Tidak dapat menambahkan akun Gmail ke Outlook-tombol Perbolehkan berwarna abu-abu

Terakhir Diperbarui: 3 April 2020

MASALAH

Saat Anda menambahkan akun Gmail ke Outlook, Anda diminta untuk memperbolehkan atau menolak Layanan & Microsoft Apps.  Saat Anda masuk ke tombol Izinkan, Anda akan berwarna abu-abu dan tidak dapat melanjutkan.

DIPERBAIKI

Masalah ini telah diperbaiki dalam versi 2003 Build 12624,20382.

SOLUSI

Hingga Anda dapat memperbarui Build tetap, silakan gunakan solusi berikut ini.

1. reboot mesin Anda-dalam kebanyakan kasus masalah tersebut telah membersihkan setelah memulai ulang komputer Anda dan meluncurkan kembali Outlook dan menambahkan akun Gmail Anda.

2. Alihkan browser default Anda lalu tambahkan akun Gmail ke Outlook-misalnya, jika Anda menggunakan Internet Explorer untuk sementara waktu Alihkan browser Anda ke Edge atau Chrome.  Atau jika Anda menggunakan Edge, alihkan browser Anda ke Internet Explorer atau Chrome.  Setelah menambahkan akun Gmail ke Outlook, setel browser default kembali ke pengaturan pilihan Anda.  Buka mengubah browser default Anda di Windows 10 untuk informasi selengkapnya untuk mengubah pengaturan browser default Anda.

Sumber Daya Lainnya

Ikon Pakar (otak, gerigi)

Tanyakan kepada para pakar

Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik dan berita terkini Outlook, serta baca blog kami.

Komunitas Teknologi Outlook

Ikon Komunitas

Dapatkan bantuan dalam komunitas

Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Outlook.

Forum Outlook di Answers

Ikon permintaan fitur (bola lampu, ide)

Sarankan fitur baru

Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami ingin mendengarnya.

UserVoice Outlook

Lihat Juga

Perbaikan dan solusi untuk masalah terkini dalam Outlook untuk PC

Catatan:  Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda? Berikut adalah artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×