Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Anda menerapkan kebijakan penyimpanan ke kotak surat primer di lingkungan Microsoft Exchange Server 2010. Kebijakan memindahkan pesan ke kotak surat Arsip.
-
Anda secara manual menjalankan kebijakan penyimpanan pada kotak surat, atau kebijakan retensi secara otomatis memproses kotak surat. Pesan yang mencapai usia penyimpanan dipindahkan ke kotak surat Arsip.
Dalam skenario ini, salinan item Arsip tetap di dalam subfolder Penghapusan dari folder item dapat dipulihkan di kotak surat primer sampai periode retensi tercapai.Catatan Untuk melihat subfolder Penghapusan folder item dapat dipulihkan di kotak surat primer, gunakan alat memulihkan item yang dihapus di Microsoft Outlook dan Outlook Web App.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena Folder yang dikelola menyalin item ke subfolder Penghapusan di kotak surat primer ketika item secara otomatis dipindahkan ke kotak surat Arsip.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal peluncuran pemutakhiran berikut:
Deskripsi Update Rollup 5 versi 2 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 2
Status
Microsoft telah melakukan konfirmasi bahwa masalah ini timbul pada produk Microsoft yang tertera pada bagian "Berlaku untuk".
Informasi Selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya tentang folder item dapat dipulihkan, kunjungi website Microsoft berikut:
Untuk informasi selengkapnya tentang retentions tag dan kebijakan retensi, kunjungi website Microsoft berikut:
Untuk informasi selengkapnya tentang Folder yang dikelola, kunjungi website Microsoft berikut:
Untuk informasi selengkapnya tentang cmdlet Mulai-ManagedFolderAssistant , kunjungi website Microsoft berikut:
Untuk informasi selengkapnya tentang MFCMAPI, kunjungi situs web berikut: