Kami membutuhkan umpan balik Anda untuk membantu kami memberikan produk yang hebat. Beri tahu kami jika Anda memiliki komentar atau saran tentang Teams untuk penggunaan pribadi dan bisnis kecil. Terima kasih sebelumnya!

Kirim umpan balik dari Pengaturan

  1. Ketuk foto profil Anda.

  2. Ketuk Pengaturan Tombol Pengaturan.

  3. Ketuk Bantuan & umpan balik Ikon bantuan Teams.

  4. Anda memiliki opsi untuk:

    • Dapatkan bantuan Ikon bantuan Teams.

    • Lihat Diagnostik Ikon bantuan Teams.

    • Menyarankan fitur Menyarankan tombol fitur di Teams.

    • Kirim umpan balik Tombol Kirim umpan balik di Teams.

Kirim umpan balik dari Pengaturan

  1. Ketuk foto profil Anda atau Lainnya Tombol Lainnya.

  2. Ketuk Pengaturan Tombol Pengaturan.

  3. Ketuk Bantuan dan umpan balik Ikon bantuan Teams.

  4. Anda memiliki opsi untuk:

    • Dapatkan bantuan Ikon bantuan Teams.

    • Menyarankan fitur Menyarankan tombol fitur di Teams.

    • Kirim umpan balik Tombol Kirim umpan balik di Teams.

    • Goyangkan dan kirim umpan balik (atau Nonaktifkan Goyangkan dan kirim umpan balik) Tombol Goyang dan kirim umpan balik di Teams.

Sarankan fitur atau Berikan umpan balik.

  1. Pilih bantuan Ikon bantuan Teams.

  2. Anda memiliki opsi untuk: 

    • Sarankan fitur.

    • Berikan umpan balik. Saat memberikan umpan balik, Anda juga akan memiliki opsi untuk menyertakan cuplikan layar dan log diagnostik.

Di Teams untuk Windows 11:

  1. Buka Microsoft Teams.

  2. Pilih Pengaturan dan lainnya Tombol opsi lainnya.

  3. Pilih bantuan Ikon bantuan Teams.

  4. Anda memiliki opsi untuk:

    • Sarankan fitur.

    • Berikan umpan balik. Saat memberikan umpan balik, Anda juga akan memiliki opsi untuk menyertakan cuplikan layar dan log diagnostik.

Tips: Anda dapat dengan mudah memberikan umpan balik dengan Obrolan di Windows 11 dengan memilih tombol Berikan umpan balik Tombol Kirim umpan balik di Teams.

Anda dapat memilih untuk berbagi data diagnostik (file log) ke Microsoft saat mengirim umpan balik di aplikasi Teams. File log ini berisi informasi tentang proses yang berjalan di aplikasi Teams untuk membantu mendeteksi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah di aplikasi. Ini, bersama dengan umpan balik Anda, membantu membuat penyempurnaan pada Teams yang menjaga aplikasi tetap aman.

Untuk melampirkan log, aktifkan Sertakan informasi pemecahan masalah saat memberikan umpan balik.

Jenis informasi apa yang sedang dikumpulkan dan bagaimana cara penggunaannya?

File log berisi informasi tentang proses dan komponen yang berjalan di aplikasi Teams tetapi tidak berisi nama atau alamat email Anda, konten dokumen Anda, atau informasi tentang aplikasi yang tidak terkait dengan Teams.

Informasi yang kami kumpulkan dalam file log ini membantu menyediakan lebih banyak konteks tentang masalah teknis yang mungkin terjadi saat Anda menggunakan Teams. Misalnya, informasi tersebut dapat membantu kami mengidentifikasi alasan yang mendasar mengapa Anda mungkin mengalami masalah saat menyimpan file di perangkat yang menjalankan Teams. Dalam situasi tersebut, bermanfaat bagi file log yang akan dikirim ke Microsoft.

Pelajari selengkapnya tentang cara mengekspor atau menghapus data Teams Anda.

Sarankan fitur atau Berikan umpan balik.

  1. Pilih bantuan Ikon bantuan Teams.

  2. Anda memiliki opsi untuk:

    • Sarankan fitur.

    • Berikan umpan balik. Saat memberikan umpan balik, Anda juga akan memiliki opsi untuk menyertakan cuplikan layar dan log diagnostik.

Anda dapat memilih untuk berbagi data diagnostik (file log) ke Microsoft saat mengirim umpan balik di aplikasi Teams. File log ini berisi informasi tentang proses yang berjalan di aplikasi Teams untuk membantu mendeteksi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah di aplikasi. Ini, bersama dengan umpan balik Anda, membantu membuat penyempurnaan pada Teams yang menjaga aplikasi tetap aman.

Untuk melampirkan log, aktifkan Sertakan informasi pemecahan masalah saat memberikan umpan balik.

Jenis informasi apa yang sedang dikumpulkan dan bagaimana cara penggunaannya?

File log berisi informasi tentang proses dan komponen yang berjalan di aplikasi Teams tetapi tidak berisi nama atau alamat email Anda, konten dokumen Anda, atau informasi tentang aplikasi yang tidak terkait dengan Teams.

Informasi yang kami kumpulkan dalam file log ini membantu menyediakan lebih banyak konteks tentang masalah teknis yang mungkin terjadi saat Anda menggunakan Teams. Misalnya, informasi tersebut dapat membantu kami mengidentifikasi alasan yang mendasar mengapa Anda mungkin mengalami masalah saat menyimpan file di perangkat yang menjalankan Teams. Dalam situasi tersebut, bermanfaat bagi file log yang akan dikirim ke Microsoft.

Pelajari selengkapnya tentang cara mengekspor atau menghapus data Teams Anda.

Hubungi kami

Untuk bantuan selengkapnya, hubungi dukungan atau ajukan pertanyaan di Komunitas Microsoft Teams.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda

JELAJAHI PELATIHAN >

Dapatkan fitur baru terlebih dahulu

GABUNG MICROSOFT INSIDER >

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×