Gejala

Setelah Anda menginstal pembaruan Windows 10 ulang, Anda tidak dapat menyeret email ke sistem berkas atau antara folder di Microsoft Outlook.

Masalah ini mempengaruhi semua didukung versi Outlook 2010, 2013, dan 2016. Klien email lainnya mungkin akan terpengaruh juga.

Pemecahan Masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal 9 Desember 2016, pembaruan kumulatif (KB3201845) atau pembaruan apa pun kemudian kumulatif untuk Windows 10.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.