Tanya jawab umum tentang agen di Microsoft Teams
Berlaku Untuk
Microsoft Teams

Agen Fasilitator bekerja dalam rapat Teams untuk kolaborasi yang lebih efektif. Agen baru ini tersedia dalam pratinjau publik.

Dalam rapat Microsoft Teams, Fasilitator menghasilkan catatan AI real-time selama rapat, memungkinkan semua orang untuk menulis bersama dan berkolaborasi dengan mulus. Fasilitator bisa mendokumentasikan wawasan di Catatan, memeriksa agenda rapat dari undangan, meminta peserta untuk menentukan tujuan rapat jika tidak ada agenda yang terdeteksi, meringkas keputusan utama dan membuka pertanyaan dari diskusi rapat.

Agen Saluran di saluran Teams memberi setiap proyek rekan satu tim tambahan – menghubungkan proyek Anda melalui saluran dan rapat. Agen ini tersedia dalam pratinjau publik.

Pengguna dapat membuat agen unik di saluran tempat agen akan mengadopsi nama dan ikon saluran. Pangkalan Pengetahuan agen bisa diperluas dengan menambahkannya ke rapat yang terkait dengan proyek. Agen akan membuat draf dan berbagi laporan status AI untuk proyek, menjadwalkan rapat, mengelola tugas untuk tim, dan menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin diajukan pengguna.

Dalam saluran, masuk ke Tambahkan Agen dan bot di sudut kanan atas. Setelah dibuka, banner akan muncul dengan ajakan bertindak untuk menambahkan agen ke saluran. Jika saluran sudah memiliki Agen Saluran, banner ini tidak akan muncul.

Saat Agen Saluran berada dalam saluran atau rapat, pengguna bisa mengakses agen dengan @mentioning agen berdasarkan namanya.

Dalam rapat di mana agen ditambahkan, akses agen secara langsung melalui daftar Orang, agen, dan bot di sudut kanan atas.

Dalam obrolan grup atau obrolan rapat pengguna dapat menambahkan Agen Saluran menggunakan menu tambahkan peserta di permukaan obrolan atau dengan mengklik kanan ikon agen melalui panel samping di saluran tempat agen dibuat. Untuk informasi selengkapnya tentang cara menambahkan Agen Saluran ke rapat atau obrolan, lihat Cara menambahkan Agen Saluran ke percakapan Teams.

Pada formulir penjadwalan rapat dari kalender Teams, di bawah peserta, beralih pada catatan yang dihasilkan AI.

Selama rapat Teams, masuk ke Catatan dalam kontrol rapat selama rapat. Pilih ikon berkilau dan geser pada catatan yang dihasilkan AI. Tonton pembaruan catatan secara real time di sisi kanan jendela rapat. Catatan yang dihasilkan AI akan ditambahkan setiap beberapa menit. Peserta bisa menambahkan atau mengedit catatan ke panel catatan rapat bersama.

Setelah rapat Teams, masuk ke obrolan rapat tempat Fasilitator aktif dan pilih Rekap di bagian atas obrolan rapat. Lalu, pilih Catatan.

Baik Fasilitator maupun Agen Saluran dievaluasi melalui pengujian manual dan otomatis yang ekstensif menggunakan data internal Microsoft. Evaluasi tambahan dilakukan dengan kumpulan data adversarial dengan konten obrolan yang ofensif dan berbahaya. Fasilitator dan Agen Saluran secara rutin dievaluasi melalui umpan balik pengguna (fungsi umpan balik jempol dan jempol ke bawah).

Untuk catatan yang dihasilkan AI dalam rapat Teams:

  • Rapat harus ditranskripsikan.

  • Catatan dikaitkan dengan peserta, bukan agen Fasilitator.

  • Catatan yang dihasilkan AI tidak dapat dimulai dari aplikasi seluler Teams. Namun, jika dimulai di desktop, pengguna seluler akan melihat semua pembaruan real-time dari Fasilitator dan/atau peserta di Catatan.

  • Pengguna eksternal tidak bisa mengakses catatan yang dihasilkan AI.

  • Catatan yang dihasilkan AI tidak tersedia dalam rapat instan, panggilan Teams, atau rapat saluran.

  • Catatan yang dihasilkan AI dalam rapat hanya menggunakan transkrip rapat sebagai sumber dasar. Konten obrolan rapat tidak disertakan dalam data dasar.

  • Hanya satu Agen Saluran yang dapat didukung dalam saluran. Satu Agen Saluran tidak dapat ditambahkan ke beberapa saluran – hanya satu saluran yang dibuat di dalamnya.

  • Saluran privat saat ini tidak mendukung Agen Saluran.

  • Dalam saluran bersama, pengguna harus menjadi bagian dari tim host dan saluran untuk membuat Agen Saluran.

  • Agen Saluran tidak mendukung bahasa Inggris non-AS secara resmi.

  • Agen Saluran di saluran atau percakapan Teams lainnya dengan pengguna eksternal tidak berfungsi. Agen Saluran dalam rapat dan obrolan dengan pengguna eksternal tidak akan menjawab pertanyaan tentang saluran.

  • Agen Saluran tidak didukung dalam penyewa yang menggunakan Kunci Pelanggan.

  • Memproses data dari pratinjau dapat terjadi di luar Batas Data Uni Eropa.

Agen Fasilitator tidak bisa dikustomisasi. Admin dapat memilih apakah Fasilitator diizinkan di organisasi mereka dengan mengelola aplikasi Fasilitator di pusat admin Microsoft Teams. Untuk mempelajari selengkapnya tentang manajemen admin, lihat Menyiapkan Fasilitator di Microsoft Teams.

