Anda menerima pesan galat overflow ketika Anda mencoba mengirim pesan email dari Microsoft Dynamics NAV 5.0 Paket Layanan 1 menggunakan NSAppHandler.dll MapiHandler

Templat: CPR - NAV - perbaikan terbaru

BUG #: 136673 (pemeliharaan konten)

Artikel ini berlaku untuk Microsoft Dynamics NAV untuk semua negara dan semua bahasa lokal.

Gejala

Misalnya Anda menjalankan Microsoft Dynamics NAV 5.0 Paket Layanan 1 (SP1) di komputer berbasis jendela 7 yang telah diinstal Microsoft Office 2010. Ketika Anda mencoba mengirim pesan email dari Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1 dengan menggunakan NSAppHandler.dll MapiHandler, Anda menerima pesan galat overflow.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika Anda mengalami masalah mengunduh, menginstal perbaikan terbaru ini, atau memiliki pertanyaan dukungan teknis lainnya, hubungi pasangan Anda atau, jika terdaftar dalam rencana dukungan langsung dengan Microsoft, Anda dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan membuat permintaan dukungan baru. Untuk melakukannya, kunjungi website Microsoft berikut:

https://mbs.microsoft.com/support/newst art.aspxAnda juga dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics melalui telepon menggunakan link ini untuk nomor telepon tertentu negara. Untuk melakukannya, kunjungi salah satu website Microsoft berikut:

Mitra

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global +Support+ContactsPelanggan

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportIn formation/global_support_contacts_eng.htmDalam kasus tertentu, biaya yang biasanya diadakan untuk panggilan mungkin dibatalkan apabila profesional dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan produk-produk terkait dukungan menentukan bahwa pembaruan khusus akan memecahkan masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan tertentu yang dimaksud.

Apabila hotfix ini tidak dikirimkan untuk unduhan publik (berarti URL publik untuk hotfix ini tidak disediakan dalam artikel ini), distribusi memerlukan arahan teknis, eskalasi anggota tim, atau persetujuan manajer dan informasi berikut ini berlaku:

  • Untuk menerima hotfix, pelanggan harus mengalami bug yang disebutkan di bagian "Gejala".

  • Anda harus melacak sendiri Pelanggan yang Anda kirimi dan memberikan paket layanan berikutnya kepada mereka setelah hotfix tersedia (setelah paket layanan diedarkan).

Hotfix ini tidak dijadwalkan untuk disertakan dengan Microsoft Dynamics NAV 5.0 paket layanan.



Cara mendapatkan perbaikan terbaru Microsoft Dynamics NAV atau memperbarui berkas

Setelah Anda meminta hotfix Microsoft Dynamics NAV, tautan akan dikirim kepada Anda dalam email.


Email akan berisi tautan dan kata sandi. Anda dapat menggunakan tautan untuk mengunduh berkas update atau Microsoft Dynamics NAV hotfix. Ketika Anda mengklik hyperlink, kotak dialog File Download – Security Warning membuka. Kemudian, Anda akan diminta untuk menjalankan, menyimpan, atau untuk membatalkan unduhan.


Jika Anda meng-klik Jalankan, berkas memulai pengunduhan dan proses ekstraksi. Anda harus menentukan map untuk berkas baru, dan kemudian masukkan sandi.


Jika Anda mengklik Simpan, Anda harus menentukan lintasan untuk menyimpan berkas terkompresi. Ketika Anda membuka berkas yang disimpan, Anda diminta untuk menentukan lintasan untuk berkas. Kemudian, Anda harus memberikan kata sandi yang disediakan di dalam email.


Jika Anda mengklik Batal, proses unduhan berhenti.



Cara memasang Microsoft Dynamics NAV atau berkas pemutakhiran

Microsoft Dynamics NAV platform hotfix dan pemutakhiran yang tersedia sebagai satu berkas. Untuk menginstal Microsoft Dynamics NAV hotfix atau pemutakhiran, Anda harus mengganti berkas instalasi Microsoft Dynamics NAV yang ada dengan hotfix atau pemutakhiran file.

Informasi file

Versi global dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Nsapphandler.dll

5.0.31575.0

75,608

05-Sep-2010

19:54

x86

Prasyarat

Anda harus memiliki Microsoft Dynamics NAV 5.0 Paket Layanan 1 diinstal untuk menerapkan hotfix ini.

Status

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini adalah bug di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Referensi

VSFT DynamicsNAVSE: 217053

Catatan Ini adalah artikel "Penerbitan cepat" dibuat langsung dari dalam organisasi dukungan Microsoft. Informasi yang terkandung di dalamnya disediakan sebagai tanggapan masalah yang muncul. Sebagai akibat dari kecepatan untuk menjadikannya tersedia, materi dapat mengandung kesalahan ketik dan dapat direvisi setiap saat tanpa pemberitahuan. Lihat Ketentuan untuk pertimbangan lainnya.

Penulis: gediminb
Penulis: v-brialu
Pemeriksa teknis: gediminb
Editor:

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×