapnya, buka menggunakan pembaca layar untuk mengobrol di Microsoft teams dan video: mulai obrolan dan lakukan panggilan.

Bisakah saya menggunakan teams untuk melakukan panggilan?

Ya, Microsoft Teams mendukung melakukan panggilan video dan audio. Untuk informasi selengkapnya, buka menggunakan pembaca layar untuk melakukan dan menjawab panggilan di Microsoft teams dan video: mulai obrolan dan lakukan panggilan.

Bisakah saya meninggalkan atau menerima pesan suara?

Ya, Anda dapat meninggalkan pesan suara untuk pengguna lain, yang dapat mendengarkannya nanti. Untuk informasi selengkapnya, buka menggunakan pembaca layar untuk memeriksa pesan suara Anda di Microsoft teams.

Bagaimana cara menyiapkan Rapat?

Microsoft Teams bisa digunakan untuk menjadwalkan Rapat baik lokal maupun di saluran tim atau Obrolan grup. Untuk informasi selengkapnya, buka menggunakan pembaca layar untuk menjadwalkan Rapat di Microsoft teams dan video: mengelola Rapat.

Bisakah saya beralih antar akun pengguna saya dari organisasi yang berbeda?

Ya, Anda dapat mengganti namanya. Jika Anda adalah pemilik tim, Anda bisa menambahkan akun lain sebagai akun tamu ke tim. Jika Anda adalah anggota tim, mintalah pemilik tim untuk mengundang Anda ke tim sebagai tamu. Setelah Anda ditambahkan sebagai tamu ke tim, Anda bisa dengan cepat beralih antara akun pengguna dari organisasi yang berbeda. Untuk informasi selengkapnya, buka menggunakan pembaca layar untuk menyiapkan dan menggunakan akses tamu di Microsoft teams.

Apakah kalender Outlook saya disinkronkan secara otomatis dengan teams?

Ya, setiap Rapat yang Anda Siapkan di Outlook muncul dalam tampilan rapatMicrosoft Teams, jadi Anda bisa mengelola semua acara kalender Anda di satu tempat. Untuk informasi selengkapnya, masuk ke video: mengelola Rapat.

Bisakah saya menggunakan teams hanya di browser?

Selain menggunakan teams di browser, kami memiliki aplikasi desktop untuk Windows dan Mac, serta aplikasi Windows 10 S. Di ponsel atau iPhone Android, Anda dapat menggunakan aplikasi seluler.

Untuk mengunduh aplikasi desktop untuk Windows atau Mac, atau aplikasi seluler ke iPhone atau Android, masuk ke https://teams.Microsoft.com/downloads. Pada perangkat Windows 10 S, masuk ke Microsoft Store untuk mengunduh.

Apakah browser yang didukung?

Kami menyarankan agar Anda menggunakan teams di Chrome saat menggunakan JAWS atau NVDA.

Bisakah saya melakukan semua tugas sebagai anggota tim atau saya harus menjadi pemilik tim untuk melakukan beberapa tugas?

Sebagai anggota tim, Anda bisa melakukan semua tugas dasar di Microsoft Teams, seperti mengirim dan menerima pesan pribadi dan grup, menyiapkan dan bergabung dalam Rapat pribadi dan saluran, melakukan dan menerima panggilan audio dan video, meninggalkan dan mendengarkan pesan suara, menambahkan saluran ke tim, dan bekerja dengan file.

Selain semua tugas yang dapat dilakukan oleh anggota tim, sebagai pemilik tim, Anda bisa:

Bagaimana saya mengetahui jika saya adalah anggota tim atau pemilik tim?

Anda bisa memeriksanya pada tab anggota tim di Microsoft Teams. Untuk instruksi, buka Periksa bagian jika Anda adalah pemilik atau anggota tim dalam tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan Microsoft teams.

Bisakah saya mengirim pesan dari teams ke orang yang menggunakan Skype for Business?

Ya, Anda bisa menggunakan teams untuk mengobrol dengan orang yang menggunakan Skype for Business. Jika orang tersebut telah menggunakan teams di beberapa titik, pesan akan dikirim ke sana dan bukan Skype for Business.

Saat mengobrol antar tim dan Skype for Business, beberapa fitur teams tidak akan tersedia, seperti EMOJI dan lampiran. Selain itu, riwayat obrolan Anda tidak akan disimpan, jadi jika Anda, misalnya, beralih ke platform lain, Anda tidak akan memiliki akses ke pesan lama Anda.

Bisakah saya mengirim pesan grup ke orang di Skype for Business?

Tidak dimungkinkan untuk mengirim pesan grup ke Skype for Business pengguna dari teams, namun pengguna teams bisa bergabung dalam percakapan grup di Skype for Business.

Bagaimana saya mengetahui jika saya sudah disertakan dalam percakapan?

Cara tercepat untuk memeriksanya adalah masuk ke umpan aktivitas Anda dalam tampilan aktivitas . Umpan mencantumkan item di mana seseorang @mentioned Anda, tim, atau saluran Anda, membalas percakapan yang Anda ikuti, atau membalas pesan Anda. Untuk informasi selengkapnya, buka menggunakan pembaca layar untuk memeriksa aktivitas terbaru di Microsoft teams.

Di mana saya bisa menemukan aktivitas terbaru saya di teams?

Cara tercepat untuk memeriksanya adalah memilih aktivitas saya di tampilan aktivitas . Untuk instruksi, buka menggunakan pembaca layar untuk memeriksa aktivitas terbaru di Microsoft teams.

Apa itu Bot-T?

Kami menawarkan bot bantuan yang disebut T-bot untuk membantu Anda dengan pertanyaan yang mungkin Anda miliki tentang penggunaan Microsoft Teams. Cukup ketik pertanyaan atau frasa ke obrolan dengan bot-T dan Anda akan mendapatkan balasan instan. Anda dapat mengetik, misalnya "Bagaimana cara melakukan panggilan?" dan bot-T akan membalasnya dengan instruksi.

Anda dapat menemukan bot-T di bagian bantuan dalam aplikasi Anda:

  • Di aplikasi desktop Windows atau Mac, masuk ke bidang pencarian, ketik /bantuan, dan tekan Enter. Lalu gunakan tombol tab untuk masuk ke postingan dan ketikkan pertanyaan atau frasa Anda.

  • Di iPhone, masuk ke bantuan > lainnya > tanya bot-T, pindah ke kotak penulisan pesan dan ketikkan pertanyaan atau frasa Anda. Untuk memindahkan, geser ke kanan, lalu pilih atau buka, ketuk layar dua kali.

  • Di ponsel Android, masuk ke menu hamburger lalu pilih pengaturan > > tanyakan bot-T. Berpindah ke kotak penulisan pesan dan ketikkan pertanyaan atau frasa Anda. Untuk memindahkan, geser ke kanan, lalu pilih atau buka, ketuk layar dua kali.

Untuk menemukan instruksi kami yang disesuaikan untuk orang yang menggunakan pembaca layar, buka Dukungan Aksesibilitas untuk Microsoft teams.

Apakah saya memiliki fitur yang sama di aplikasi teams di ponsel saya?

Anda bisa menggunakan aplikasi ponsel untuk tugas yang sama yang Anda lakukan di Microsoft Teams desktop atau aplikasi web, namun karena layar yang lebih kecil, Anda mungkin menemukan kontrol atau item yang akan diletakkan di tempat lain. Untuk menemukan dan mempelajari cara menavigasi di aplikasi Anda, buka menggunakan pembaca layar untuk menjelajahi dan menavigasi Microsoft teams.

Bagaimana cara keluar dari teams?

Tergantung pada perangkat yang Anda gunakan. Di Windows, Mac, dan web, navigasikan ke tombol profil, buka menu dan pilih opsi keluar. Di iPhone, navigasikan ke menu lainnya , pilih pengaturan, dan keluar. Di ponsel Android, buka menu hamburger dan pilih keluar. Untuk instruksi langkah demi langkah, masuk ke bagian keluar dari Microsoft teams dalam tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan Microsoft teams.

Di mana lagi saya bisa mempelajari tentang perubahan antara Skype for Business dan teams?

Lihat artikel kami beralih ke teams dari Skype for Business untuk detail selengkapnya tentang persamaan dan perbedaan antara Skype for Business dan teams.

Dukungan teknis untuk pelanggan difabel

Microsoft ingin memberikan pengalaman yang terbaik untuk semua pelanggan. Jika Anda merupakan difabel atau memiliki pertanyaan terkait aksesibilitas, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan bantuan teknis. Tim dukungan Answer Desk Disabilitas dilatih untuk menggunakan berbagai teknologi bantuan populer dan dapat memberikan bantuan dalam bahasa Inggris, Prancis, Spanyol, dan Bahasa Isyarat Amerika. Silakan kunjungi situs Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan detail kontak bagi kawasan Anda.

Jika Anda merupakan pengguna paket pemerintah, komersial, atau perusahaan, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas perusahaan.

Catatan:  Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda? Berikut adalah artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×