Ketika pengguna menavigasi ke grup kantor di IE11 di Pemutakhiran Microsoft Dynamics CRM Online 2016 0.1, pengguna akan menerima prompt "Sign in ke Office 365".

Gejala

Ketika pengguna menavigasi ke Office 365 grup di IE11 di Pemutakhiran Microsoft Dynamics CRM Online 2016 0.1, pengguna akan menerima prompt "Sign in ke Office 365". Ketika memilih "Masuk" dialog dialihkan ke halaman kosong.

Penyebab

Masalah ini terjadi saat *. dynamics.com di situs terpercaya di IE 11, tetapi https://login.microsoftonline.com dan https://login.windows.net tidak di situs terpercaya. Situs ini harus di zona keamanan yang sama untuk otentikasi bekerja seperti yang diharapkan.

Pemecahan masalah

Verifikasi tiga situs berikut terdaftar di situs terpercaya IE. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1) Buka Internet Explorer
2) klik ikon perlengkapan di sudut kanan atas
3) klik 'Internet Options'
4) klik tab 'Keamanan'
5) klik 'Situs terpercaya'
6) klik pada tombol 'Situs'
7) Tambahkan URL berikut ini:

  • *.dynamics.com

  • https://login.microsoftonline.com

  • https://login.windows.net


Informasi lebih lanjut

Masalah ini terjadi saat menggunakan Pemutakhiran Microsoft Dynamics CRM Online 2016 0.1.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×