Kami membangun Microsoft Teams untuk bisnis pribadi dan kecil (disebut sebagai "Microsoft Teams" di seluruh artikel ini) untuk membantu mendorong koneksi antara pengguna kami yang kami rayakan sebagai orang-orang dari semua lapisan masyarakat. Agar Microsoft Teams tetap menjadi ruang yang aman dan ramah bagi semua orang, kami memerlukan bantuan Anda untuk menjunjung tinggi standar perilaku utama tertentu.  

Sementara bagian Kode Etikdari Perjanjian Layanan Microsoft berlaku untuk semua produk dan layanan Microsoft, interaksi pengguna dimungkinkan melalui Microsoft Teams memiliki tingkat penjelasan tambahan. Untuk akhir ini, kami telah membuat standar komunitas berikut ("Standar Komunitas") untuk Microsoft Teams yang menjelaskan bagaimana standar Kode Etik diterapkan dalam Microsoft Teams. Standar Komunitas ini berlaku untuk penggunaan Microsoft Teams, termasuk fitur seperti obrolan pribadi, pesan grup, dan Komunitas Teams. 

Dengan mematuhi standar ini dan mendorong orang lain untuk melakukan hal yang sama, Anda memainkan peran penting dalam membuat dan memelihara Microsoft Teams sebagai ruang di mana semua orang merasa diterima. 

Daftar Isi

Nilai Bersama Kami

Melakukan

Content 

Informasi untuk Orang Tua 

Standards  

Konsekuensi

Nilai Bersama Kami

Microsoft Teams dibangun berdasarkan nilai inklusivitas dan rasa hormat. Nilai inilah yang memungkinkan Microsoft Teams untuk menjadi ruang bagi koneksi yang bermakna pada minat bersama di berbagai pengguna.    

  • Menghargai orang lain, bahkan ketika Anda tidak setuju

  • Pimpin berdasarkan contoh dan jadilah pengurus komunitas Anda

  • Membantu orang lain membuat kita semua lebih kuat

  • Kebencian tidak memiliki tempat di sini

Melakukan

Microsoft Teams milik Anda - tetapi juga milik semua pengguna kami yang lain. Anda masing-masing layak mendapatkan tempat untuk menjadi diri Anda sendiri dengan percaya diri, bebas dari bullying, kebencian, dan pelecehan.   
Ingat:  

  • Microsoft Teams menawarkan kesempatan kepada pengguna untuk terhubung dengan orang lain melalui minat bersama. Rayakan apa yang menyatukan Anda dengan pengguna lain.

  • Tidak semua orang memiliki suka atau ketidaksukaan yang sama seperti Anda, jadi pikirkan dua kali tentang mengatakan sesuatu yang menyakitkan tentang konten atau pilihan orang lain.

  • Tetap waspada terhadap apa yang terjadi di sekitar Anda dan jadilah pengurus Komunitas Teams Anda. Jika Anda mengalami atau menyaksikan perilaku atau konten yang tidak pantas, kami mendorong Anda untuk menggunakan fungsi "Laporkan Kekhawatiran" untuk melaporkan konten dan obrolan yang tidak pantas.

Isi

Memberikan ruang kepada pengguna untuk berbagi informasi, tawa, dan dukungan adalah alasan kami membuat Microsoft Teams di tempat pertama. Kami mendorong pengguna untuk berbagi postingan, foto, dan video yang bermakna bagi Anda dan menurut Anda akan bermakna bagi pengguna lain.

Ingat:  

  • Gunakan pengetahuan dan kreativitas Anda untuk berbagi konten yang informatif, membantu, mendukung, lucu, jujur, dan menarik dengan pengguna lain. Saat berpartisipasi dalam obrolan grup Microsoft Teams atau Komunitas Teams, pastikan konten Anda berkontribusi positif pada tujuan ruang obrolan yang dinyatakan.

  • Konten yang Anda posting harus sesuai dengan audiens yang Anda bagikan, yang, jika Anda berpartisipasi dalam obrolan grup Microsoft Teams atau Komunitas Teams, berarti anggota dalam obrolan grup atau Komunitas Teams Anda.

