Gejala

Anda membuat pesan email baru di Microsoft Outlook 2016 untuk Mac atau Outlook untuk Mac 2011, lampirkan file. eml yang dibuat di Microsoft Outlook Express, Windows Live Mail, atau Apple Mail ke pesan.  Anda kemudian mengirim pesan, dan lampiran. eml tidak ditampilkan dengan benar di klien email penerima.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena Outlook untuk Mac tidak menyandikan lampiran. EML dengan benar.

Pemecahan Masalah

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan utilitas kompresi untuk menambahkan file. eml ke arsip. Lalu, lampirkan file arsip ke pesan email Outlook untuk Mac, dan kirim pesan.

Catatan Di Mac, Anda bisa menggunakan opsi Compress pada menu file di Finder.

Informasi Selengkapnya

Microsoft telah mengonfirmasikan bahwa ini adalah masalah di produk Microsoft yang tercantum di bagian "berlaku untuk".

Masalah yang dijelaskan di bagian "gejala" terjadi ketika Anda melampirkan file. eml yang dibuat di Microsoft Outlook Express, Windows Live Mail, atau Apple mail atau yang dihasilkan oleh program tersebut. 

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×