Catatan: Aplikasi desktop Internet Explorer 11 akan dihentikan dan tidak lagi tersedia pada tanggal 15 Juni 2022 (untuk daftar apa saja yang di lingkupnya, lihat FAQ). Aplikasi dan situs IE11 yang sama yang Anda gunakan saat ini dapat dibuka Microsoft Edge dengan mode Internet Explorer. Pelajari selengkapnya di sini.

Gejala

Anggaplah Anda menggunakan Internet Explorer 11 di komputer yang menjalankan Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2, atau Anda menggunakan Internet Explorer 10 pada komputer yang menjalankan Windows 8 atau Windows Server 2012. Ketika Anda mencoba membuka file dalam folder dari lokasi folder untuk situs FTP, halaman kosong atau dialog unduhan akan muncul. Atau, Anda menerima pesan kesalahan berikut:

Tidak ada antarmuka tersebut yang didukung.


Pemecahan Masalah

Informasi pembaruan

Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan keamanan kumulatif terbaru untuk Internet Explorer. Untuk melakukan ini, masuk ke Microsoft Update.

Untuk informasi teknis tentang pembaruan keamanan kumulatif terbaru untuk Internet Explorer, masuk ke situs web Microsoft berikut:

http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxCatatan Pembaruan ini pertama kali disertakan dalam pembaruan keamanan 2969262.

Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:

2969262 MS14-035: Pembaruan Keamanan Kumulatif untuk Internet Explorer: 10 Juni 2014 Pembaruan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 disertakan dalam pembaruan keamanan
2950467.

Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:

2950467 MS14-018: Pembaruan Keamanan Kumulatif untuk Internet Explorer: 8 April 2014

Status

Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Lihat terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas terjemahannya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×