Gejala

Setelah Anda menginstal pembaruan Windows 10 ulang, Anda tidak dapat menyeret email ke sistem berkas atau antara folder di Microsoft Outlook.

Masalah ini mempengaruhi semua didukung versi Outlook 2010, 2013, dan 2016. Klien email lainnya mungkin akan terpengaruh juga.

Pemecahan Masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal 9 Desember 2016, pembaruan kumulatif (KB3201845) atau pembaruan apa pun kemudian kumulatif untuk Windows 10.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas terjemahannya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×