Temukan log kesalahan untuk memecahkan masalah

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Kadang-kadang, tim dukungan kami akan memerlukan beberapa informasi tambahan dari Anda untuk membantu Anda memecahkan masalah Anda. Berikut adalah cara untuk menemukan log kesalahan mana pun Anda mungkin mengalami dalam buku catatan kelas.

  1. Ketikkan File Explorer dalam bilah mulai dan membukanya.

    Ketikkan File Explorer dalam bilah mulai dan membukanya.

  2. Salin (Ctrl + C) perintah ini: %tmp%\ClassNotebook

  3. Tempelkan (Ctrl + V) perintah ke alamat File Explorer bilah.

  4. Tekan Enter atau pilih panah di akhir bilah.

  5. Anda bisa melampirkan log kesalahan yang Anda lihat ke pertanyaan Anda di forum komunitas.

Sumber daya tambahan untuk pengajar

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×