Mengidentifikasi pesan mencurigakan di Outlook.com dan Outlook di web

Spoof Intelligence dari Microsoft 365 proteksi ancaman tingkat lanjut dan proteksi Exchange Online membantu mencegah pesan phishing menjangkau kotak masuk OutlookAnda. Outlookmemverifikasi bahwa pengirim adalah siapa mereka mengatakan mereka dan menandai pesan berbahaya sebagai email sampah. Jika pesan mencurigakan tapi tidak dianggap berbahaya, pengirim akan ditandai sebagai tidak terverifikasi untuk memberi tahu Penerima bahwa pengirim tersebut tidak mungkin menjadi siapa mereka terlihat. 

Penting: Saat pesan ditandai sebagai pesan Pengelabuan, Outlook menampilkan peringatan di bagian atas halaman, tapi semua link dalam pesan masih bisa dibuka.

Jika Anda adalah seorang admin dan ingin mengelola fitur ini di penyewa Microsoft 365Anda, lihat pengaturan spoof dalam kebijakan anti-Pengelabuan di Office 365.

Catatan: Fitur ini didukung untuk pengguna Enterprise outlook.com. Saat ini tidak tersedia untuk Consumer outlook.com.

Bagaimana cara mengidentifikasi pesan mencurigakan dalam kotak masuk saya?

Outlook memperlihatkan indikator saat pengirim pesan tidak diverifikasi, dan tidak dapat diidentifikasi melalui protokol autentikasi email atau identitasnya berbeda dengan yang Anda lihat di alamat dari.

  • Anda melihat '?' pada gambar pengirim

    Saat Outlook tidak bisa memverifikasi identitas pengirim menggunakan teknik autentikasi email, itu menampilkan '? ' di foto pengirim. 

    Pengirim tidak terautentikasi di Outlook

  • Tidak semua pesan yang gagal diautentikasi harus dianggap berbahaya. Namun, Anda harus berhati-hati ketika menangani pesan yang tidak diautentikasi jika tidak mengenali pengirimnya. Atau, jika Anda mengenali pengirim yang biasanya tidak memiliki '?' pada gambar pengirim tetapi tiba-tiba melihatnya, hal ini mungkin menandakan bahwa pengirim tersebut palsu. Anda dapat mempelajari selengkapnya tentang spoof Intelligence Microsoft 365 dari proteksi ancaman tingkat lanjut dan proteksi Exchange Online dalam topik terkait di bawah ini. 

  • Alamat pengirim berbeda dengan yang muncul pada alamat Dari

    Sering kali, alamat email yang Anda lihat dalam pesan berbeda dari yang terlihat pada alamat Dari. Terkadang, pelaku mencoba menjebak Anda agar berpikir bahwa pengirim adalah orang lain yang bukan pelaku itu sendiri.

    SaatOutlookmendeteksi perbedaan antara alamat pengirim yang sebenarnya dan alamat di alamat dari, alamat tersebut memperlihatkan pengirim aktual menggunakan tag Via, yang akan digarisbawahi.

    Cuplikan layar tag melalui

    Contohnya, domain pengirim "mencurigakan.com" memang terautentikasi, tetapi pengirim memasukkan "tidak.diketahui@contoso.com" pada alamat Dari.

    Tidak semua pesan yang memiliki tag melalui harus dianggap mencurigakan. Namun, jika tidak mengenali pesan dengan tag melalui, Anda harus berhati-hari ketika menanganinya.

    Di Outlook dan Outlook di webbaru, Anda dapat mengarahkan kursor ke atas nama atau alamat pengirim di daftar pesan untuk melihat alamat email mereka, tanpa perlu membuka pesan.

    Cuplikan layar kursor yang diarahkan pada nama pengirim

Lihat Juga

Keamanan Outlook.com tingkat lanjut untuk pelanggan Microsoft 365

Catatan:  Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda? Berikut adalah artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×