Menggunakan Penampil Data Diagnostik dengan Office

Pada 2018 Microsoft merilis Penampil Data Diagnostik (PDD), yaitu alat yang memungkinkan Anda meninjau data diagnostik mentah yang dikirim Windows ke Microsoft. Kini Anda juga dapat menampilkan data diagnostik Office menggunakan penampil yang sama. PDD memerlukan Windows 10, versi 1803 atau yang lebih baru. Menampilkan data diagnostik dari Office memerlukan Microsoft 365, atau Office 2019, untuk Windows, versi 1904 atau yang lebih baru; atau Microsoft 365, atau Office 2019, untuk Mac, versi 16,28 atau yang lebih baru.

Tidak yakin versi Windows atau Office mana yang Anda jalankan?

Cara kerjanya

Penampil Data Diagnostik (PDD) dapat menampilkan data diagnostik Windows, dan di Windows dan Mac, kami telah memungkinkannya untuk menampilkan data diagnostik Office juga. Kita akan masuk ke detailnya sebentar lagi, tetapi pada dasarnya yang Anda lakukan adalah memulai PDD di Windows, lalu masuk ke aplikasi desktop Office yang kompatibel - seperti Word, Excel, atau PowerPoint - dan mengaktifkan penampilan data diagnostik. Saat Anda kembali ke PDD Anda akan melihat data diagnostik Office di samping data diagnostik Windows.

Memulai

Pertama, Anda perlu mengunduh dan menginstal penampil data diagnostik, jika Anda belum melakukannya. Lihat Gambaran Umum Penampil Data Diagnostik untuk detail selengkapnya tentang proses tersebut.

Setelah selesai menginstal, mulailah Penampil Data Diagnostik di komputer Windows.

  1. Luncurkan Penampil Data Diagnostik dari menu Mulai.

  2. Dalam penampil data diagnostik, masuk ke pengaturan dan pastikan tampilan data diagnostik Office diaktifkan.

Catatan: Jika Anda tidak melihat opsi untuk mengaktifkan data diagnostik Office , Anda mungkin memiliki versi yang lebih lama dari ddv. Menampilkan data diagnostik Office memerlukan PDD versi 3 atau yang lebih baru. PDD mestinya diperbarui secara otomatis, tetapi jika karena beberapa alasan belum diperbarui, Anda dapat mengklik di sini untuk masuk ke Microsoft Store dan mengecek pembaruan secara manual.

Pengaturan Penampil Data Diagnostik, menampilkan String Koneksi Office

Menampilkan data Office

Dengan penampil data diagnostik yang berjalan di komputer Windows Anda:

  1. Buka aplikasi Office seperti Word atau Excel.

  2. Masuk ke File > Opsi > Pusat Kepercayaan > Pengaturan Pusat Kepercayaan > Opsi Privasi.

  3. Pilih tombol Penampil Data Diagnostik.

  4. Pilih Aktifkan penampilan data pada komputer ini lalu pilih OK.

  1. Buka aplikasi Office seperti Word atau Excel.

  2. Masuk ke preferensi aplikasi, misalnya Word > Preferences, dan pilih privasi.

  3. Pada panel privasi , pilih Tampilkan data diagnostik di Windows.

  4. Pilih Aktifkan tampilan data pada komputer lain dan masukkan string koneksi dari mesin Windows Anda dalam kotak string koneksi penampil data diagnostik

    Catatan: Anda dapat menemukan string koneksi untuk komputer Windows di pengaturan Penampil Data Diagnostik di komputer Windows.

  5. Pilih OK.

Kini Anda dapat masuk ke komputer Windows dan menampilkan data diagnostik untuk perangkat ini di aplikasi Penampil Data Diagnostik.

  1. Pastikan perangkat Windows dan iOS Anda tersambung ke jaringan yang sama.

  2. Buka aplikasi Office seperti Word atau Excel.

  3. Masuk ke pengaturan> pengaturan privasi.

  4. Pilih Tampilkan data diagnostik di Windows. Ini akan membuka halaman pengaturan penampil data diagnostik .

  5. Masukkan string koneksi mesin Windows Anda dalam bidang string koneksi

    Catatan: Anda dapat menemukan string koneksi untuk komputer Windows di pengaturan Penampil Data Diagnostik di komputer Windows.

  6. Pilih Sambungkan ke Windows DDV.

Kini Anda dapat masuk ke komputer Windows dan menampilkan data diagnostik untuk perangkat ini di aplikasi Penampil Data Diagnostik.

  1. Pastikan perangkat Windows dan Android Anda tersambung ke jaringan yang sama.

  2. Buka aplikasi Office seperti Word atau Excel.

  3. Masuk ke pengaturan> privasi dan izin.

  4. Pilih Tampilkan data diagnostik.

  5. Masukkan string koneksi mesin Windows Anda dalam bidang string koneksi

    Catatan: Anda dapat menemukan string koneksi untuk komputer Windows di pengaturan Penampil Data Diagnostik di komputer Windows.

  6. Pilih Sambungkan ke Windows DDV.

Dalam beberapa saat Anda akan mulai melihat data diagnostik dari Office dalam Penampil Data Diagnostik. Anda hanya perlu mengaktifkan (atau menonaktifkan) penampilan data diagnostik dalam satu aplikasi. Hal itu akan sekaligus mengaktifkan (atau menonaktifkan) penampilan data diagnostik untuk semua aplikasi Office yang didukung di komputer.

Koneksi DDV akan kedaluwarsa setelah 24 jam. Jika ingin terus menampilkan data diagnostik selama lebih dari 24 jam, cukup aktifkan kembali penampil data dengan langkah-langkah di atas.

Pemecahan masalah

  • Jika Anda berusaha menampilkan data diagnostik di komputer Anda dan mendapatkan kesalahan bahwa "PDD tidak berjalan", padahal sudah berjalan, mulai ulang komputer Anda dan coba lagi.

  • Anda tidak akan bisa menampilkan data diagnostik di komputer lokal jika Anda meluncurkan Office dari menu mulai, atau prompt perintah, dengan “Jalankan sebagai Administrator”.

  • Jika Anda ingin menampilkan data diagnostik di komputer lain dan bukan di komputer yang dikumpulkan datanya (misalnya menampilkan data diagnostik dari Mac, di komputer Windows 10) kedua komputer tersebut harus berada di jaringan yang sama.

  • Jika data diagnostik dibuat di akhir sesi, Office akan membuat cache data itu dan mengunggahnya di awal sesi berikutnya. Artinya, dalam beberapa kejadian, Anda mungkin melihat data dari akhir sesi sebelumnya muncul di awal sesi yang baru. Ini juga berarti bahwa Anda mungkin belum melihat potongan data terakhir dari suatu sesi sampai Anda memulai ulang aplikasi untuk meluncurkan sesi baru.

Lihat Juga

Data diagnostik di Office

Privasi di Microsoft

Catatan:  Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda? Berikut adalah artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×