Gejala

Microsoft Dynamics GP mengalami crash atau hang ketika Anda mencoba menyalin atau menduplikasi Laporan Keuangan Tingkat Lanjut (AFA, Advanced Financial).   Sistem juga mengalami crash ketika Anda mencoba membuat perubahan pada laporan. 

Penyebab

Masalah ini biasanya disebabkan oleh kamus yang rusak seperti Reports.dic atau Forms.dic.

Pemecahan Masalah

Gunakan langkah-langkah di bawah ini untuk menguji apakah kamus rusak:

1. Minta semua pengguna untuk keluar dari Microsoft Dynamics GP dan membuat cadangan yang bisa dikembalikan saat ini.

2. Ganti nama kedua kamus untuk menentukan apakah salah satu atau kedua kamus ini menyebabkan masalah tersebut. Navigasi ke folder kode GP dan klik kanan di Reports.dic dan ganti nama menjadi ReportsOld.dic dan klik kanan pada Forms.dic dan ganti namanya menjadi FormsOld.dic

Catatan: Jalur penginstalan default adalah: C:\Program Files\Microsoft Dynamics\GP

*Langkah-langkah lebih detail disediakan dalam artikel KB Langkah-langkah lebih detail disediakan dalam artikel KB di bawah ini:

Artikel KB (850465) - Cara membuat ulang file Reports.dic di Microsoft Dynamics GP
http://support.microsoft.com/kb/850465

Artikel KB (951767) - Cara membuat ulang file Forms.dic di Microsoft Dynamics GP
http://support.microsoft.com/kb/951767


3. Sekarang, uji duplikasi laporan AFA lagi untuk melihat apakah masalah masih terjadi. Jika Microsoft Dynamics GP terus mengalami crash atau hang, salah satu atau kedua kamus ini rusak. (Jika salah satu kamus tidak menyebabkan masalah, Anda bisa meletakkannya kembali.)


5. Jika masalah masih terjadi, Anda juga dapat menguji untuk melihat apakah Dynamics.dic rusak. Untuk melakukan ini, ganti nama Dynamics.dic menjadi DynamicsOld.dic lalu salin melalui Dynamics.dic dari stasiun kerja yang berbeda, atau instal folder kode Microsoft Dynamics GP baru untuk diuji.

 

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas terjemahannya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×