Gejala
Ketika Anda mencoba melihat item e-mail di panel orang di Microsoft Outlook, Anda menerima pesan galat berikut:
Ada tidak ada item untuk ditampilkan dalam tampilan ini.
Penyebab
Masalah ini terjadi jika pengirim legacyExchangeDN atribut berisi tanda koma unescaped.
Pemecahan Masalah
Penting Ikuti langkah-langkah di bagian ini dengan seksama. Masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah mengubah registri. Sebelum Anda mengubahnya, Buatlah cadangan registri untuk pemulihan apabila terjadi masalah.
-
Keluar dari semua aplikasi Microsoft Office.
-
Mulai Editor Registri.
-
Temukan dan klik kunci registri berikut ini:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\SocialConnector
-
Pada Edit menu, arahkan ke baru, dan kemudian klik nilai DWORD.
-
Ketik MatchContactOnSenderAddress sebagai nama.
-
Klik dua kali MatchContactOnSenderAddress.
-
Masukkan 1 untuk nilai data, dan kemudian klik OK.
-
Pada File menu, klik Exit untuk keluar dari Penyunting registri.