Catatan: Jika Mengalami masalah di Outlook.com, lihat Mendapatkan bantuan dengan Outlook.com atau Cara mendapatkan dukungan untuk Outlook.com.

Kami menghargai umpan balik dari pengguna kami dan setiap pesan yang kami terima dikirimkan kepada tim editorial dan produk kami. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan periksa FAQ di bawah ini untuk melihat apakah jawabannya ada di sana.

Membalas umpan balik Anda 

Microsoft menuntaskan privasi Anda dengan serius. Data pribadi Anda tidak dikumpulkan saat Anda mengirimkan umpan balik, jadi kami tidak merekam alamat email Anda dan Anda tidak akan menerima balasan individual.

Iklan  

Microsoft News percaya pers bebas dan didanai dengan baik memainkan peran penting dalam masyarakat. Setiap hari kami mengirimkan konten dari ribuan penerbit yang paling dihormati di dunia, gratis. 

Uang yang kami akrual dari iklan dibagikan dengan penerbit tersebut untuk membantu mempertahankan pers gratis, dan untuk membayar biaya penyediaan konten kepada Anda. 

Hal tersebut seharusnya tidak terjadi, tetapi jika hal tersebut membantu kami memperbaikinya dengan mengirimkan pesan melalui alat umpan balik kami. Anda dapat mengakses alat umpan balik melalui tombol di sudut kanan bawah halaman MSN apa pun, dan juga melalui soket pengaturan di sudut kanan atas laman MSN. Jelaskan masalah sedetail mungkin, karena tanpa detail itu sulit untuk melacak sesuatu yang berdampak pada individu di antara jutaan pengguna. 

Harap sediakan: 

  • Halaman tempat Anda melihat masalah – apakah halaman beranda, artikel, galeri, atau video?

  • URL halaman tempat iklan membawa Anda ke

  • Merek atau produk untuk iklan tersebut

  • Ini juga sangat membantu kami jika Anda menjelaskan masalahnya (misalnya kata-kata iklan yang tumpang tindih, konten telah menghilang, iklan tidak dapat ditutup).

Kami akan selalu jelas tentang apa itu iklan, dan apa yang tidak. Beberapa iklan, seperti cerita yang disponsori dan iklan asli, duduk berdampingan dengan cerita yang diprogram secara editorial dan ditandai dengan label Iklan. Jenis iklan lain, yang disebut iklan tampilan, terpisah dari konten. Ini juga ditandai dengan label Iklan, dan di beberapa negara Anda akan melihat label "Pilihan Iklan" tambahan. 

Data penelusuran, pencarian, dan aktivitas online lainnya yang terkait dengan akun Microsoft Anda digunakan untuk menampilkan iklan yang mungkin disesuaikan dengan minat Anda. Anda dapat menyesuaikan cara data Anda digunakan melalui pengaturan akun Microsoft. Klik 'Privasi', lalu navigasikan ke 'Pengaturan Iklan'. Di sini Anda dapat menghapus dan memulihkan minat untuk menyempurnakan relevansi iklan yang anda lihat. Anda juga dapat menonaktifkan iklan yang dipersonalisasi sepenuhnya, tetapi perhatikan bahwa iklan mungkin kurang relevan jika Anda melakukan hal ini.  

Editorial 

Konten yang kami terbitkan—cerita, galeri, dan video—dibuat oleh ribuan merek penerbitan terbaik di dunia. (Anda dapat melihat pilihannya di bagian bawah halaman ini.) Pekerjaan asli mereka biasanya tidak diubah atau diubah dengan cara apa pun oleh tim konten atau algoritma kami. Namun, jika kami menemukan ada kesalahan faktual atau kesalahan signifikan lainnya yang memengaruhi kualitas konten, kami segera memberi tahu penerbit dan meminta koreksi. Untuk memeriksa siapa yang membuat konten, cari logo penerbit terkemuka di bagian atas setiap artikel, galeri, atau video, tepat di atas judul.

Kami mengumpulkan data tentang cara Anda berinteraksi dengan layanan MSN, seperti frekuensi penggunaan dan artikel yang ditampilkan, untuk menyediakan konten yang relevan bagi Anda. Beberapa layanan MSN menghadirkan pengalaman yang disempurnakan ketika Anda masuk ke akun Microsoft, termasuk memungkinkan Anda menyesuaikan minat dan favorit Anda. Anda dapat mengelola personalisasi melalui pengaturan MSN dan Bing, serta melalui pengaturan di layanan Microsoft lainnya yang menyertakan layanan MSN.

