MASALAH

Anda memiliki hibrid lokal Microsoft Exchange Server dan Microsoft Exchange Online di Microsoft Office 365. Ketika Anda mengubah foto Office 365 pengguna dengan mengakses informasi lokal pengguna tersebut, perubahan tidak disinkronkan ke Exchange Online. Sebagai contoh, ketika pengguna melihat foto nya di Outlook, Outlook Web (sebelumnya dikenal sebagai Outlook Web App), atau Skype untuk bisnis online, pengguna sebelumnya foto profil Exchange Online masih ditampilkan.

PENYEBAB

Meskipun atribut Thumbnailphoto disinkronkan dari lingkungan lokal ke Azure Active Directory (Azure AD), hal berikut ini dapat menyebabkan masalah ini. Catatan Atribut thumbnailphoto dapat menyimpan foto pengguna sebesar 100 kilobyte (KB).

  • Atribut thumbnailphoto disinkronkan hanya satu kali antara Azure AD dan Exchange Online. Perubahan yang lebih baru untuk atribut dari lingkungan lokal tidak disinkronkan ke kotak surat Exchange Online.

  • Exchange Online menerima hanya foto yang tidak lebih dari 10 KB dari Azure AD.

SOLUSI

Gunakan cmdlet set-UserPhoto atau Outlook di web untuk mengubah foto pengguna. Metode ini memungkinkan Anda mengunggah foto berukuran besar 500 KB.

Gunakan cmdlet Set-UserPhoto (untuk admin)

Untuk menggunakan cmdlet set-UserPhoto untuk mengubah foto pengguna, ikuti langkah berikut:

  1. Menyambung ke Exchange Online menggunakan PowerShell jarak jauh. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:penting untuk menggunakan cmdlet set-userphoto untuk kemampuan ukuran penuh, Anda harus mengubah sambungan URI dengan menambahkan _QM_proxyMethod = RPS ke connectionuri parameter.

    1. $Session = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://outlook.office365.com/powershell-liveid/?proxyMethod=RPS -Credential (Get-Credential) -Authentication Basic -AllowRedirection   
    2. Import-PSSession $Session -AllowClobber -WarningAction SilentlyContinue -ErrorAction SilentlyContinue 

    Untuk informasi selengkapnya, lihat tersambung ke Exchange Online menggunakan PowerShell.

  2. Jalankan perintah set-UserPhoto untuk mengubah foto pengguna. Untuk informasi lebih lanjut, lihat set-UserPhoto.

Menggunakan Outlook di web

Untuk selengkapnya tentang cara mengubah foto pengguna di Outlook di web, lihat memperbarui informasi foto dan akun di Outlook Web App.

INFORMASI SELENGKAPNYA

Admin dapat menggunakan cmdlet set-UserPhoto untuk mengubah foto mereka sendiri tanpa harus mengubah connectionuri parameter. Namun, untuk mengubah foto pengguna lain, admin harus terlebih dahulu mengubah Connectionuri parameter. Jika parameter tidak berubah, admin menerima pesan galat berikut saat menggunakan cmdlet untuk mengubah foto pengguna:

Permintaan kembali galat dengan pesan galat berikut: server jauh mengembalikan galat: (413) entitas permintaan terlalu besar... + CategoryInfo: NotSpecified: (:) [Set-UserPhoto], CmdletProxyException + FullyQualifiedErrorId: Microsoft. Exchange. Configuration. CmdletProxyException, Microsoft. Exchange. Management. Recipienttask. SetUserPhoto + PSComputerName: outlook.office365.com

REFERENSI

Untuk informasi lebih, lihatlah artikel Basis Pengetahuan Microsoft berikut:

2497721 foto kontak pengguna di Lync tidak ditampilkan dengan benarMasih butuh bantuan? Kunjungi komunitas Microsoft atau Forum TechNet Exchange.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda

JELAJAHI PELATIHAN >

Dapatkan fitur baru terlebih dahulu

GABUNG MICROSOFT INSIDER >

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×