Pesan dengan lampiran tidak dikirim saat ATP dinamis pengiriman dan Exclaimer digunakan

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

• Penghuni Office 365 diatur untuk pesan rute ke Exclaimer untuk tanda tangan atau Sangkalan layanan.

• Fitur lampiran aman lanjut ancaman perlindungan (ATP) diaktifkan.

• Di bawah opsi lampiran aman tidak diketahui malware respons , fitur dinamis pengiriman dipilih.

Dalam skenario ini, pesan mungkin tertunda oleh beberapa jam atau mungkin tidak ditampilkan di kotak surat Penerima.

Penyebab

Exclaimer menginstal aturan transpor yang rute Surat berasal dari dalam organisasi Cloud Exclaimer melalui konektor keluar. Sebagai tanda tangan diterapkan, pesan diarahkan kembali ke Office 365 untuk pengiriman. Karena lampiran pemindaian dimulai sebelum pesan meninggalkan Office 365, lampiran tidak dapat ditambahkan ke pesan dengan benar saat pesan kembali.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, edit aturan Exclaimer bypass lampiran pemindaian hingga Exclaimer telah diproses pesan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Masuk ke Exchange pusat Admin.

2. Temukan aliran surat, klik aturan, dan kemudian buka aturan Exclaimer.

3. Di bawah kolom melakukan hal berikut , pilih mengubah properti pesan, dan kemudian tetapkan kop pesan sebagai berikut:
   

   Header: X-MS-Exchange-organisasi-SkipSafeAttachmentProcessing
   Nilai: 1

4. Simpan aturan transpor.

Informasi lebih lanjut