Untuk mengetahui selengkapnya tentang mempersonalisasi umpan Anda, lihat pertanyaan Bagaimana cara mempersonalisasi konten saya? di bagian Fungsionalitas di bawah ini.  

Untuk informasi selengkapnya, lihat Pernyataan Privasi Microsoft di sini: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839

Microsoft News percaya pada kekuatan menggabungkan kurasi manusia dan mesin. Sesuatu yang unik dan menarik terjadi ketika Anda menggabungkan kekuatan teknologi dengan pengalaman profesional konten berpengalaman. Ulangi rumus ini di seluruh dunia dan Anda memiliki produk yang memberikan pengalaman yang sangat relevan, berwawasan, dan serendipitous kepada setiap pengguna. 

Menyeimbangkan titik pandang yang berkonflik adalah masalah yang menantang dan kami sangat peduli untuk memperbaikinya. Apa yang dilihat seseorang sebagai bias mungkin seimbang dengan orang lain. Kami percaya bahwa perspektif yang tepercaya dan beragam penting, dan kami terus berupaya mengembangkan pengalaman konten yang akan memungkinkan kami menampilkan semua sisi cerita. Kami juga dengan cermat memilih mitra konten yang menyediakan berbagai perspektif yang membantu kami menceritakan seluruh cerita dan memberikan gambaran besar. 

Untuk menyembunyikan cerita dari sumber tertentu, pilih elipsis (...)  pada cerita baru dan pilih Sembunyikan cerita dari...  Anda juga dapat memilih tombol Tutup (X) untuk menghapus artikel dan memilih Tidak tertarik dengan cerita ini atau Tidak menyukai sumbernya. Untuk mengelola penerbit tersembunyi Anda, pilih Penerbit idden H di navigasi kiri. 

Jika Anda yakin bahwa kesalahan telah dibuat, silakan beri tahu kami dengan mengirim pesan melalui alat umpan balik yang dapat ditemukan di sudut kanan bawah layar saat Anda membaca bagian konten. Jelaskan apa masalahnya dan sediakan judul artikel, video atau galeri, atau URL tempat artikel dapat ditemukan. Semua umpan balik dibaca oleh tim konten kami dan kami akan bekerja dengan rajin untuk memastikan masalah tersebut teratasi.  

Fungsi 

Jika Anda menggunakan Edge (yang dapat diunduh di sini), klik 'Personalisasi' di menu navigasi—terletak di samping 'Umpan Saya' dan di bawah 'Situs Teratas'. Tindakan ini akan membawa Anda ke halaman tempat Anda dapat memilih dan membatalkan pilihan topik yang menarik bagi Anda. Umpan Anda akan disesuaikan untuk mencerminkan preferensi Anda, meskipun berita yang dianggap penting oleh editor kami akan tetap ditampilkan dengan jelas sehingga Anda tidak melewatkan informasi yang perlu diketahui.  

Jika Anda menggunakan MSN.com, Anda bisa menghapus dan mengubah urutan bagian di laman Anda. Cari tombol Edit di sudut kanan atas setiap bagian 'stripe' (misalnya Berita, Olahraga, Otomatis). Klik tombol dan Anda bisa menghapus bagian, memindahkannya ke atas atau menambahkan bagian baru di bawah ini. Alternatifnya, klik pada roda pengaturan di sudut kanan atas halaman dan pilih 'Kustomisasi Halaman Ini'.  

Di aplikasi seluler Microsoft News, ketuk ikon kaca pembesar di navigasi horizontal di bagian bawah layar untuk mencapai halaman 'Jelajahi'. Di sini Anda bisa memilih dan menghapus minat. Klik ikon bintang untuk mencapai halaman 'Minat Saya', yang memperlihatkan semua minat yang saat ini Anda pilih. 

Di aplikasi desktop Microsoft News, pilih ikon bintang di navigasi vertikal kiri, yang akan membawa Anda ke halaman 'Minat'.  

Di laman default Edge dan MSN.com, klik pada soket pengaturan di sudut kanan atas. Anda akan disajikan dengan opsi untuk 'Pilih Bahasa dan Konten'. Pilih negara dan bahasa yang sesuai dengan Anda – kami memiliki lebih dari 60 edisi.  

