Gejala
Pengguna tidak dapat melihat izin delegasi di Microsoft Outlook di Microsoft Office 365. Selain itu, mereka menerima pesan galat berikut:
Delegasi halaman tidak tersedia. Tidak dapat mengakses Outlook folder.
Penyebab
Outlook dengan benar tidak dapat mengambil informasi delegasi dari objek bebas/sibuk lokal di kotak surat. Masalah ini dapat terjadi setelah surat manajer atau delegasi pindah ke lokasi baru.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, menetapkan delegasi sementara baru di Manajer kotak surat menggunakan aplikasi Web Outlook (OWA) untuk memaksa memperbarui bebas/sibuk objek lokal. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Masuk ke kotak surat mereka melalui OWA.
-
Buka kalender.
-
Pilih berbagi dari menu di atas.
-
Masukkan pengguna atau grup, dan kemudian pilih delegasi dari menu drop-down.
-
Klik berbagi, dan kemudian klik selesai.
Manajer harus sekarang dapat kembali ke Outlook untuk melanjutkan manajemen delegasi dari klien.