Mentransfer panggilan di Microsoft Teams

Transfer panggilan satu-satu Anda di Teams.

1. Saat Anda berada dalam panggilan, pilih Tindakan lainnya > Transfer di kontrol panggilan Anda.

2. Mulai ketikkan nama orang yang anda inginkan untuk mentransfer panggilan dan pilih mereka ketika mereka muncul.

3. Jika mereka berada di organisasi Anda dan menggunakan Teams atau Skype for Business, aktifkan Deringkan kembali jika tidak ada jawaban untuk mengirim panggilan kembali kepada Anda jika penerima tidak menjawab atau mengatur pengalihan panggilan. 

4. Pilih Transfer untuk menyelesaikan transfer atau panah turun bawah untuk memilih salah satu opsi berikut:

• Bekerja untuk mentransfer panggilan ke nomor Teams mereka

• Pesan suara kantor untuk mengirimkannya langsung ke pesan suara mereka

• Nomor lain (seperti nomor ponsel mereka) yang ditambahkan ke akun mereka

Konsultasikan lalu transfer

Anda mungkin ingin melakukan check in dengan seseorang sebelum mentransfer panggilan.

1. Saat Anda berada dalam panggilan, pilih Tindakan lainnya > Konsultasikan lalu transfer.

   

2. Di bawah Pilih orang untuk berkonsultasi, mulailah mengetikkan nama orang yang ingin Anda jangkau dan pilih nama orang tersebut ketika mereka muncul.

3. Berkonsultasilah dengan mereka dengan menelepon atau menggunakan obrolan.

4. Jika sudah siap, tekan Transfer.

Catatan: Konsultasikan, transfer tidak tersedia di Teams untuk web. 

Siapa pun dengan lisensi Suara Perusahaan atau Suara Bisnis dapat melakukan hal ini, bukan hanya delegasi.