Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e la posta elettronica in Outlook

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Questo articolo è rivolto agli utenti che usano un programma di utilità per la lettura dello schermo, ad esempio Assistente vocale Windows, JAWS o NVDA, con strumenti o funzionalità di Windows e prodotti Microsoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti Guida e formazione sull'accessibilità in cui sono disponibili altre informazioni sull'accessibilità le nostre app. Per assistenza generale, visita il supporto tecnico Microsoft.

Usare il nuovo Outlook per Windows con la tastiera e lo strumento di accessibilità Utilità per la lettura dello schermo per eseguire attività di base essenziali. È possibile creare e inviare nuovi messaggi di posta elettronica, leggere e rispondere ai messaggi ricevuti, eseguire ricerche nei messaggi di posta elettronica, usare gli allegati e altro ancora.

Nota

In questo argomento

Leggere e rispondere o inoltrare un messaggio di posta elettronica nel nuovo Outlook

Usare l'utilità per la lettura dello schermo e le scelte rapide da tastiera per leggere e rispondere ai messaggi di posta elettronica. Quando si riceve un nuovo messaggio di posta elettronica, si sente un suono.

Suggerimento

Se non si utilizza la visualizzazione Conversazione, sarà più facile navigare tra i messaggi. Per istruzioni, vai a Disattivare la visualizzazione conversazione.

Leggere un messaggio di posta elettronica

Passare a un messaggio di posta elettronica nell'elenco dei messaggi nel nuovo Outlook e ascoltare l'utilità per la lettura dello schermo che legge il messaggio e i relativi dettagli.

Nota

Il riquadro di lettura deve essere disattivato prima di seguire queste istruzioni. Per istruzioni, vedere Attivare o disattivare il riquadro di lettura.

  1. Nella nuova visualizzazione principale di Outlook premere F6 o MAIUSC+F6 finché non si sente "Elenco messaggi".
  2. Premere la freccia GIÙ o la freccia SU per trovare l'indirizzo di posta elettronica desiderato.
  3. Premere INVIO o MAIUSC+ per aprire il messaggio nel riquadro dei contenuti.
  4. Per leggere l'intero messaggio di posta elettronica con l'Assistente vocale, premi Assistente vocale+CTRL+ofreccia GIÙdell'Assistente vocale+. Per interrompere la lettura, premi CTRL. Per chiudere il messaggio di posta elettronica e tornare all'elenco dei messaggi, premere ESC.

Rispondere a un messaggio di posta elettronica

Usare l'utilità per la lettura dello schermo per rispondere prontamente ai messaggi di posta elettronica nel nuovo Outlook.

  1. In un messaggio di posta elettronica o quando si è in un messaggio di posta elettronica nell'elenco dei messaggi, premere Ctrl+R. Se si vuole rispondere a tutti, premere CTRL+MAIUSC+R.
  2. Digitare la risposta, per inviare il messaggio premere CTRL+INVIO.

Inoltrare un messaggio di posta elettronica

Un messaggio di posta elettronica può essere inoltrato facilmente usando le scelte rapide da tastiera e l'utilità per la lettura dello schermo.

  1. In un messaggio di posta elettronica o quando si è in un messaggio di posta elettronica nell'elenco dei messaggi, premere Ctrl+F. 
  2. Digitare il nome o l'indirizzo di posta elettronica del destinatario. Quando si inizia a scrivere, il nuovo Outlook offre suggerimenti per la corrispondenza. Per esplorare i suggerimenti, premere il tasto freccia GIÙ . Se tra i suggerimenti si trovano le persone giuste, premere INVIO per aggiungerle al campo A .
  3. Premere TAB finché non si sente "Corpo del messaggio" e digitare il messaggio.
  4. Per inviare il messaggio di posta elettronica, premere CTRL+INVIO.

Creare e inviare un messaggio di posta elettronica nel nuovo Outlook

Consentire all'utilità per la lettura dello schermo di creare e inviare un nuovo messaggio di posta elettronica.

  1. Nella nuova visualizzazione principale di Outlook, premi Ctrl+N, sentirai "Nuova finestra di Outlook, A, modifica". Lo stato attivo è sul campo A del nuovo messaggio di posta elettronica.
  2. Digitare il nome o l'indirizzo di posta elettronica del destinatario. Quando si inizia a scrivere, il nuovo Outlook offre suggerimenti per la corrispondenza. Per esplorare i suggerimenti, premere il tasto freccia GIÙ . Se tra i suggerimenti si trovano le persone giuste, premere INVIO per aggiungerle al campo A .
  3. Se si vuole inviare una copia del messaggio a qualcuno, premere TAB finché non si sente "Cc, modifica". Digitare l'indirizzo di posta elettronica del destinatario.
  4. Premere TAB finché non si sente "Aggiungere un oggetto" e digitare un oggetto per il messaggio di posta elettronica.
  5. Premere TAB finché non si sente "Corpo del messaggio" e digitare il messaggio.
  6. Per inviare il messaggio di posta elettronica, premere CTRL+INVIO.

Richiamare un messaggio di posta elettronica nel nuovo Outlook

È possibile usare la funzionalità Richiamo messaggi in Outlook per recuperare un messaggio di posta elettronica dopo che è stato inviato. Questa operazione è utile quando si dimentica di allegare un file, si invia il messaggio al destinatario errato o si deve correggere il contenuto. 

Nota

Il richiamo dei messaggi è disponibile solo se sia l'utente che il destinatario hanno un account di posta elettronica aziendale o dell'istituto di istruzione di Microsoft 365 nella stessa organizzazione.

  1. Nella nuova visualizzazione principale di Outlook premere F6 o MAIUSC+F6 finché non si sente "Posta in arrivo". Premere quindi la freccia GIÙ per passare alla Posta inviata , quindi premere INVIO.

  2. Usare la freccia SU o GIÙ per selezionare il messaggio di posta elettronica e quindi premere INVIO.

  3. Premere TAB finché non si sente "Barra degli strumenti azione messaggio", quindi spostarsi con la freccia DESTRA fino al pulsante Altre azioni e premere INVIO.

  4. Usare la freccia SU o GIÙ finché non si sente pronunciare "Voci di menu Azioni avanzate", quindi premere INVIO.

  5. Usare la freccia SU o GIÙ finché non si sente "Richiama messaggio", quindi premere INVIO.

  6. Premere TAB finché non si sente "Pulsante OK", quindi premere INVIO per richiamare un messaggio.

    Nota

    Poco dopo l'invio di una richiesta di richiamo, si riceverà un messaggio di posta elettronica intitolato "report di richiamo del messaggio", che contiene un collegamento che indica se il richiamo è riuscito, è in sospeso o non è riuscito.

Cercare un messaggio di posta elettronica nel nuovo Outlook

Non perdere tempo a scavare tra elenchi o archivi alla ricerca di quel messaggio di posta elettronica importante. Usa la ricerca per trovare rapidamente ciò che stai cercando.

  1. Nella nuova visualizzazione principale di Outlook, premere CTRL+E, si sentirà "Banner, Cerca, Modifica".
  2. Digitare i termini di ricerca e sfogliare i suggerimenti con la freccia GIÙ , quindi premere INVIO.
  3. Premere freccia GIÙ e freccia SU per esplorare l'elenco. Per cancellare i termini da cercare e tornare alla nuova visualizzazione principale di Outlook, premere F6 finché non si sente "Interruttore posta, pulsante".
  4. Premere MAIUSC+finché non si sente pronunciare "Esci dalla ricerca, pulsante", quindi premere INVIO.

Aggiungere allegati nel nuovo Outlook

È possibile inviare file come curriculum, newsletter o foto di gattini come copie o come file di OneDrive.

  1. Durante la composizione di un nuovo messaggio, premere F6 per passare alla scheda della barra multifunzione.
  2. Premere la freccia DESTRA finché non si sente "Inserisci, scheda".
  3. Premere TAB finché non si sente "Allega file, pulsante", quindi premere INVIO.
  4. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "OneDrive", quindi premere INVIO. Lo stato attivo è sulla cartella Recenti di OneDrive.
  5. Per passare a un'altra cartella, premere MAIUSC+ finché non si sente "Seleziona file da", quindi usare i tasti GIÙ e freccia SU per esplorare le cartelle. Premere INVIO per selezionare.
  6. Nell'elenco dei file premere la freccia SU o GIÙ finché non si sente pronunciare il file da allegare e quindi premere INVIO.
    Il collegamento al file di OneDrive viene aggiunto al messaggio.

Aggiungere un file locale dal computer

  1. Durante la composizione di un nuovo messaggio nel nuovo Outlook, premere F6 per passare alla scheda della barra multifunzione.
  2. Premere la freccia DESTRA finché non si sente "Inserisci, scheda".
  3. Premere TAB finché non si sente "Allega file, pulsante". Premere INVIO.
  4. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Cerca in questo computer", quindi premere INVIO.
  5. Usare il tasto TAB e il tasto di direzione per passare al file da allegare e premere INVIO.

È possibile stampare i messaggi di posta elettronica su carta o in un file.

  1. Nel riquadro di lettura, nel messaggio di posta elettronica, premere MAIUSC+ finché non si sente "Barra degli strumenti delle azioni dei messaggi".
  2. Premere la freccia DESTRA finché non si sente "Altre azioni", quindi premere INVIO.
  3. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Stampa voce di menu", quindi premere INVIO. 
  4. Selezionare le opzioni di stampa. Per spostarsi tra le opzioni, premere TAB . Per espandere i menu di opzione, premere BARRA SPAZIATRICE. Per spostarsi tra i pulsanti di opzione, usare i tasti freccia GIÙ e freccia SU . Per selezionare un'opzione, premere INVIO.
  5. Per stampare, premere il tasto TAB finché non si sente "Pulsante Stampa", quindi premere INVIO.

Modificare le impostazioni nel nuovo Outlook

Disattivare la visualizzazione Conversazione nel nuovo Outlook

Se non usi la visualizzazione Conversazione, spostarsi più facilmente tra i messaggi.

  1. Nel nuovo Outlook, premere TAB o MAIUSCfinché non si sente "Pulsante Impostazioni+", quindi premere INVIO per aprire il riquadro Impostazioni.

  2. Premere TAB finché non si sente "Scheda Account". Premere quindi la freccia GIÙ finché non si sente "Scheda Posta", quindi premere INVIO.

  3. Premere TAB finché non si sente "Scheda Layout, selezionata".

  4. Premere TAB per spostarsi tra le impostazioni di layout.

  5. Premere TAB finché non si sente "Come si vuole organizzare l'elenco dei messaggi?" Conferma quindi che sul pulsante di opzione sia selezionato Raggruppa messaggio per conversazione. Premere TAB finché non si sente "Disponi il riquadro di lettura". Quindi premere il tasto freccia GIÙ per passare al pulsante di opzione per l'impostazione Mostra ogni messaggio separatamente . Il pulsante di opzione verrà selezionato automaticamente mentre ci si sposta.

  6. Premere TAB finché non si sente "Pulsante Salva" e premere INVIO per salvare le modifiche alle impostazioni.

  7. Premere ESC per chiudere il riquadro Impostazioni.

Disattivare il riquadro di lettura nel nuovo Outlook

Le istruzioni in questo argomento presuppongono che il Riquadro di lettura sia disattivato.

  1. Premere TAB o MAIUSC+ finché non si sente "Pulsante impostazioni", quindi premere INVIO per aprire il riquadro Impostazioni.
  2. Premere TAB finché non si sente "Scheda Account". Premere quindi la freccia GIÙ finché non si sente "Scheda Posta", quindi premere INVIO.
  3. Premere TAB finché non si sente "Scheda Layout selezionata".
  4. Premere TAB finché non si sente "Dove vuoi che venga visualizzato il riquadro di lettura?" Premere quindi la freccia GIÙ fino a passare al pulsante di opzione Nascondi riquadro di lettura. Il pulsante di opzione verrà selezionato automaticamente mentre ci si sposta.
  5. Premere TAB finché non si sente "Pulsante Salva" e premere INVIO per salvare le modifiche alle impostazioni.
  6. Premere ESC per chiudere il riquadro Impostazioni.

Usa la modalità scura nel nuovo Outlook

Se usi il nuovo Outlook in una stanza buia, la modalità scura affatica meno gli occhi.

  1. Nella nuova visualizzazione principale di Outlook premi TAB o MAIUSC+ finché non si sente "Pulsante Impostazioni", quindi premi INVIO.
  2. Premere TAB finché non si sente "Scheda Account". Premere quindi la freccia GIÙ finché non si sente "Scheda Generale", quindi premere INVIO.
  3. Premi TAB finché non senti "Scheda lingua e ora selezionata". Premere la freccia GIÙ una volta per passare alla scheda Aspetto, quindi premere INVIO.
  4. Premete il tasto TAB per spostarvi tra le impostazioni dell'aspetto .
  5. Premi la freccia DESTRA finché non si sente "Pulsante di opzione scuro".
  6. Premere TAB finché non si sente "Pulsante Salva" e premere INVIO per salvare le modifiche alle impostazioni.
  7. Per chiudere il riquadro Impostazioni , premere ESC.

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