Gejala

Ketika Anda menjalankan tes kinerja disk pada 3 Surface Pro yang memiliki kandar solid-state drive (SSD) Samsung internal, Anda akan memperhatikan bertahap penurunan kinerja dibaca.

Penyebab

Firmware kandar Samsung SSD harus diperbarui untuk memperbaiki masalah yang diketahui yang mempengaruhi khusus Samsung SSD disk drive yang digunakan dalam beberapa perangkat Surface Pro 3.

Catatan Tidak semua perangkat Surface Pro 3 memiliki kandar Samsung SSD. Anda dapat menentukan apakah Anda kandar SSD 3 Surface Pro Samsung dengan memeriksa kandar kategori di manajer perangkat.

Pemecahan masalah

Ada utilitas Samsung SSD yang tersedia untuk memperbaiki masalah ini. Memperbarui SSD firmware dan mengoptimalkan data yang disimpan di kandar cakram.

Untuk mendapatkan utilitas ini, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Download hotfix dari artikel ini.

  2. Ekstrak perbaikan terbaru untuk folder.

  3. Buka folder tersebut, dan kemudian jalankan berkas SSD_Optimization_Utility_Setup.exe . Yang akan meletakkan ikon SSD utilitas optimasi pada desktop.

  4. Klik dua kali ikon SSD optimalisasi utilitas , dan kemudian klik ya setuju untuk menjalankannya.

  5. Anda diminta untuk mematikan Anda Surface Pro 3 setelah telah memperbarui firmware kandar Samsung SSD.

  6. Mengaktifkan 3 Surface Pro Anda, dan kemudian logon ke Windows.

    Utilitas SSD optimasi sekarang berjalan di latar belakang untuk mengoptimalkan data pada kandar SSD.

    Catatan Kinerja sistem akan terpengaruh ketika disk yang dioptimalkan.

Catatan Di area pemberitahuan, Anda akan melihat menjalankan utilitas dan akan melaporkan "Langkah 1 sedang berlangsung," "Langkah 2 sedang berlangsung," dan sebagainya sebagai alat berlangsung. Tergantung pada berapa banyak data yang ada di disk drive dan apakah Anda aktif menggunakan perangkat Surface Pro 3, proses membutuhkan waktu selama dua jam untuk diselesaikan. Setelah selesai, utilitas akan menutup secara otomatis.

Status

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini adalah masalah di dalam produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Anda harus menjalankan utilitas ini hanya satu kali pada kandar Samsung SSD. Setelah Anda telah menjalankan dan selesai optimasi, Anda dapat membongkar SSD optimalisasi utilitas dari daftar program .

Referensi

Pelajari tentang peristilahan yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft.

Produk pihak ketiga yang dibahas di artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak menyediakan jaminan, baik tersirat maupun tersurat, mengenai kinerja atau keandalan produk ini.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda

JELAJAHI PELATIHAN >

Dapatkan fitur baru terlebih dahulu

GABUNG MICROSOFT INSIDER >

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×