Catatan Panduan konfigurasi hibrid yang disertakan dalam konsol manajemen Exchange di Exchange 2010 tidak lagi didukung. Berhenti menggunakan panduan konfigurasi hibrid lama dan sebagai gantinya gunakan panduan konfigurasi hibrid Office 365 di http://AKA.ms/HybridWizard. Untuk informasi selengkapnya, lihat panduan konfigurasi hibrid Office 365 untuk Exchange 2010.

MASALAH

Misalnya Anda memiliki hibrid lokal Microsoft Exchange Server dan Exchange Online di Microsoft Office 365. Anda menggunakan layanan replikasi kotak surat melalui konsol manajemen Exchange atau Exchange Management Shell untuk memindahkan kotak surat dari lingkungan lokal ke Office 365. Namun, setelah kotak surat dipindahkan, pengguna lokal dan pengguna eksternal tidak dapat mengirim email ke kotak surat tersebut di Office 365. Pengirim menerima laporan tidak terkirim (NDR) berikut ini:

Pengiriman telah gagal untuk penerima atau grup ini: <Alamat email penerima>email Anda tidak dikirim ke semua penerima yang dituju. Alamat email yang Anda tentukan tidak ada, atau mungkin baru dihapus. Periksa juga untuk memastikan Anda mengetik alamat dengan benar. Ada kemungkinan bahwa alamat email kontak Anda telah berubah dan AutoComplete Outlook memiliki alamat lama yang disimpan. Jika demikian, ketikkan nama mereka di baris kepada, tekan panah bawah untuk memilih entri usang, lalu tekan DELETE. Sekarang Gunakan buku alamat untuk menemukan alamat email yang benar. Informasi diagnostik untuk administrator: membuat server: <><Alamat email penerima> # < #5.1.1 SMTP; 550 5.1.1 Singgahan pemecah masalah. Pola. RecipNotFound;> #SMTP tidak ditemukan #

PENYEBAB

Masalah ini dapat terjadi jika pengguna dengan dukungan email lokal yang mewakili kotak surat yang dipindahkan tidak dicap dengan benar dengan alamat target. Server Exchange menghasilkan pesan NDR karena layanan domain direktori aktif di tempat (AD DS) tidak dapat menemukan pengguna untuk merutekan email dengan benar.

SOLUSI

Untuk mengatasi masalah ini, tambahkan alamat target, yang juga dikenal sebagai alamat perutean layanan, ke pengguna email yang diaktifkan di lingkungan lokal. Untuk melakukannya, gunakan salah satu metode berikut.

Metode 1: menggunakan Exchange Management Console

  1. Buka konsol manajemen Exchange di server Exchange 2010 lokal Anda.

  2. Klik Microsoft Exchange ditempat, lalu klik konfigurasi Penerima.

  3. Klik kanan pengguna, lalu klik properti.

  4. Pada tab Alamat email , klik Tambahkan, klik Alamat SMTP, lalu masukkan alamat email. Gunakan <alias> @ <domain>. mail.onmicrosoft.com.

  5. Pilih nama yang Anda masukkan, lalu klik Atur sebagai alamat perutean.

  6. Klik OK.

Metode 2: menggunakan pusat admin Exchange

  1. Di browser web di server Exchange 2013 lokal Anda, telusuri ke Pusat admin Exchange,

  2. Klik penerima, lalu klik kotak surat.

  3. Klik pengguna, lalu klik Edit.

  4. Klik Alamat email, lalu klik Tambahkan.

  5. Di bawah Alamat email, klik SMTP, lalu masukkan alamat email. Gunakan <alias> @ <domain>. mail.onmicrosoft.com.

  6. Klik OK, lalu klik Simpan.

Metode 3: Gunakan editor antarmuka layanan direktori aktif (Edit ADSI)

PerhatianProsedur ini memerlukan Edit ADSI. Menggunakan Edit ADSI dengan tidak benar bisa menyebabkan masalah serius yang mengharuskan Anda menginstal ulang sistem operasi Anda. Microsoft tidak dapat menjamin bahwa masalah yang diakibatkan oleh penggunaan yang tidak benar pada Edit ADSI dapat diatasi. Gunakan ADSI Edit risiko Anda sendiri.

  1. Klik mulai, klik Jalankan, ketik ADSIEDIT. MSC, lalu klik OK.

  2. Temukan dan klik kanan pengguna, lalu klik properti.Catatan Untuk menentukan wadah tempat pengguna berada, Tampilkan properti pengguna di konsol manajemen Exchange.

  3. Klik tab editor atribut , lalu klik ganda Alamat target.

  4. Ketikkan alamat Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) eksternal.

  5. Klik OK.

Setelah domain perutean Layanan disetel, pastikan bahwa masalah telah diatasi.

INFORMASI SELENGKAPNYA

Masih memerlukan bantuan? Buka Komunitas Microsoft.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda

JELAJAHI PELATIHAN >

Dapatkan fitur baru terlebih dahulu

GABUNG MICROSOFT INSIDER >

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×