Word 2010 mengalami crash saat melakukan gabungan Surat jika beberapa akun IMAP ada di Outlook

Ringkasan

Pertimbangkan skenario berikut ini. Anda mengonfigurasi beberapa akun IMAP di Outlook 2010. Berikutnya, Anda memulai gabungan Surat di Word 2010 dengan masuk ke Surat > memulai penggabungan email > pesan email. Klik Pilih Penerima > pilih dari kontak Outlook. Pada titik ini, Word 2010 mengalami crash dengan tanda tangan yang mirip dengan yang berikut: nama aplikasi faulting: WINWORD. EXE, versi: 14.0.6129.5000, stempel waktu: 0x5082f354 nama modul faulting: pstprx32.dll_unloaded, versi: 0.0.0.0, stempel waktu: 0x4fcf4ed9Exception Code: 0xc0000005Fault offset: 0x73543bd3-or-Application Name WINWORD. EXE versi aplikasi 14.0.4762.1000 modul nama outlmime. dll modul Version 14.0.4760.1000 offset 0004b2d0 pengecualian kode c0000005 Application Stamp 4bae25b7 module Stamp 4ba84149

Informasi Selengkapnya

Ini adalah masalah umum dengan Word dan Outlook 2010. Untuk menghindari masalah ini, Anda dapat mengekspor kontak Outlook ke lembar bentang. xlsx atau file. CSV, atau menghapus semua kecuali salah satu akun IMAP.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×