Mengirim file log diagnostik Microsoft Teams aplikasi seluler

Jika admin mengaktifkan opsi tersebut, Anda dapat memilih untuk berbagi data diagnostik (file log) ke Microsoft ketika mengirimkan umpan balik di Teams seluler Anda. File log ini berisi informasi tentang proses yang berjalan di Teams aplikasi untuk membantu mendeteksi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah di aplikasi tersebut. Umpan balik ini, bersama dengan umpan balik Anda, membantu membuat penyempurnaan Teams yang menjaga keamanan aplikasi.

Untuk melampirkan log, ketuk gambar profil Anda > Pengaturan > Bantuan dan umpan balik > Kirim umpan balik > aktifkan tombol alih untuk Lampirkan log untuk memecahkan masalah bantuan.

File log diagnostik untuk pemecahan Teams

Saat Anda menjalankan Teams di perangkat seluler Anda, kami mengumpulkan data diagnostik dan pemecahan masalah tertentu dan menyimpannya untuk membuat log file di perangkat Anda. File log ini berisi informasi tentang proses dan komponen yang berjalan di aplikasi Teams tetapi tidak berisi nama atau alamat email, konten dokumen Anda, atau informasi tentang aplikasi yang tidak terkait dengan Teams.

Informasi ini membantu menyediakan lebih banyak konteks tentang masalah teknis yang mungkin terjadi ketika Anda menggunakan Teams. Misalnya, informasi dalam file log ini dapat membantu kami mengidentifikasi alasan yang mendasari mengapa Anda mungkin mengalami masalah saat menyimpan file di perangkat yang menjalankan Teams. Dalam situasi tersebut, penting agar file log dikirim ke Microsoft.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×