  • Konteks penting: ingatlah bahwa konten dewasa yang masuk akal dalam beberapa ruang mungkin tidak sesuai untuk Microsoft Teams.

Informasi untuk Orang Tua

Kami percaya bahwa Microsoft Teams adalah tempat anak-anak dapat berinteraksi dengan aman untuk membangun persahabatan dan komunitas yang bermakna. Microsoft Teams menawarkan fitur yang dapat digunakan orang tua untuk memiliki transparansi dan kontrol yang lebih baik terhadap cara anak-anak mereka berbagi informasi dengan pengguna lain. Misalnya, sebelum anak di bawah umur dapat mengaktifkan berbagi lokasi dengan grup Teams, orang dewasa di Microsoft Keluarga mereka harus bergabung dalam grup tersebut dan mengizinkan berbagi lokasi.  

Kami juga percaya bahwa menjaga pengalaman online tetap aman dan positif melibatkan lebih dari membangun pengaturan dan kontrol izin. Jadi kami mendorong orang tua untuk berbicara dengan anak-anak mereka tentang cara mereka menggunakan Microsoft Teams. Berbicaralah dengan anak-anak Anda tentang apa yang mereka lihat dan bagikan serta dengan siapa mereka berkomunikasi dan beri tahu mereka bahwa perilaku yang tidak pantas dalam kehidupan nyata sama seperti online yang tidak pantas.

Standar

Jika Anda telah meninjau Perjanjian Layanan Microsoft, aturan berikut mungkin tampak tidak asing lagi. Mereka mungkin terdengar sedikit seperti orang yang sah, tetapi bersabarlah dengan kami — menjunjung standar ini sangat penting untuk mempertahankan komunitas yang dapat dinikmati semua orang! Orang-orang berbeda tentang apa yang tepat dan menyenangkan, dan konflik terkadang terjadi. Namun, meskipun banyak konflik dapat ditangani antara pengguna Microsoft Teams, namun ada beberapa hal yang tidak dapat kami toleransi. 

Dalam setiap bagian di bawah ini, Anda akan menemukan contoh yang memperlihatkan bagaimana Kode Etik Perjanjian Layanan Microsoft berkaitan dengan Microsoft Teams. Ingatlah bahwa berikut ini adalah contoh; mereka sama sekali tidak dimaksudkan untuk menjadi daftar lengkap perilaku yang dapat diterima atau tidak dapat diterima. 

Microsoft Teams tersedia di negara-negara di seluruh dunia, dan penting agar orang-orang dari semua latar belakang merasa aman dan nyaman di platform kami. Untuk membantu memastikan hal ini, kami harus menghormati hukum setempat dan menghapus konten atau perilaku yang mendukung atau mempromosikan aktivitas ilegal. 

Misalnya, jangan: 

  • Susun Komunitas Teams atau obrolan grup Microsoft Teams terkait penggunaan obat-obatan ilegal

  • Mempromosikan atau memuji teroris

  • Atur pertemuan dengan kekerasan atau bagikan konten yang memuliakan atau menghasut kekerasan

  • Menawarkan layanan seksual

  • Posting tautan atau video yang memungkinkan pengguna mengakses salinan musik atau video tanpa hak cipta

  • Mengiklankan, mengkoordinasikan, atau memfasilitasi pembelian atau penjualan senjata api, amunisi, atau produk lain yang diatur

ii. Lakukan bagian Anda untuk menjaga semua orang tetap aman

Untuk mempertahankan Microsoft Teams sebagai tempat bagi semua orang, kami tidak dapat mengizinkan perilaku atau konten yang dirancang untuk mengeksploitasi, membahayakan, atau mengancam siapa pun – anak-anak, orang dewasa, atau lainnya. Ketika bahasa yang mengancam, kasar, atau menghina digunakan terhadap anggota lain dari komunitas kami, atau komunitas secara luas, itu merusak kemampuan setiap pengguna untuk menikmati komunitas. 

