Autentikasi gagal ketika perangkat Bergabung dengan Workplace menggunakan Azure DRS

Berlaku Untuk
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

Gejala

Saat perangkat digabungkan dengan Workplace dengan menggunakan Layanan Pendaftaran Perangkat (DRS) Microsoft Azure, latensi sinkronisasi terjadi saat menyinkronkan objek perangkat kembali ke direktori lokal.

Dalam situasi ini, ketika pengguna perangkat tersebut mencoba mengautentikasi melalui Layanan Federasi Direktori Aktif (ADFS) untuk mendapatkan akses ke beberapa sumber daya (misalnya, sumber daya Office 365 seperti SharePoint, Exchange Online), ADFS akan memblokir autentikasi tersebut, karena tidak ada objek perangkat lokal direktori.

Dalam situasi lain, administrator server ADFS memutuskan untuk menonaktifkan fungsi sinkronisasi kembali. Di sini, objek perangkat juga tidak akan ada di direktori lokal. Hal ini menyebabkan autentikasi yang diblokir yang sama untuk pengguna di perangkat yang Bergabung dengan Tempat Kerja.

Resolusi

Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan 2955164. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan 2955164 pembaruan, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Rollup pembaruan 2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1, dan Windows Server 2012 R2: Mei 2014

Status

Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi Selengkapnya

Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft