Gejala

Ketika Anda mencoba melihat item e-mail di panel orang di Microsoft Outlook, Anda menerima pesan galat berikut:

Ada tidak ada item untuk ditampilkan dalam tampilan ini.

Penyebab

Masalah ini terjadi jika pengirim legacyExchangeDN atribut berisi tanda koma unescaped.

Pemecahan Masalah

Penting Ikuti langkah-langkah di bagian ini dengan seksama. Masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah mengubah registri. Sebelum Anda mengubahnya, Buatlah cadangan registri untuk pemulihan apabila terjadi masalah.

  1. Keluar dari semua aplikasi Microsoft Office.

  2. Mulai Editor Registri.

  3. Temukan dan klik kunci registri berikut ini:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\SocialConnector

  4. Pada Edit menu, arahkan ke baru, dan kemudian klik nilai DWORD.

  5. Ketik MatchContactOnSenderAddress sebagai nama.

  6. Klik dua kali MatchContactOnSenderAddress.

  7. Masukkan 1 untuk nilai data, dan kemudian klik OK.

  8. Pada File menu, klik Exit untuk keluar dari Penyunting registri.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.