Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda berada di lingkungan Microsoft Dynamics CRM 4.0.
-
Anda membuat alur kerja yang didasarkan pada entitas pelanggan.
-
Dalam alur kerja, Anda menambahkan langkah Kirim Email yang menggunakan template email.
-
Anda menjalankan alur kerja.
Dalam skenario ini, alasan status alur kerja tetap menunggu. Selain itu, pesan email yang bersangkutan tidak dikirim.
Pemecahan masalah
Masalah ini diperbaiki dalam rollup pembaruan kumulatif terbaru untuk Microsoft Dynamics CRM 4.0. Untuk informasi selengkapnya tentang Batal pemutakhiran kumulatif terbaru untuk Microsoft Dynamics CRM 4.0, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
Hotfix dan Pembaruan Microsoft Dynamics CRM 4.0 949256
Catatan Masalah ini pertama diperbaiki di 15 Rollup pembaruan untuk Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Untuk informasi selengkapnya tentang 15 Rollup pembaruan untuk Microsoft Dynamics CRM 4.0, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2449283 15 Rollup pembaruan untuk Microsoft Dynamics CRM 4.0 tersedia
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak MicrosoftUntuk informasi lebih lanjut tentang solusi bisnis Microsoft CRM terminologi piranti lunak hotfix dan pemutakhiran paket, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
887283 solusi bisnis Microsoft CRM paket perangkat lunak hotfix dan pemutakhiran penamaan standar