Misalnya, jangan: 

  • Mengancam kekerasan terhadap pengguna lain atau keluarganya

  • Mendorong pengguna lain untuk melukai diri sendiri

  • Berbagi konten atau membuat Komunitas Teams yang didedikasikan untuk memuliakan atau mempromosikan gangguan makan

  • Menargetkan pengguna yang rentan atau sensitif dengan konten atau konten yang tidak pantas yang dirancang khusus untuk menyinggung mereka

  • Membuat atau mengoperasikan "grup kebencian" yang ditujukan untuk individu atau grup tertentu

  • Memaksa, melecehkan, atau memeras pengguna untuk membayar uang Anda

  • Berbagi konten yang menggambarkan perilaku kasar atau kekerasan

  • Berbagi atau mendorong berbagi konten apa pun yang menampilkan anak di bawah umur yang bersifat seksual atau bersifat suspek

iii. Ubah spam itu menjadi substansi

Microsoft Teams adalah tentang membuat koneksi yang bermakna. Cara terbaik untuk melakukan ini adalah dengan berbagi konten yang asli untuk minat Anda. Meskipun Anda dapat terhubung pada minat bisnis dan komersial yang dibagikan secara autentik, jangan gunakan Microsoft Teams untuk komunikasi satu sisi.

Misalnya, jangan:  

  • Secara rutin menawarkan hadiah untuk menghadirkan anggota baru untuk bergabung dalam obrolan grup Microsoft Teams atau Komunitas Teams Anda

  • Berkali-kali mengirim pesan kepada pengguna lain tanpa persetujuan mereka

  • Berulang kali memposting konten yang sama atau serupa

  • Kirim beberapa undangan kepada pengguna Teams yang belum menunjukkan minat untuk bergabung dalam obrolan grup Microsoft Teams atau Komunitas Teams Anda

iv. Jaga konten Anda tetap bersih

Pengguna datang ke Microsoft Teams untuk terhubung dengan segala macam masalah dan minat.  Selera setiap orang berbeda, dan itu bagus! Namun, itu tidak berarti bahwa benar-benar apa pun yang terjadi. Agar Microsoft Teams tetap ramah dan inklusif bagi semua orang, beberapa konten harus dihindari.

Mendukung komunitas yang ramah dan inklusif

Pelecehan dan kebencian mengambil banyak bentuk, tetapi tidak ada rumah di sini. Untuk menjadikan Microsoft Teams tempat bagi semua orang, dan untuk mencegah orang merasa tidak nyaman atau tidak nyaman, kita semua harus menjadi pelayan. Ini berarti lebih dari sekadar tidak melecehkan pengguna lain—artinya merangkul mereka. Ini berarti berhati-hatilah untuk diingat bagaimana pengguna lain mungkin menginterpretasikan konten Anda. 

Misalnya, jangan:  

  • Menggunakan bahasa yang mengintimidasi atau meremehkan yang ditujukan kepada orang lain

  • Mengolok-olok identitas orang lain atau sifat pribadi

  • Menargetkan individu berdasarkan koneksi mereka ke grup yang sangat terpinggir atau rentan

  • Menggunakan bahasa yang beroperasi untuk mengecualikan atau meremehkan orang lain atau menutup seseorang dari percakapan

  • Ubah apa yang harus dikomentari tentang konten pengguna menjadi serangan pribadi

  • Membuat obrolan grup Microsoft Teams atau Komunitas Teams yang didedikasikan untuk menghancurkan individu atau grup lain

  • Mendorong siapa pun untuk melakukan salah satu hal di atas

Hormati kata-kata Anda

Tidak masalah jika tidak setuju dengan pengguna lain di Microsoft Teams; tapi jaga nada hormat dan bahasa Anda tetap bersih. Benci tidak memiliki tempat di sini, dan tidak apa-apa untuk berbagi pendapat Anda untuk berubah menjadi pelecehan. Pelecehan mencakup perilaku negatif apa pun yang dipersonalisasi, mengganggu, atau mungkin membuat seseorang merasa tidak diinginkan atau tidak aman. Agar memenuhi syarat sebagai pelecehan, perilaku tidak harus ditarik keluar atau tetap. Bahkan satu pesan kasar bisa membahayakan pengalaman seseorang. Ketahui kapan harus menggambar garis, kapan harus mundur. Ketahui dan hormati pengguna Microsoft Teams lainnya. 

