Salinan item Arsip tetap ada di folder item dapat dipulihkan dari kotak surat primer di lingkungan Exchange Server 2010

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut:

  • Anda menerapkan kebijakan penyimpanan ke kotak surat primer di lingkungan Microsoft Exchange Server 2010. Kebijakan memindahkan pesan ke kotak surat Arsip.

  • Anda secara manual menjalankan kebijakan penyimpanan pada kotak surat, atau kebijakan retensi secara otomatis memproses kotak surat. Pesan yang mencapai usia penyimpanan dipindahkan ke kotak surat Arsip.

Dalam skenario ini, salinan item Arsip tetap di dalam subfolder Penghapusan dari folder item dapat dipulihkan di kotak surat primer sampai periode retensi tercapai.Catatan Untuk melihat subfolder Penghapusan folder item dapat dipulihkan di kotak surat primer, gunakan alat memulihkan item yang dihapus di Microsoft Outlook dan Outlook Web App.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena Folder yang dikelola menyalin item ke subfolder Penghapusan di kotak surat primer ketika item secara otomatis dipindahkan ke kotak surat Arsip.

Pemecahan Masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal peluncuran pemutakhiran berikut:

Deskripsi Update Rollup 5 versi 2 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 2

Status

Microsoft telah melakukan konfirmasi bahwa masalah ini timbul pada produk Microsoft yang tertera pada bagian "Berlaku untuk".

Informasi Selengkapnya

Untuk informasi selengkapnya tentang folder item dapat dipulihkan, kunjungi website Microsoft berikut:

Untuk informasi selengkapnya tentang retentions tag dan kebijakan retensi, kunjungi website Microsoft berikut:

Untuk informasi selengkapnya tentang Folder yang dikelola, kunjungi website Microsoft berikut:

Untuk informasi selengkapnya tentang cmdlet Mulai-ManagedFolderAssistant , kunjungi website Microsoft berikut:

Untuk informasi selengkapnya tentang MFCMAPI, kunjungi situs web berikut:

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×