Kotak dialog 'Simpan Sebagai' muncul dua kali saat Anda mencoba menyimpan berkas di Word 2010 atau di Word 2007

Saat Anda mengeklik Simpan atau Simpan Sebagai untuk menyimpan berkas di Microsoft Word 2010 atau di Microsoft Office Word 2007, kotak dialog Simpan Sebagai akan muncul dua kali. 



G E J A L A

Masalah ini terjadi karena template Normal.dotm rusak.

P E N Y E B A B

Untuk menyelesaikan masalah ini, buat berkas Normal.dotm baru dengan terlebih dahulu mengganti nama berkas yang lama. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini:

  1. Mulai Windows Explorer, ketik %appdata%\Microsoft\Templates di bilah alamat, kemudian tekan Enter. 


  2. Klik kanan Normal.dotm, kemudian klik Ganti nama.



  3. Ganti nama berkas menjadi Normal.old.dotm.



  4. Mulai ulang Word. Template Normal.dotm dihasilkan secara otomatis.



  5. Cobalah untuk menyimpan berkas untuk memeriksa apakah masalah telah selesai.

P E M E C A H A N M A S A L A H

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×