Misalnya, berbagi perbedaan pendapat yang dapat diterima mungkin mencakup:  

  • Tidak yakin bagaimana Anda sampai pada kesimpulan ini. Coba lagi.

  • Terima kasih telah berbagi pendapat Anda, tapi saya tidak setuju.

  • Ini tidak terlihat akurat. Bisakah Anda berbagi sumber Anda? Misinformasi tidak memiliki tempat di sini.

  • Komunitas Teams ini bukan untuk saya; Aku akan menghapus diriku sendiri.

Pelecehan terlihat seperti:

  • Ini adalah gagasan yang pernah kudengar. Dapatkan otak, [rasial slur].

  • Bagaimana kalau kita bertemu secara langsung untuk menyelesaikan yang satu ini? Aku tahu tempat tinggalmu.

  • Saya tidak dapat memercayai seseorang sebagai [pelampiasan penyandang disabilitas] karena Anda diizinkan untuk berada di Komunitas Teams ini. KYS.

  • Universitas ini adalah lelucon. Kalian semua akan segera menyesal.

  • Ini [bubur homofobia] merusak negara ini. Siapa pun yang setuju, bergabunglah dengan Komunitas Teams saya; lelucon "ofensif" Anda akan aman di sana.

Jadilah dirimu sendiri, tapi tidak dengan mengorbankan orang lain.

Microsoft Teams adalah milik Anda, tetapi juga milik orang lain. Kami mendorong untuk menjadi asli, tetapi tidak ada dalam nilai bersama kami untuk memposting sesuatu yang membuat orang lain tidak memiliki pengalaman positif. Kami berniat untuk sebuah komunitas di mana semua orang merasa diterima. Konten bermasalah hanya menghalangi. Jika Anda mencari tempat di internet untuk memunculkan orang-orang atau berbagi informasi yang salah, Microsoft Teams bukanlah tempat untuk Anda. 

Misalnya, jangan:  

  • Berbagi informasi yang Anda kenal atau duga mungkin salah atau menyesatkan

  • Membuat komentar agama yang provokatif

  • Memposting atau mengirim gambar yang dimaksudkan untuk membuat seseorang terkejut atau jijik

  • Gunakan suara Anda dalam obrolan grup Microsoft Teams atau Komunitas Teams untuk mempromosikan politik kontroversial, khususnya jika itu bukan topik yang telah dihimpun grup

  • Terus tekan pengguna untuk berinteraksi dengan Anda terkait masalah kebijakan, bahkan jika mereka tidak tertarik

  • Posting konten tentang peristiwa kekerasan, menyampaikan pendapat yang mengecilkan tragedi atau yang mengklaim bahwa kekerasan tidak benar-benar terjadi

Berbagi konten yang cocok untuk semua audiens

Orang-orang dari seluruh dunia bergabung dengan Microsoft Teams, dan kami memahami bahwa orang-orang dari berbagai latar belakang memiliki beragam perspektif tentang topik dewasa dan dewasa. Karena Microsoft Teams harus ramah dan mudah diakses oleh semua orang, ini bukan tempat yang tepat untuk konten seksual. Dan kadang-kadang sesuatu yang tampak tidak berbahaya benar-benar dapat mereferensikan sesuatu yang tidak pantas, ketika melihat pada cara tertentu. Jika konten atau perilaku Anda dirancang untuk mengelabui orang lain agar berpikir bahwa mereka membaca atau melihat sesuatu yang tidak pantas, kami harus memperlakukannya dengan cara tersebut. Jaga agar postingan dan pesan Anda tetap cocok bagi semua audiens untuk membantu menjaga tempat ini tetap ramah bagi semua orang. Jika konten Anda, obrolan grup Microsoft Teams atau Komunitas Teams paling cocok untuk grup usia tertentu, pastikan untuk menyertakan label yang tepat untuk memperjelas hal ini. 

