MASALAH

Ketika Anda menjalankan cmdlet Test-OAuthConnectivity untuk menguji autentikasi OAuth bagi pengguna, operasi gagal, dan Anda menerima pesan yang menyerupai berikut ini:

401 Akses ditolak

PENYEBAB

Masalah ini dapat terjadi jika salah satu kondisi berikut benar:

  • Pimpinan nama Layanan (SPN) yang diperlukan untuk autentikasi OAuth hilang.

  • Anda menguji akun yang tidak disinkronkan antara lingkungan lokal dan Microsoft Exchange Online.

SOLUSI

Untuk memperbaiki masalah ini, lakukan salah satu dari tindakan berikut, yang sesuai untuk situasi Anda.

Skenario: SPN hilang

  1. Membuka Exchange Management Shell.

  2. Jalankan perintah berikut ini:

    Get-IntraOrganizationConfiguration  

    Perhatikan nilai yang dikembalikan untuk OnPremisesDiscoveryEndPoint dan OnPremisesWebServiceEndPoint.

  3. Jalankan perintah berikut ini:

    Get-MsolServicePrincipal -ServicePrincipalName "00000002-0000-0ff1-ce00-000000000000").ServicePrincipalNames 

    Periksa apakah nama domain yang terdaftar untuk akhir yang dikembalikan.

  4. Jika nama domain tidak dikembalikan, gunakan cmdlet Set-MsolServicePrincipal untuk menambahkannya.

    Sebagai contoh, perintah berikut ini menambahkan Mail.contoso.com domain.

    Set-MsolServicePrincipal -ServicePrincipalName "00000002-0000-0ff1-ce00-000000000000").Mail.contoso.com 

Skenario: Anda menggunakan akun yang tidak disinkronkan antara lingkungan lokal dan Exchange Online

Ketika Anda menjalankan Tes-OAuthConnectivity cmdlet, pastikan bahwa Anda menggunakan akun yang disinkronkan antara lingkungan lokal dan Exchange Online. Misalnya, Anda akan mengalami masalah ini jika Anda menggunakan akun administrator lokal.

Dalam contoh berikut, "Fred" adalah akun pengguna yang disinkronkan antara lingkungan lokal dan Exchange Online.

Test-OAuthConnectivity -Service EWS -TargetUri https://cas.contoso.com/ews/ -Mailbox "Fred” 

INFORMASI LEBIH LANJUT

Masih memerlukan bantuan? Buka Komunitas Microsoft atau Exchange Forum TechNet.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda

JELAJAHI PELATIHAN >

Dapatkan fitur baru terlebih dahulu

GABUNG MICROSOFT INSIDER >

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×