Gejala
Saat Anda menambahkan akun yang menjalankan CRMAppPool sebagai pengguna Microsoft Dynamics CRM, sistem mengalami crash. Selain itu, Anda mungkin menerima kesalahan yang menyerupai yang berikut ini:
SecLib:: RetrievePrivilegeForUser gagal-tidak ada peran ditetapkan untuk pengguna. Mengembalikan HR =-2147209463, pengguna: [userid]
Penyebab
Secara default, ketika pengguna CRM dibuat di Microsoft Dynamics CRM, pengguna tidak memiliki peran keamanan. Karena akun layanan CRM dipetakan dengan pengguna yang baru dibuat, akun layanan CRM tidak bisa beroperasi apa pun. Oleh karena itu, sistem mengalami crash. Perilaku ini merupakan berdasarkan desain. Membuat akun yang menjalankan CRMAppPool ke pengguna Microsoft Dynamics CRM tidak didukung.
Pemecahan Masalah
Pertahankan akun layanan CRM sebagai akun layanan khusus.
Informasi Selengkapnya
Informasi selengkapnya tersedia di bagian "Layanan dan CRMAppPool IIS Application Pool Identity Permissions" dari panduan implementasi Microsoft Dynamics CRM 2011. Untuk mengunduh panduan, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?FamilyID=9886ab96-3571-420f-83ad-246899482fb4