Misalnya, jangan:  

  • Berbagi deskripsi grafis tentang kekerasan atau konten seksual dewasa

  • Beri nama salah satu Komunitas Teams Anda "Summer Fun" jika audiens target adalah orang dewasa yang terhubung di kebun bir musim panas terbaik. Sebagai gantinya, pertimbangkan nama seperti "Summer Drink Spots"

  • Memposting tautan ke video yang menampilkan atau mempromosikan bestiality

  • Memposting meme yang berisi ketelanjangan

  • Mengirim pesan cacat ke pengguna lain

  • Menggunakan pendeta ganda atau frasa dengan makna ganda yang tidak pantas dalam postingan atau komentar

V. Manfaat penipuan tidak ada

Penipuan adalah upaya apa pun untuk menggunakan tipuan atau kesalahan sebutan untuk keuntungan pribadi atau finansial. Ketika Anda terlibat dalam penipuan, itu merusak gagasan komunitas. Jadi jangan lakukan itu! 

Misalnya, jangan:  

  • Meniru atau salah mewakili merek, pengguna lain, atau Microsoft

  • Memberi pengguna lain kesan bahwa Anda adalah karyawan Microsoft

  • Mempromosikan produk, layanan, atau penawaran yang menyesatkan atau menipu

  • Mengalihkan penipuan

  • Cobalah mengakses Microsoft Teams dari apa pun selain akun Microsoft Anda sendiri

  • Memanipulasi keterlibatan pada postingan Anda sendiri atau pengguna lain

Vi. Ketika ada batasan, ada alasannya

Saat kami memberlakukan pembatasan, kami melakukannya untuk membantu memastikan keamanan semua orang atau meningkatkan pengalaman untuk semua orang di Microsoft Teams. Mencoba menghindari pembatasan dapat memengaruhi privasi pengguna dan integritas layanan Microsoft. Untuk keselamatan semua, penting untuk menghormati batasan yang disengaja.

Misalnya, jangan: 

  • Gunakan akun lain untuk terus berkomunikasi dengan pengguna lain yang telah memblokir Anda

  • Membuat akun Microsoft alternatif untuk menghindari penangguhan atau pembatasan

  • Mencoba menggunakan Microsoft Teams secara anonim atau dari akun selain akun Microsoft Anda sendiri

Vii. Perilaku berbahaya tidak memiliki tempat di Microsoft Teams

Perilaku berbahaya di Microsoft Teams merusak pengalaman untuk semua orang. Manipulasi, eksploitasi, dan penyalahgunaan layanan Microsoft Teams tidak hanya memengaruhi Microsoft. Tindakan ini juga menghambat kemampuan Microsoft untuk menyediakan layanan terbaik kepada pelanggan di seluruh dunia. Di Microsoft Teams, kami berdedikasi untuk keamanan dan kesejahteraan komunitas kami, dan kami berkomitmen untuk memastikan bahwa produk dan fitur yang dinikmati pengguna kami aman, aman, dan menyenangkan bagi semua orang. 

Misalnya, jangan 

  • Berbagi tautan ke malware

  • Mengganggu kemampuan seseorang untuk mengakses jaringan atau perangkat mereka

  • Mengganggu pengalaman pengguna lain pada layanan dengan menggunakan bot atau otomatisasi lain

  • Ambil bagian dalam serangan DDoS (Distributed Denial of Service)

  • Menyalahgunakan staf Microsoft (secara lisan atau teks)

  • Coba rekayasa balik atau manipulasi Microsoft Teams

  • Mendorong terorisme (seperti dengan memposting instruksi untuk membuat bom atau senjata lainnya)

Viii. Menghargai hak orang lain

Pada dasarnya, ini berarti jangan gunakan hal-hal yang bukan milik Anda dan tidak melakukan hal-hal yang tidak memiliki izin untuk dilakukan. Orang-orang bekerja keras untuk membuat konten. Jika Anda tidak yakin apakah tidak apa-apa menggunakan sesuatu, lebih baik aman dan menganggap bahwa menggunakan konten seseorang tidak baik-baik saja.