Di aplikasi seluler Microsoft News, ketuk elipsis (...) di navigasi horizontal, yang akan membawa Anda ke halaman 'Pengaturan'. Di halaman 'Pengaturan', ketuk 'Edisi' lalu pilih negara dan bahasa pilihan Anda.  Di aplikasi desktop, pilih roda pengaturan di sudut kiri bawah halaman dan gunakan kotak 'Edisi' untuk mengubah pasar.  

Di Edge, cuaca biasanya ditampilkan dalam kartu di sudut kanan atas umpan berita. Klik elipsis (...) di samping lokasi di kartu cuaca Anda, lalu klik 'Edit'. Anda dapat meminta kami mendeteksi lokasi Anda, atau menentukan lokasi atau kota Anda. Anda juga dapat mengatur suhu untuk ditampilkan di Celsius atau Fahrenheit.  

Di MSN.com, cuaca ditampilkan di dekat sisi kiri bilah navigasi, tepat di atas cerita utama hari itu. Klik ikon pensil di samping lokasi dan suhu untuk memicu layar pop-up, tempat Anda dapat mengatur lokasi default dan memilih Fahrenheit atau Celsius. 

Pengaturan cuaca Anda mengontrol pengalaman berita lokal Anda. Anda dapat mengubah lokasi berita lokal dengan mengubah pengaturan cuaca, seperti yang dijelaskan di atas. Harap diperhatikan bahwa berita lokal tidak tersedia di semua area, atau di setiap negara, meskipun kami terus memperluas cakupan kami.   

Pengguna Edge juga dapat menambahkan berita lokal dari area yang tersedia sebagai Minat. Setelah mengakses halaman Minat dengan mengklik Personalisasi di laman Edge, pilih Kategori lokal dan pilih area yang Diinginkan. Anda dapat mengikuti lebih dari satu Minat lokal.  Lihat pertanyaan Bagaimana cara mempersonalisasi konten saya? untuk detail selengkapnya tentang memilih Minat.  

Ya, meskipun kami lebih memilih untuk terus membawa anda berita. Harap diingat ada banyak cara untuk mempersonalisasi umpan berita sehingga Anda melihat konten yang relevan untuk Anda. Lihat di atas untuk cara mempersonalisasi umpan Anda. Juga, silakan kirimi kami umpan balik tentang cara melakukan yang lebih baik. 

Jika Anda menggunakan versi terbaru Edge (Anda dapat mengunduhnya di sini), Anda dapat menyembunyikan umpan berita dengan memilih mode 'Inspirational' atau 'Prioritas' menggunakan soket pengaturan di sudut kanan laman default Edge. Umpan berita masih akan tersedia jika Anda menggulir ke bawah. Jika Anda ingin menonaktifkan umpan berita sepenuhnya, pilih mode 'Kustom' dan pilih pengaturan 'Konten Nonaktif'. 

Jika menggunakan versi Edge yang lebih lama, Anda dapat menggunakan tautan 'Sembunyikan Umpan', yang terletak di sudut kanan atas laman default Edge, di samping Pengaturan cog. Ini akan membawa Anda ke halaman di mana Anda bisa mengkustomisasi pengaturan umpan Anda. Untuk menonaktifkan umpan berita Anda, pilih 'Situs Teratas' atau 'Halaman Kosong' di bawah 'Pengaturan Tampilan Halaman'. Untuk mengaktifkan kembali umpan berita Anda, pilih 'Situs Teratas dan Umpan Saya'.  

Bantuan Umum Microsoft 

Anda bisa menemukan bantuan mendetail untuk masalah dengan Outlook.com — termasuk akun terkunci, perbaikan untuk masalah umum dan masalah sinkronisasi email—di Dapatkan Bantuan dengan halaman Outlook.com.

Pembaruan membantu perangkat Anda berjalan dengan lancar dan aman. Anda bisa mencari tahu selengkapnya tentang pembaruan Windows—termasuk cara menjadwalkan waktu mulai pembaruan yang lebih nyaman di Windows 10—di Tanya Jawab Umum Windows Update

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda

JELAJAHI PELATIHAN >

Dapatkan fitur baru terlebih dahulu

GABUNG MICROSOFT INSIDER >

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×