Pengguna dapat menyesuaikan Agen Saluran melalui pengaturan agen dengan menambahkan sumber ke Pangkalan Pengetahuan dan mengonfigurasi keterampilan laporan statusnya.

Ketika pengguna menambahkan sumber pengetahuan tambahan ke Pangkalan Pengetahuan agen, pengguna memberikan izin kepada agen untuk mengumpulkan informasi yang akan digunakan untuk keterampilannya.

Perubahan laporan status dapat dilakukan untuk mengidentifikasi penyetuju laporan status, dan waktu, frekuensi, dan tanggal di mana laporan status dibuat.

Untuk mempelajari selengkapnya tentang manajemen admin Agen Saluran, lihat Menyiapkan Agen Saluran untuk Microsoft Teams.

Agen Fasilitator akan merespons paling baik ketika pengguna Teams melakukan hal berikut:

  • Bicara atau mengobrol dalam bahasa yang didukung.

  • Pastikan bahwa volume konten terbaru yang substantif tersedia. Fasilitator dapat memberikan pesan kesalahan jika persyaratan ini tidak terpenuhi.

  • Selesaikan aktivitas dalam obrolan. Misalnya, jika item tindakan ditetapkan dalam obrolan dan sekarang telah selesai, kirim pesan dalam obrolan yang mengakui penyelesaiannya. Fasilitator hanya mengetahui tentang kemajuan yang tersedia dalam transkrip rapat atau obrolan Teams.

  • Untuk rapat yang menyertakan ruang Teams, aktifkan pengenalan suara untuk memastikan pembicara dalam ruangan diidentifikasi dengan benar dalam catatan dan item tindakan. Tanpa itu, kontribusi dari individu di ruangan akan dikaitkan dengan ruangan, bukan speaker.

  • Berbicara atau mengobrol dalam bahasa Inggris.

  • Dalam rapat, tinjau dan setujui ringkasan yang dikumpulkan agen. Agen Saluran hanya tahu tentang informasi dalam transkrip rapat.

  • Pastikan bahwa volume konten substantif tersedia.

Fasilitator di Teams mendukung bahasa Inggris.

Fasilitator dan Agen Saluran dibuat dan mematuhi pendekatan komprehensif Microsoft untuk keamanan, kepatuhan, dan privasi. Untuk informasi selengkapnya, lihat yang berikut ini:

  • Jika anda menggunakan Microsoft 365 Copilot di organisasi Anda (dengan akun kerja atau sekolah Anda), lihat Data, Privasi, dan Keamanan untuk Microsoft 365 Copilot untuk mempelajari tentang standar Fasilitator dan Agen Saluran dibuat untuk pengguna kerja dan sekolah.

  • Jika Anda menggunakan Copilot di aplikasi Microsoft 365 di rumah sebagai bagian dari Copilot Pro (dengan akun Microsoft pribadi Anda), lihat Copilot Pro: Aplikasi Microsoft 365 dan privasi Anda untuk mempelajari tentang Fasilitator standar dan Agen Saluran dibuat untuk pengguna di rumah.

Untuk detail teknis dan pembaruan khusus fasilitator, lihat Menyiapkan Fasilitator di Microsoft Teams.

Untuk detail teknis dan pembaruan khusus Agen Saluran, lihat Menyiapkan Agen Saluran untuk Microsoft Teams.

Semua agen di Teams tidak berbagi data dengan pihak ketiga.

Pengguna dapat menunjuk pengguna manusia lain untuk meninjau laporan status yang dihasilkan AI sebelum mereka dibagikan di saluran tempat Agen Saluran dibuat.

Semua agen di Teams tidak menggunakan data Anda untuk melatih model.

fitur AI Generatif Teams berusaha untuk memberikan respons yang akurat dan informatif, berdasarkan data yang tersedia. Namun, jawaban mungkin tidak selalu akurat karena dihasilkan berdasarkan pola dan probabilitas dalam data bahasa. Gunakan penilaian Anda sendiri dan periksa kembali fakta sebelum membuat keputusan atau mengambil tindakan berdasarkan respons. 

Meskipun fitur ini memiliki mitigasi untuk menghindari berbagi konten yang menyinggung dalam hasil dan mengambil langkah-langkah untuk mencegah menampilkan topik yang berpotensi berbahaya, Anda mungkin masih melihat hasil yang tidak diharapkan. Kami terus berupaya meningkatkan teknologi kami untuk mengatasi masalah secara proaktif sejalan dengan Prinsip-Prinsip AI Yang Bertanggung Jawab kami.

Jika Anda menemukan respons yang dihasilkan yang salah atau jika Anda menemukan konten yang berbahaya atau tidak pantas, berikan umpan balik tersebut dengan memilih jempol ke bawah dalam ringkasan dan memberikan komentar tambahan dalam formulir umpan balik. Umpan balik ini membantu kami meningkatkan dan meminimalkan konten ini di masa mendatang.

Saat ini, Fasilitator dan Agen Saluran menggunakan string pertama dalam nama tampilan peserta. Kami menyadari adanya kasus ketika logika ini gagal, seperti nama tampilan terbalik (NamaBelakang, NamaDepan), atau nama depan dengan beberapa kata. Kami sedang mengerjakan perubahan untuk memastikan penggunaan nama yang benar. Silakan bagikan umpan balik untuk memungkinkan kami meningkatkan lebih lanjut.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.