Saya mendapatkan peringatan tentang sebuah program yang mengakses informasi alamat email atau mengirim email atas nama saya

Dalam banyak kasus, Anda bisa mencegah peringatan keamanan ini dengan menginstal perangkat lunak antivirus dan memastikan bahwa ini diperbarui secara berkala. Artikel ini menguraikan mengapa peringatan keamanan muncul dan apa kondisinya harus tidak mendapatkannya.

Tips:  Microsoft menyediakan perangkat lunak antivirus gratis, Microsoft Security Essentials dan Windows Defender. Fitur ini menyediakan proteksi real-time untuk komputer Anda guna membantu melindungi dari virus, spyware, dan perangkat lunak berbahaya lainnya.

Di artikel ini

Gejala

Salah satu peringatan keamanan berikut ini muncul:

  • Program mencoba mengakses informasi alamat email yang disimpan di Outlook. Jika ini tidak terduga, klik Tolak dan verifikasi perangkat lunak antivirus Anda adalah yang terbaru.

  • Program mencoba mengirim pesan email atas nama Anda. Jika ini tidak terduga, klik Tolak dan verifikasi perangkat lunak antivirus Anda adalah yang terbaru.

  • Program mencoba melakukan tindakan yang mungkin mengakibatkan pesan email dikirim atas nama Anda. Jika ini tidak terduga, klik Tolak dan verifikasi perangkat lunak antivirus Anda adalah yang terbaru.

Atas Halaman

Penyebab

Peringatan keamanan ini muncul ketika program mencoba mengakses informasi kontak Anda di buku alamat Outlook, atau mencoba mengirim email atas nama Anda. Secara default, hanya Add-in COM yang merupakan program tepercaya. Administrator email Anda mungkin telah memperbolehkan Add-in tertentu dengan menambahkannya ke daftar "add-in tepercaya". Program lainnya tidak tepercaya, dan peringatan keamanan muncul karena potensi risiko program tersebut berbahaya dan didesain untuk menggunakan Outlook untuk menyebarkan virus. Sebelum pengamanan ini dibuat, virus dapat mengakses Outlook dan disebarkan dengan mengirimkan pesan ke orang yang tercantum di kontak.

Program yang dimulai secara otomatis    Memungkinkan program dimulai secara otomatis. Misalnya, program mencoba mengirim pesan email secara otomatis dengan menggunakan metode item. send dalam model objek Outlook.

Program yang Anda mulai    Anda juga dapat memulai program tersebut. Misalnya, Anda menggunakan program untuk menyinkronkan PDA atau perangkat seluler Anda dengan data Outlook.

Atas Halaman

Resolusi

Mengatasi peringatan keamanan ini

  • Jika Anda tidak mengharapkan program untuk mengakses Outlook, atau jika Anda tidak yakin apakah program yang mencoba mengakses Outlook dapat dipercaya, klik Tolak.

  • Jika Anda mengklik perintah atau memulai program yang Anda tahu seharusnya mengakses data Outlook atau mengirim pesan email menggunakan Outlook, dan Anda menganggap program tersebut dapat dipercaya, lakukan salah satu hal berikut ini:

    • Klik Perbolehkan.

    • Jika Anda diminta untuk memperbolehkan akses ke informasi Penerima, pilih kotak centang Perbolehkan akses untuk , klik berapa lama Anda ingin memberikan akses, lalu klik Perbolehkan.

      Catatan:  Anda harus memilih sedikit waktu yang diperlukan untuk program lain untuk mengakses data Outlook Anda. Jika program memerlukan waktu tambahan, peringatan keamanan akan muncul lagi.

Mencegah peringatan keamanan ini muncul lagi

Tips:  Microsoft menyediakan perangkat lunak antivirus gratis, Microsoft Security Essentials dan Windows Defender. Fitur ini menyediakan proteksi real-time untuk komputer Anda guna membantu melindungi dari virus, spyware, dan perangkat lunak berbahaya lainnya.

Di bawah kondisi tertentu, menginstal program antivirus dan tetap diperbarui secara teratur mungkin mencegah peringatan keamanan ini muncul lagi. Kondisinya adalah sebagai berikut:

  • Perangkat lunak antivirus Anda harus diperbarui secara berkala. Sebagian besar perangkat lunak antivirus memungkinkan Anda mengunduh pembaruan otomatis saat Anda online. Periksa dengan vendor perangkat lunak antivirus Anda.

  • Perangkat lunak antivirus Anda dikonfigurasikan untuk berbagi status pembaruan dengan aplikasi lain. Biasanya, program antivirus berbagi status pembaruan mereka dengan aplikasi lain. Untuk memeriksa pengaturan status pembaruan, lihat di preferensi atau opsi untuk program antivirus Anda, atau periksa dengan vendor perangkat lunak antivirus Anda.

    Catatan: 

    • Outlook bergantung pada pusat keamanan Windows untuk memeriksa kehadiran perangkat lunak antivirus dan memperbarui statusnya.

    • Jika langganan perangkat lunak antivirus Anda kedaluwarsa atau tidak aktif, Anda mungkin mendapatkan peringatan keamanan lagi saat program mencoba mengakses Outlook.

Menampilkan pengaturan keamanan di pusat kepercayaan

Pengaturan keamanan akses programatik di pusat kepercayaan menyediakan opsi berikut ini:

  • Peringatkan saya tentang aktivitas mencurigakan saat perangkat lunak antivirus saya tidak aktif atau tidak diperbarui (direkomendasikan)      Ini adalah pengaturan default di Outlook. Aktivitas mencurigakan merujuk ke program tidak tepercaya yang mencoba mengakses Outlook.

  • Selalu Peringatkan saya tentang aktivitas mencurigakan      Ini adalah pengaturan yang paling aman dan Anda selalu diminta untuk membuat keputusan kepercayaan saat program mencoba mengakses Outlook.

  • Jangan pernah memperingatkan saya tentang aktivitas mencurigakan (tidak direkomendasikan)      Ini adalah pengaturan paling aman.

Untuk menampilkan pengaturan ini, lakukan hal berikut:

  1. Klik tab File.

  2. Klik Opsi.

  3. Klik pusat kepercayaan.

  4. Klik pengaturan pusat kepercayaan.

  5. Klik akses programatik.

    Catatan: 

    • Jika komputer Anda dikelola oleh administrator Microsoft Exchange Server atau administrator layanan domain direktori aktif Microsoft Windows di organisasi Anda, dan administrator mengubah pengaturan default dan mencegah pengguna membuat perubahan, opsi untuk mengkustomisasi pengaturan keamanan akses programatik dinonaktifkan.

    • Jika komputer Anda tidak dikelola oleh administrator Exchange Server atau administrator layanan domain direktori aktif Microsoft Windows, dan Anda adalah administrator Windows komputer, Anda bisa mengubah pengaturan keamanan akses terprogram . Namun, kami tidak merekomendasikan hal ini.

Atas Halaman

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×