Topik terkait
×
Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Delegasi di Viva Engage

Delegasi adalah fitur Viva Engage yang memungkinkan Anda menunjuk seseorang untuk memposting dan melakukan tindakan atas nama Anda. Fitur ini bisa membantu, misalnya, jika Anda perlu terlibat dengan komunitas dan pengikut Anda tetapi tidak bisa memposting sesering yang Anda inginkan, atau jika Anda akan jauh dari kantor. 

Setiap pengguna Viva Engage bisa menetapkan pengguna lain dari jaringan Viva Engage yang sama seperti delegasi atau delegasi manajer mereka. Ketika delegasi memposting, postingan muncul seolah-olah ditulis oleh pengguna yang mendelegasikan peran. 

Catatan: Lampiran apa pun yang diunggah untuk postingan ditandai sebagai milik delegasi atau manajer delegasi.

Pesan yang diposting oleh delegasi atau delegasi akan memicu pemberitahuan bagi pengguna yang muncul sebagai penulis postingan. Semua delegasi lain yang tergabung dalam tim delegasi pengguna tersebut juga akan mendapatkan pemberitahuan.  

Catatan: Pesan ini muncul dalam catatan ekspor data dan terlihat oleh admin. 

Mengakses dasbor delegasi 

Untuk mengakses Pengaturan Delegasi Anda, pilih Manajemen delegasi dari tombol elipsis di bilah navigasi atas aplikasi Viva Engage Teams. 

Gambar titik entri ke Pengaturan Delegasi

Menambahkan delegasi 

  1. Untuk menambahkan delegasi, ketik nama pengguna ke dalam kotak Tambahkan delegasi

  2. Memilih peran delegasi atau delegasi mengelola

  3. Pilih + untuk menambahkan delegasi. Anda dapat menambahkan hingga 20 delegasi.
    Saat Anda menetapkan delegasi, mereka segera diberi tahu tentang status delegasi mereka.  

Gambar antarmuka untuk Pengaturan Delegasi

Saat menambahkan delegasi, Anda akan dapat mengaktifkan atau menonaktifkan akses alur cerita melalui tombol alih di halaman Pengaturan delegasi

Gambar halaman Pengaturan Delegasi di Viva Engage

Catatan: Jika Anda menambahkan seseorang sebagai manajer delegasi dan memberi mereka akses ke alur cerita Anda, sebagai manajer delegasi Anda, mereka bisa memberikan akses yang sama (alur cerita) itu ke anggota delegasi lain di tim Anda.

Delegasi versus delegasi manajer 

  • Posting atas nama delegator

  • Lihat analitik pribadi dan audiens delegator (diperlukan lisensi) jika delegator adalah pemandu yang teridentifikasi.

  • Jika diberikan akses alur cerita (lisensi diperlukan):

    • Posting atas nama dari alur cerita delegator

    • Dapat berbagi dan mengelola file di folder alur cerita delegator di OneDrive

  • Posting atas nama delegator

  • Menghapus atau menetapkan delegasi dan manajer delegasi lainnya

  • Jika diberikan akses alur cerita (lisensi diperlukan):

    • Posting atas nama dalam alur cerita delegator

    • Memberikan akses alur cerita ke delegasi/delegasi manajer lain

    • Berbagi dan mengelola file di folder alur cerita delegator di One Drive

  • Buat AMAS atas nama delegator (diperlukan lisensi)

  • Lihat analitik pribadi dan audiens delegator (diperlukan lisensi) jika delegator adalah pemandu yang teridentifikasi.

  • Mengelola audiens delegator jika delegator adalah pemandu

Catatan: Kemampuan ini memerlukan lisensi Viva Suite. Pelajari selengkapnya tentang lisensi di sini.

Pertanyaan umum 

Jika Pengguna A menghapus Pengguna B sebagai miliknya atau delegasinya, lalu apa yang terjadi pada semua postingan sebelumnya yang dibuat oleh Pengguna B atas nama Pengguna A? 

Tidak ada perubahan yang terjadi. Semua pesan yang diposting oleh Pengguna B atas nama Pengguna A akan terus ada. Pesan ini akan terus diperlihatkan seperti yang diposting oleh Pengguna A. 

Jika karyawan meninggalkan perusahaan, apakah postingan yang didelegasikan akan ditampilkan dalam ekspor data mereka? 

Jika pesan diposting atas nama pengguna yang meninggalkan perusahaan, maka ya, pesan akan diperlihatkan dalam ekspor data mereka. Jika orang yang keluar adalah posting delegasi atas nama pengguna lain, maka pesan ini milik pengguna lain, sehingga tidak akan diperlihatkan dalam ekspor data orang yang meninggalkan perusahaan. 

Tindakan lain apa yang dapat dilakukan delegasi atas nama orang lain? 

Jika Pengguna A menetapkan Pengguna B sebagai delegasinya, maka Pengguna B dapat memposting, mengedit, dan menghapus pesan atas nama Pengguna A. Pengguna B tidak akan dapat menerapkan reaksi, seperti Suka dan Terima, untuk setiap pesan atas nama Pengguna A. 

Dapatkah delegasi memposting pesan pribadi atau pesan dalam komunitas privat atas nama orang lain? 

Delegasi hanya dapat memposting di komunitas tempat kedua pengguna memiliki akses. Delegasi tidak dapat memposting pesan pribadi atas nama orang lain. 

Dapatkah Pengguna A memposting pengumuman atas nama Pengguna B? 

Ya, jika delegasi adalah admin dalam komunitas atau alur cerita (jika mereka memiliki akses alur cerita), dia dapat memposting pesan sebagai pengumuman. 

Dapatkah delegasi bereaksi atas nama orang lain? 

Tidak. Kami sedang mengevaluasi ini. 

Bisakah delegasi membalas pesan lain atas nama orang lain? 

Bisa. 

Siapa yang memenuhi syarat untuk menambahkan delegasi atau memposting atas nama orang lain? 

Semua orang dalam penyewa yang sama akan dapat menugaskan orang lain untuk memposting atas nama mereka. Segera setelah Pengguna A menetapkan Pengguna B sebagai delegasinya, baik Pengguna A dan Pengguna B menerima pemberitahuan email yang memberi tahu mereka bahwa Pengguna B telah ditetapkan sebagai delegasi Pengguna A. 

Apakah ada cara bagi admin TI untuk meninjau siapa yang dapat memposting atas nama siapa di seluruh jaringan Viva Engage? 

Tidak. Kami sedang mengevaluasi ini. 

Pelajari selengkapnya

Gambaran umum alur cerita di Viva Engage   

Pengumuman alur cerita di Viva Engage

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×