Quando si riceve un messaggio, su di esso si possono eseguire diverse azioni.
- Per rispondere solo al mittente, selezionare Rispondi.
- Per rispondere al mittente originale e a tutti gli altri destinatari nelle righe A e CC, selezionare Rispondi a tutti.
- Per inviare il messaggio a una persona non presente nelle righe A e CC, selezionare Inoltra.
Rispondere a un messaggio o inoltrarlo
In un messaggio ricevuto selezionare Rispondi, Rispondi a tutti o Inoltra. Questi pulsanti sono disponibili in diverse posizioni, a seconda della risoluzione dello schermo e della versione di Outlook. È possibile trovarli nella parte superiore del riquadro di lettura, accanto al lato del messaggio o sulla barra multifunzione principale di Outlook.
- Rispondi invia solo il nuovo messaggio al mittente originale. Gli allegati non sono inclusi.
- Rispondi a tutti invia il nuovo messaggio al mittente originale e a tutti gli altri destinatari nelle righe A e Cc. Gli allegati non sono inclusi.
- Inoltra consente di digitare un nuovo set di destinatari. Tutti gli allegati inclusi nel messaggio originale vengono inclusi automaticamente quando si inoltra un messaggio.
Scrivi il messaggio.
Nota
Se la risposta o l'inoltro viene aperto nel riquadro di lettura e si vuole aprire la risposta in una nuova finestra per eseguire operazioni come cambiare il carattere, selezionare il pulsante Apri popout.
Puoi aggiungere o rimuovere destinatari nelle caselle A, Cc e Ccn.
- Aggiungere un destinatario Selezionare A, Cc o Ccn e quindi selezionare un destinatario. È anche possibile digitare il nome o l'indirizzo di posta elettronica del destinatario nella casella.
- Rimuovere un destinatario Selezionare il nome e quindi premere CANC.
Controllare la riga dell'oggetto. La riga dell'oggetto di una risposta viene impostata automaticamente in modo da visualizzare "RE:" davanti all'oggetto del messaggio originale. È possibile modificare questa impostazione semplicemente digitando nella casella dell'oggetto oppure lasciarla così com'è. I messaggi inoltrati hanno "FW:" davanti all'oggetto originale.
Selezionare Invia.
Suggerimento
Se vuoi che tutte le risposte vengano aperte automaticamente in una nuova finestra, dal menu File seleziona Opzioni>Posta. In Risposte e messaggi inoltrati selezionare la casella Apri risposte e messaggi inoltrati in una nuova finestra.
Perché gli allegati non sono inclusi quando si risponde a un messaggio?
Quando si risponde a un messaggio, gli allegati non vengono inclusi perché si rispedisce esattamente lo stesso allegato alla persona che lo ha inviato. Non è possibile modificare questo comportamento. Dopo aver selezionato Rispondi o Rispondi a tutti, è possibile allegare una nuova versione del file originale o qualsiasi altro file che si vuole includere. Se è necessario inviare un messaggio con i relativi allegati ad altri utenti, usare l'opzione Inoltra .
Nota
Per informazioni su come richiedere una risposta con allegati, passare a Come inviare feedback su Microsoft Office.
Devo rispondere o rispondere a tutti?
Prima di selezionare Rispondi a tutti, valuta se tutti devono ricevere la tua risposta, specialmente se il messaggio è stato inviato a molte persone o liste di distribuzione. In genere è preferibile selezionare Rispondi e quindi aggiungere solo le persone che si vogliono includere. In alternativa, se si decide di selezionare Rispondi a tutti, rimuovere le persone che non hanno bisogno di ricevere il messaggio.
Posso inoltrare più messaggi contemporaneamente?
Per inoltrare due o più messaggi agli stessi destinatari di un unico messaggio, selezionare i messaggi da includere nell'elenco dei messaggi. Selezionare il primo messaggio, quindi tenere premuto CTRL mentre si selezionano gli altri messaggi. Dopo aver selezionato tutti i messaggi da inoltrare, selezionare Inoltra sulla barra multifunzione principale di Outlook per creare un nuovo messaggio con gli altri messaggi inclusi come allegati.
Posso avere tutte le risposte e gli inoltri aperti in una nuova finestra?
È possibile fare in modo che Outlook apra automaticamente tutte le risposte e gli inoltri in una nuova finestra, non nel Riquadro di lettura.
- SelezionareOpzionifile>.
- Seleziona Posta, quindi scorri verso il basso fino alla sezione Risposte e messaggi inoltrati .
- Seleziona la casella di controllo Apri risposte e inoltri in una nuova finestra .
- Selezionare OK.
È possibile inoltrare un messaggio di posta elettronica come allegato?
- Selezionare il messaggio nell'elenco dei messaggi.
- Sulla barra multifunzione principale di Outlook selezionare Altre azioni> di rispostainoltra come allegato.
Allegati
Quando si inoltra un messaggio, il messaggio include tutti gli allegati inclusi nel messaggio originale. È possibile aggiungere altri allegati al messaggio.
Gli allegati non vengono inclusi quando si risponde a un messaggio. È possibile aggiungere manualmente allegati a qualsiasi messaggio di risposta.