Tanya jawab umum tentang Microsoft Forms

Tanya jawab umum tentang Microsoft Forms

Tips: Pelajari selengkapnya tentang Microsoft Forms atau mulai sekarang juga dan buat survei, kuis, atau jajak pendapat. Ingin pencitraan merek, tipe pertanyaan, dan analisis data yang lebih canggih? Coba Dynamics 365 Customer Voice.

Catatan: Informasi dalam artikel ini berlaku untuk fungsi terkini yang tersedia di Microsoft Forms. Seperti perangkat lunak modern pada umumnya, pengalaman Microsoft Forms sering diperbarui untuk menambahkan fungsi baru dan menyempurnakan fitur yang sudah ada. Silakan periksa kembali secara berkala untuk pertanyaan serta jawaban baru dan yang baru saja diperbarui.

Microsoft Forms adalah aplikasi sederhana dan ringan yang memungkinkan Anda membuat survei, kuis, dan polling dengan mudah. Di institusi pendidikan, ini bisa digunakan untuk membuat kuis, mengumpulkan umpan balik dari guru dan orang tua, atau merencanakan aktivitas kelas dan staf. Di organisasi bisnis, aplikasi ini bisa digunakan untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan, mengukur kepuasan karyawan, meningkatkan produk atau bisnis Anda, atau menata acara perusahaan.

Dynamics 365 Customer Voice (sebelumnya dikenal sebagai Forms Pro) adalah aplikasi manajemen umpan balik perusahaan yang dapat Anda gunakan untuk melacak metrik pelanggan yang paling penting bagi bisnis Anda. Dengan integrasi yang mendalam dari aplikasi lini bisnis Dynamics 365 dan bawaan di Microsoft Forms, Dynamics 365 Customer Voice menambahkan wawasan yang kaya dengan memberi makan data survei real-time ke dalam catatan pelanggan. Dynamics 365 Customer Voice menyediakan pengalaman yang mudah dan bebas dari gesekan, dari membuat survei hingga menghasilkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti berdasarkan umpan balik pelanggan dengan waktu penyetelan yang minimal. Ini membantu Anda untuk tetap mengetahui nilai apa yang diberikan pelanggan dan bagaimana mereka melihat produk dan layanan Anda, jadi tak perlu khawatir karena data Anda didukung oleh kebijakan keamanan dan kepatuhan Microsoft.

Pelajari selengkapnya tentang Dynamics 365 Customer Voice.

Microsoft Forms gratis digunakan untuk salah satu hal berikut ini:

Office 365 Education

  • Office 365 A1 Plus

  • Office 365 A5

  • Existing customers who purchased Office 365 Education E3 prior to its retirement

Aplikasi Microsoft 365 untuk bisnis

  • Microsoft 365 Business Basic

  • Microsoft 365 Business Standard

  • Microsoft 365 Business Premium

  • Aplikasi Microsoft 365 untuk perusahaan

  • Microsoft 365 Paket Enterprise E1, E3, dan E5

  • Existing Office 365 Enterprise E4 customers who purchased E4 before its retirement

  • Microsoft 365 F3

  • Microsoft 365 F5

Awan Komunitas Pemerintah AS: Lingkungan GCC dan GCC High

  • Microsoft 365 GCC dan GCC-High G1, G3, dan G5

Akun pribadi Microsoft

  • Hotmail

  • Langsung

  • Outlook.com

Masuk ke Microsoft Forms untuk mulai membuat survei, kuis, polling, dan tipe formulir lainnya.

Microsoft Forms pengguna dapat mengalihkan pengaturan mereka agar pengguna di luar organisasi dapat merespons survei atau kuis. Dalam hal ini, pengguna akan mengirimkan respons secara anonim. Jika Anda ingin melihat siapa yang telah mengisi survei atau kuis, Anda bisa mengharuskan responden untuk mengisi nama mereka sebagai bagian dari angket Anda.

Microsoft Forms berjalan di platform Windows, Mac, Android, iOS, dan web.

Microsoft Forms tersedia untuk digunakan di browser desktop dan seluler, memastikan audiens yang lebih luas dapat merespons survei atau kuis Anda tanpa harus mengunduh aplikasi terpisah.

Microsoft Forms dioptimalkan untuk Internet Explorer 11, Edge, Chrome (versi terbaru), Firefox (versi terbaru), Chrome di Android (versi terbaru), dan Safari di iOS (versi terbaru).

Catatan:  Aplikasi dan layanan Microsoft 365 tidak akan mendukung Internet Explorer 11 mulai 17 Agustus 2021. Pelajari selengkapnya. Perhatikan bahwa Internet Explorer 11 akan tetap menjadi browser yang didukung. Internet Explorer 11 adalah komponen dari sistem operasi Windows dan mengikuti Kebijakan Siklus Hidup untuk produk yang menginstalnya. 

Lihat bahasa yang didukung dan pengaturan bahasa untukMicrosoft Forms.

Tidak. Microsoft InfoPath adalah solusi untuk membuat formulir yang dapat dikustomisasi yang dapat mengaktifkan alur kerja otomatis, sementara Microsoft Forms adalah aplikasi dasar dan ringan untuk mengumpulkan informasi dengan cepat melalui survei dan kuis.

Microsoft InfoPath digantikan oleh SharePoint Lists, Flow, dan PowerApps – solusi modern untuk digitisasi formulir perusahaan tradisional, mengotomatiskan alur kerja, dan mengubah proses bisnis. Pelajari selengkapnya.

Lihat Juga

Mulai Cepat Microsoft Forms

Menyiapkan Microsoft Forms

Membuat formulir dengan Microsoft Forms

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×