Matikan paksa

Lihat Matikan paksa dan restart Surface Anda untuk mengetahui caranya.

Mengapa? Prosedur matikan paksa Surface Anda juga akan me-reset perangkat keras perangkat Anda. Hal ini memungkinkan Surface Anda untuk menerima koneksi hardware sebagai sesuatu yang baru. Karena langkah ini tidak me-reset Windows, atau perangkat lunak apapun, jadi tidak ada risiko kehilangan data.  

Apakah ini berhasil? Uji keyboard Anda dalam aplikasi yang tersedia seperti Microsoft Sticky Notes, atau Notepad. Gunakan program yang sama sepanjang pemecahan masalah Anda.

Apakah ini mengatasi masalah Anda?

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×