Lompati ke konten utama

Pengaturan akun Anda sudah kedaluwarsa di email atau kalender untuk Windows 10

Bekerja di mana saja, dari perangkat apa pun, dengan Microsoft 365

Mutakhirkan ke Microsoft 365 untuk bekerja di mana saja dengan fitur dan pembaruan terbaru.

Tingkatkan sekarang

Jika Anda menerima pesan di email atau kalender untuk Windows 10 bahwa pengaturan akun Anda sudah kedaluwarsa, ada beberapa hal yang bisa Anda lakukan untuk memperbaiki masalah tersebut.

Periksa kata sandi Anda

Penyebab paling umum dari akun kedaluwarsa adalah kata sandi yang salah. Pilih Perbaiki akun di bilah pemberitahuan di bagian atas aplikasi email atau kalender. Jika kata sandi salah, Anda akan melihat pesan yang meminta Anda untuk memperbarui kata sandi Anda. Masukkan kata sandi baru dan pilih selesai.

Tips: Jika Anda ingin mengubah kata sandi untuk akun Anda dengan penyedia email Anda — misalnya, Gmail atau iCloud — Anda harus mengunjungi situs web untuk penyedia email Anda. Lihat mengubah kata sandi Anda untuk informasi selengkapnya.

Periksa sertifikat keamanan Anda

Jika kata sandi Anda bukan masalah, Anda mungkin memiliki kesalahan sertifikat. Jika demikian, Anda akan melihat pesan yang mengatakan, "ada masalah dengan sertifikat keamanan server. Sertifikat keamanan bukan dari otoritas sertifikasi tepercaya. "

Kesalahan ini sering terjadi saat Anda tidak menggunakan SSL untuk mengamankan akun email Anda. Untuk memperbaiki kesalahan ini, gunakan langkah-langkah berikut.

  1. Pilih pengaturan > Kelola Akun.

  2. Pilih akun yang sudah tidak tayang untuk menampilkan dialog Pengaturan akun.

  3. Pilih Ubah pengaturan sinkronisasi kotak surat > pengaturan kotak surat tingkat lanjut. Anda mungkin harus menggulir ke bawah dalam dialog untuk melihat pengaturan kotak surat tingkat lanjut.

  4. Centang kotak untuk meminta SSL untuk email masuk dan memerlukan SSL untuk email keluar , lalu pilih selesai > Simpan.

Instruksi khusus untuk akun lain

Untuk menggunakan Akun iCloud, Anda harus mengaktifkan autentikasi dua faktor di Akun iCloud Anda, dan membuat kata sandi khusus aplikasi untuk menambahkan Akun iCloud Anda ke aplikasi email. Untuk informasi selengkapnya tentang membuat kata sandi khusus aplikasi untuk digunakan dengan iCloud, lihat autentikasi dua faktor untuk ID Apple Anda

  1. Masuk ke halaman akun ID Apple Anda.

  2. Pilih Buat Kata Sandi di bawah Kata Sandi Khusus Aplikasi.

  3. Ikuti instruksi di layar Anda.

Microsoft telah menambahkan dukungan OAuth untuk akun Yahoo! di pembaruan Windows 10 Creators. Untuk menginstal Creators Update sekarang, masuk ke situs unduhan perangkat lunak, lalu pilih Perbarui sekarang. Untuk informasi selengkapnya tentang pembaruan, lihat Windows 10 Creators Update ada di sini.

Jika memiliki akun email Yahoo! dalam bahasa Jepang, Anda perlu melakukan hal berikut:

  • Anda perlu menambahkan akun Yahoo! sebagai akun IMAP. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah dalam Menambahkan akun memakai penyiapan tingkat lanjut di atas menggunakan imap.mail.yahoo.co.jp untuk server email masuk dan smtp.mail.yahoo.co.jp untuk server email keluar.

Untuk menyinkronkan kotak surat QQ dengan aplikasi Email dan Kalender, Anda harus mengaktifkan IMAP di QQ.

  1. Masuk ke akun QQ Anda.

  2. Pilih Pengaturan > Akun > Aktifkan IMAP.

    Catatan: Akun QQ Anda harus aktif selama lebih dari 14 hari sebelum dapat mengaktifkan IMAP.

  3. Di aplikasi Email dan Kalender, hapus akun QQ Anda, lalu tambahkan lagi.

    Akun QQ Anda sekarang akan disinkronkan secara otomatis.

Ketika ingin menyambungkan akun GMX.de atau WEB.de ke aplikasi Email dan Kalender, Anda akan menerima email di kotak surat GMX.de atau WEB.de yang berisi instruksi tentang cara mengaktifkan akses.

  1. Di browser web, masuk ke akun GMX.de atau WEB.de Anda.

  2. Temukan pesan email yang berisi instruksi tentang cara menyambungkan akun Anda ke aplikasi Email dan Kalender, lalu ikuti instruksi tersebut.

  3. Akun Anda kini akan tersinkron secara otomatis dengan aplikasi Email dan Kalender.

Masih perlu bantuan?

Lihat Juga

Mengubah kata sandi Anda di email untuk Windows 10

Catatan:  Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda? Berikut adalah artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×