Gejala
Alias atau atribut Mailnickname di Microsoft Exchange Online tidak cocok dengan apa yang ditetapkan di lingkungan Exchange lokal untuk akun pengguna yang disinkronkan.
Penyebab
Masalah ini terjadi jika perubahan yang dibuat untuk pengguna (UPN nama dasar) untuk pengguna dan nilai atribut Mailnickname diubah ke awalan UPN.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, perbarui alias atau mailnickname atribut. Untuk melakukannya, gunakan salah satu dari metode berikut ini.
Metode 1: menggunakan Exchange Management Shell
-
Mengubah nilai atribut alias yang ada sehingga perubahan yang ditemukan oleh menyambung Azure Active Directory (Azure AD). Ini akan menyinkronkan perubahan ke Office 365. Untuk melakukannya, gunakan cmdlet Set-Mailbox atau set-remotemailbox , berdasarkan jenis penerima di Exchange lokal. Set-RemoteMailbox$alias=Get-remotemailbox user@domain.com Set-RemoteMailbox user@domain.com -alias "$($alias.alias)1"Set-kotak surat $alias=Get-mailbox user@domain.com Set-Mailbox user@domain.com -alias "$($alias.alias)1"
-
Mulai sinkronisasi Delta dari Azure AD menyambung, atau menunggu Azure AD menyambung untuk menjalankan Delta. Idealnya, ini harus menyinkronkan perubahan yang dibuat di langkah 1 untuk Office 365.
-
Ubah nilai atribut alias ke nilai aslinya. Untuk melakukannya, jalankan salah satu cmdlet berikut: Set-RemoteMailbox user@domain.com -alias "$($alias.alias)"Set-Mailbox user@domain -alias "$($alias.alias)"
-
Mulai sinkronisasi Delta dari Azure AD menyambung, atau menunggu Azure AD menyambung untuk menjalankan > Delta idealnya, ini harus menyinkronkan perubahan ke Office 365.
Metode 2: menggunakan modul PowerShell direktori aktif
-
Mengubah nilai atribut Mailnickname sehingga perubahan yang ditemukan oleh Azure AD menyambung. Ini akan menyinkronkan perubahan ke Office 365. Untuk melakukannya, jalankan serangkaian cmdlet berikut: $mailnickname=Get-ADUser -Properties * -Filter {name -like 'username*'} Get-ADUser -Properties * -Filter {name -like 'username*'} | set-aduser -replace @{mailnickname="$($mailnickname.mailnickname)1"
-
Mulai sinkronisasi Delta dari Azure AD menyambung, atau menunggu Azure AD menyambung untuk menjalankan Delta. Idealnya, ini harus menyinkronkan perubahan yang dibuat di langkah 1 untuk Office 365.
-
Ubah nilai dari atribut Mailnickname ke nilai aslinya. Untuk melakukannya, Jalankan cmdlet berikut: Get-ADUser -Properties * -Filter {name -like 'username*'} | set-aduser -replace @{mailnickname="$($mailnickname.mailnickname)"
-
Mulai sinkronisasi Delta dari Azure AD menyambung, atau menunggu Azure AD menyambung untuk menjalankan Delta. Idealnya, ini harus menyinkronkan perubahan yang dibuat di langkah 1 untuk Office 365.