Misalnya, jangan: 

  • Menggunakan logo berhak cipta atau materi lain yang tidak memiliki izin untuk menggunakan

  • Berbagi konten pengguna lain tanpa izin dan tanpa memberikan atribusi yang tepat kepada mereka

  • Mencoba untuk melewatkan konten yang dibuat oleh orang lain sebagai konten yang Dibuat oleh Anda

  • Memanipulasi gambar orang lain dan berbagi konten tersebut dengan pengguna lain

Ix. Selalu hormati privasi orang lain

Microsoft menjalankan kepercayaan, dan sangat penting bagi kami untuk melindungi privasi pengguna Microsoft Teams. Kami menanggapi tanggung jawab ini dengan serius, dan kami tidak akan mentolerir perilaku atau konten yang berisiko terhadap privasi atau keamanan pengguna Microsoft Teams lain.  

Misalnya, jangan: 

  • Berbagi informasi tentang pengguna lain secara lebih luas daripada yang mereka setujui

  • Mengancam untuk merilis informasi pribadi atau pribadi tentang pengguna lain, seperti alamat tempat tinggal mereka

Jika Anda mengumpulkan informasi dari pengguna lain secara langsung, khususnya dalam skala besar, perjelas bahwa Anda dan bukan Microsoft yang mengumpulkannya (misalnya, "semua orang mengirimi saya alamat Anda sehingga saya dapat mengirimkan sampel cookie berikutnya yang saya panggang menggunakan resep ini.")

X. Jadilah kekuatan untuk selamanya, bahkan ketika orang lain tidak

Jika Anda tahu bahwa seseorang terlibat dalam perilaku atau menyebarkan konten yang melanggar Standar Komunitas ini, beri tahu mereka bahwa perilaku mereka tidak baik-baik saja, dan berhati-hatilah daripada membantu mereka berjalan di jalan yang mereka jalani.

Konsekuensi

Prioritas kami adalah keselamatan semua orang di Microsoft Teams. Konten dan perilaku yang membuat pengguna lain berisiko atau membuat mereka merasa tidak diinginkan tidak memiliki tempat di sini. Jadi, terkadang kita perlu masuk. Kami tidak keluar untuk menghukum, tetapi lebih untuk melindungi pengalaman semua orang. 

Setiap tindakan perbaikan hanya bertujuan untuk menunjukkan apa yang salah dan apa yang dapat dipelajari dari situasi. Kami tahu orang-orang membuat kesalahan, dan kami percaya kesalahan dalam penilaian dapat menjadi peluang yang signifikan untuk pertumbuhan. 

Namun, ada skenario di mana kami mungkin harus menghapus pengguna secara permanen, untuk kepentingan terbaik komunitas kami yang lebih luas.

Perilaku yang tidak pantas 

Jika melanggar Standar Komunitas ini, Anda mungkin menemukan batasan yang diletakkan di akun atau akses ke fitur yang paling terkait erat dengan perilaku bermasalah.  

Konten yang tidak pantas 

Karena konten di Microsoft Teams harus sesuai untuk semua audiens, terkadang kami menghapus konten untuk melindungi pengguna kami. Tergantung pada jenis pelanggaran konten, hal ini dapat mengakibatkan kami membatasi fitur tertentu untuk pengguna yang membuat atau membagikan konten.  

Pelanggaran berulang atau parah 

Kami dapat mengambil tindakan efektif secara permanen jika kami tidak dapat lagi mempercayai pengguna karena pelanggaran berat, atau jika upaya kami untuk memperbaiki perilaku negatif berulang tidak berhasil. Tindakan yang efektif secara permanen tersebut dapat mengakibatkan pengguna kehilangan semua akses ke Microsoft Teams dan konten apa pun yang ada di akun mereka.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda

JELAJAHI PELATIHAN >

Dapatkan fitur baru terlebih dahulu

GABUNG MICROSOFT INSIDER >

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×