Saya tidak menerima pemberitahuan apa pun
Anda tidak dapat melihat pemberitahuan jika:
-
Baterai laptop Anda lemah, atau Penghemat baterai diatur ke status Aktif.
-
Jika Bantuan fokus (sebelumnya bernama Jam Tenang) diaktifkan. Pelajari cara menonaktifkan Bantuan fokus
Untuk beberapa perangkat Android, pengaturan Optimalisasi Baterai dapat mengganggu koneksi Anda. Sebaiknya nonaktifkan di aplikasiKoneksi ke Windowsdi perangkat Android Anda.
Buka Pengaturan Android > Pemberitahuan & Aplikasi > Info aplikasi > Hubungkan ke Windows > Baterai > Tingkat Lanjut > Kelola Pengoptimalan Baterai > Penggunaan Baterai. Gulir ke bawah ke Hubungkan ke Windows lalu pilih Jangan optimalkan.
Di perangkat Android tertentu, langkah-langkahnya mungkin sebagai berikut:
Buka Pengaturan Android > Aplikasi > Hubungkan ke Windows > Baterai > Optimalkan penggunaan baterai. Pilih Semua dari daftar menurun, gulir untuk menemukan Hubungkan ke Windows, lalu nonaktifkan tombol alih.
Catatan: Jika Anda memiliki perangkat Samsung dan menggunakan Folder Aman, aplikasi dan file yang disimpan di sana tidak akan menampilkan pemberitahuan di Koneksi ke Ponsel. Pemberitahuan hanya akan muncul di perangkat Android Anda.
Pemberitahuan saya berhenti menyinkronkan
Pemberitahuan bekerja secara independen untuk fiturKoneksi ke Ponsellainnya seperti olahpesan dan foto. Jika pemberitahuan berhenti berfungsi, mengatur ulang izin pemberitahuan dapat memulai proses sinkronisasi lagi.
Di perangkat Android Anda:
-
Masuk ke Pengaturan dan cari akses Pemberitahuan.
-
Temukan Hubungkan ke Windows dalam daftar dan nonaktifkan lalu aktifkan lagi.
-
Popup akan muncul. Pilih Izinkan saat diminta.
Di PC Anda:
-
Buka Koneksi ke Ponseldan pilih Pemberitahuan.
-
Tunggu hingga pemberitahuan Anda direfresh — pemberitahuan sekarang akan disinkronkan secara normal.
Saya tidak menerima pemberitahuan apa pun
-
Jika
-
Baterai PC rendah atau mode Penghemat baterai diaktifkan, Anda tidak akan menerima pemberitahuan.
-
Bantuan Fokus (sebelumnya dikenal sebagai Jam Sepi) diaktifkan
-
Berbagi Pemberitahuan Sistem di pengaturan Bluetooth iPhone® Anda dinonaktifkan
-
Bluetooth dinonaktifkan di PC atau iPhone® Anda
-
iPhone® Anda berada di luar jangkauan Bluetooth
Mengatasi masalah ini akan memicu resyncing.
