MASALAH

Ketika Anda mencoba untuk Offboard atau memindahkan kotak surat dari Microsoft Exchange Online ke Microsoft Exchange Server 2010 di lingkungan lokal, pemindahan operasi tidak kemajuan melewati persentase tertentu. Misalnya, operasi muncul untuk berhenti pada 10 persen, dan akhirnya gagal.  Saat Anda menjalankan cmdlet Get-MoveRequestStatistics bersama-sama dengan parameter -includereport untuk mendapatkan laporan pemindahan, Anda mungkin melihat kesalahan transistor berikut ini:

Timestamp: <tanggal><> FailureType: RestartMoveCorruptSyncStateTransientException FailureCode:-2146233088 MapiLowLevelError: 0 FailureSide: FailureSideInt: 0 ExceptionTypes: {Exchange, transient, MRS, MRSTransient} ExceptionTypesInt: {1, 2, 10, 11} Pesan: mulai ulang pemindahan karena data Checkpoint tidak ada atau tidak valid dalam ' <DomainName>. onmicrosoft. com\xxxxxxxx-XXXX-XXXX-XXXX-xxxxxxxxxxxx (utama) '.

Timestamp: <tanggal><> FailureType: CommunicationErrorTransientException FailureCode:-2146233088 MapiLowLevelError: 0 FailureSide: menargetkan FailureSideInt: 2 ExceptionTypes: {Exchange, transient} ExceptionTypesInt: {1,2} Pesan: panggilan ke ' https://hybrid. <DomainName>. com/EWS/mrsproxy. SVC <namaserver>. <DomainName>. com (14.3.224.1 Caps: 05FFFF) ' gagal. Detail kesalahan: server tidak dapat memproses permintaan karena kesalahan internal.

Selain itu, Anda mungkin melihat kesalahan berikut dalam laporan pemindahan:

Bendera: berulang, FailOnForeignEID--------folder pencarian: '/Finder/Search Folder1 ', entryId [Len = 46, data = 000000003C6CB08C6F36E04A9861917047605CC001006A88A52868A7A64E94CDB47ADBE5296E00006564271D0000], parentId [Len = 46, data = 000000003C6CB08C6F36E04A9861917047605CC00100D439EA6B5AE3BB4FA439F2C8AED5465600000034F8F40000]

PENYEBAB

Masalah ini bisa terjadi jika folder virtual dalam kotak surat folder pencarian rusak. 

SOLUSI

Atur ulang folder pencarian, lalu Pulihkan tampilan default untuk profil pengguna di Outlook. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Mereset folder pencarian di Outlook. Untuk melakukannya, klik mulai, klik Jalankan, ketikkan Outlook. exe/cleanfinders, lalu tekan Enter.Catatan Tindakan ini menghapus kotak surat folder pencarian dari penyimpanan informasi.

  2. Setelah folder diperbarui, keluar dari Outlook.

  3. Pulihkan tampilan default di Outlook. Untuk melakukannya, klik mulai, klik Jalankan, ketikkan Outlook. exe/cleanviews, lalu tekan Enter.Catatan Tindakan ini mengembalikan tampilan folder ke pengaturan default.

  4. Setelah folder diperbarui, keluar dari Outlook.

INFORMASI SELENGKAPNYA

Untuk mendapatkan laporan permintaan pemindahan dan mengonfirmasi masalah ini, Anda dapat menjalankan perintah berikut ini saat tersambung ke Exchange Online PowerShell:

$stats = Get-MoveRequestStatistics – Identity user@contoso.com -includereport

$stats. Laporkan. kegagalan | Pilih-terakhir 2

Dalam laporan, biasanya Anda akan menemukan kata kunci dengan istilah "pencarian" di Bagian DataContext dari kesalahan tersebut, seperti "idestinationfolder. SetSearchCriteria", "folder pencarian" dsb. yang akan mengindikasikan bahwa masalah Anda terkait dengan folder/Finders pencarian.

Untuk menyediakan dukungan Microsoft dengan laporan pemindahan untuk analisis, ekspor dengan menggunakan perintah berikut ini:

Get-MoveRequestStatistics –identity 

user@contoso.com -IncludeReport -DiagnosticInfo showtimeslots | Export-CliXml <XML File Name and Path>

Untuk informasi selengkapnya, lihat Get-MoveRequestStatistics.

Masih perlu bantuan? Pergi keKomunitas Microsoft atau Forum TechNet Exchange.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×