Gejala
Anda membuat pesan email baru di Microsoft Outlook 2016 untuk Mac atau Outlook untuk Mac 2011, lampirkan file. eml yang dibuat di Microsoft Outlook Express, Windows Live Mail, atau Apple Mail ke pesan. Anda kemudian mengirim pesan, dan lampiran. eml tidak ditampilkan dengan benar di klien email penerima.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena Outlook untuk Mac tidak menyandikan lampiran. EML dengan benar.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, gunakan utilitas kompresi untuk menambahkan file. eml ke arsip. Lalu, lampirkan file arsip ke pesan email Outlook untuk Mac, dan kirim pesan.
Catatan Di Mac, Anda bisa menggunakan opsi Compress pada menu file di Finder.
Informasi Selengkapnya
Microsoft telah mengonfirmasikan bahwa ini adalah masalah di produk Microsoft yang tercantum di bagian "berlaku untuk".
Masalah yang dijelaskan di bagian "gejala" terjadi ketika Anda melampirkan file. eml yang dibuat di Microsoft Outlook Express, Windows Live Mail, atau Apple mail atau yang dihasilkan oleh program tersebut.