Se si prova ad accedere a Office con l'account Microsoft, potrebbe essere visualizzato un messaggio che chiede di verificare la validità del consenso dei genitori o l'età dell'utente.
Per altre informazioni sui motivi per cui viene visualizzato questo messaggio e su come risolverlo, vedi Consenso dei genitori e account per bambini Microsoft.
Configurare la posta elettronica in Windows Phone 8.1, Windows Phone 8, Windows Phone 7.5 o Windows Phone 7.
Per la procedura da eseguire per Windows 10 telefoni, vedere Configurare la posta elettronica in Posta per Windows 10.
Configurare la posta elettronica in un telefono con Windows 8.1 o versione precedente
Aprire l'elenco delle app nel telefono o nel tablet e toccare Impostazioni.
Quindi tocca Email e gli account>Aggiungi un account
Scegliere il tipo di account:
- Account di Outlook.com: toccare Outlook.com o Outlook (oppure toccare Windows Live se si usa Windows 7/7.5).
- Account Di Microsoft 365: toccare Exchange (o outlook se si usa Windows 7/7.5).
- Usare Google per Gmail, Yahoo! per Yahoo Mail e così via.
Immettere l'indirizzo di posta elettronica completo, ad esempio tony@contoso.com.
Quindi aggiungere la password che si usa per accedere alla posta elettronica e toccare Accedi.
Nota
In caso di problemi di connessione dell'account di posta elettronica, potrebbe essere necessario configurare la posta elettronica con IMAP o POP. È anche possibile visualizzare le pagine della Guida di Windows Phone 8 o Windows Phone 7.
Se per questo account è configurata la verifica in due passaggi, potrebbe essere richiesto di verificare la tua identità prima di continuare.
Seguire le istruzioni per ottenere un codice. Per altre informazioni, vedi Perché Microsoft mi invia SMS?
La configurazione della posta elettronica nel Windows Phone è completata.
La sincronizzazione di posta elettronica e calendario potrebbe richiedere qualche minuto.
Configurare la posta elettronica in un telefono con Windows 8.1 o versione precedente
Aprire l'elenco delle app nel telefono o nel tablet e toccare Impostazioni>Email e account
Selezionare Aggiungi un account>Outlook.
Immettere l'indirizzo di posta elettronica completo, ad esempio tony@contoso.com.
Quindi aggiungere la password che si usa per accedere alla posta elettronica e toccare Accedi.
Selezionare OK se Exchange ActiveSync chiede di applicare criteri o impostare una password.
Ed è fatta.
Informazioni correlate
Configurare la posta elettronica POP o IMAP in un Windows Phone
Nota
Se si sta configurando un account POP, verrà sincronizzata con il dispositivo solo la posta elettronica. Tutti i calendari e i contatti rimangono archiviati nel computer locale.
Nell'elenco delle app toccare Impostazioni>e-mail e account>aggiungi un altro account>.
Aggiungere l'indirizzo di posta elettronica e la password, quindi toccare Accedi. Windows Phone tenterà di configurare automaticamente la posta elettronica, ma in caso contrario verificare che il nome utente e la password siano corretti e quindi selezionare Riprova. Se ancora non riesce a connettersi, selezionaPosta elettronica Internetavanzata>.
In Tipo di account selezionare POP o IMAP e immettere i nomi dei server in entrata e in uscita. Digitare il nome completo del server del provider di posta elettronica. Se hai bisogno di aiuto per trovare le impostazioni necessarie, vedi le domande frequenti sulla configurazione dei dispositivi mobili qui.
Se si sta aggiungendo l'account aziendale o dell'istituto di istruzione e l'organizzazione usa Microsoft 365 per le aziende per ospitare la posta elettronica, le impostazioni sono elencate nella tabella seguente.Tipo di server Nome server Porta Metodo di crittografia POP3 (server posta in arrivo) outlook.office365.com 995 SSL IMAP4 (server posta in arrivo) outlook.office365.com 993 SSL SMTP (server posta in uscita) smtp.office365.com 587 TLS Selezionare Avanzate e le caselle Richiedi SSL per la posta in arrivo e Richiedi SSL per la posta in uscita, quindi scegliere Accedi.
Configurare POP o IMAP in Windows Phone
In Start scorri rapidamente verso sinistra fino all'elenco delle app , seleziona Impostazioni e quindi e-mail e account.
Seleziona Aggiungi un account>Altro account.
Immettere l'indirizzo di posta elettronica e la password e selezionare Accedi. Windows Phone tenterà di configurare automaticamente l'account di posta elettronica. Se la configurazione viene completata correttamente, andare al passaggio 6.
Se viene visualizzato il messaggio "Non è stato possibile trovare le impostazioni per le informazioni sull'account immesse", verificare che l'indirizzo di posta elettronica e la password siano corretti e quindi selezionare Riprova. Se la configurazione viene completata correttamente, andare al passaggio 6.
Se l'account di posta elettronica non può essere configurato automaticamente, selezionare Avanzate e quindi Posta Internet. Immettere:
- Nome account Si tratta di un nome descrittivo per il tuo account.
- Il tuo nome Digitare il proprio nome come si vuole che venga visualizzato quando si inviano messaggi di posta elettronica dal telefono.
- Server posta in arrivo Si tratta del server di posta in arrivo per l'account. Se ci si connette alla posta elettronica di Microsoft 365, il nome del server IMAP o POP è partner.outlook.cn. Se non si usa Microsoft 365, vedere l'espansione Trovare le impostazioni del server POP o IMAP in questo articolo.
- Tipo di account Sarà POP o IMAP.
- Nome utente Questo è l'indirizzo di posta elettronica completo, ad esempio tony@contoso.cn.
- Password Password dell'account di posta elettronica.
- Server di posta elettronica in uscita (SMTP) Questo è il nome del server di posta elettronica in uscita. Se ci si connette alla posta elettronica di Microsoft 365, il nome del server SMTP è partner.outlook.cn. Se non si usa Microsoft 365, vedere Trovare le impostazioni del server POP o IMAP più avanti in questo articolo.
- Selezionare Avanzate e selezionare le caselle Richiedi SSL per la posta in arrivo e Richiedi SSL per la posta in uscita.
Scegliere Accedi.
Trovare le impostazioni del server POP o IMAP
Se ci si connette alla posta elettronica di Microsoft 365, il nome del server per IMAP, POP e SMTP è partner.outlook.cn. Queste impostazioni possono essere usate se si usa l'ultima versione di Microsoft 365.
Se non ci si connette alla posta elettronica di Microsoft 365 o se non si è sicuri di usare l'ultima versione di Microsoft 365, eseguire le operazioni seguenti per cercare le impostazioni.
- Accedere al proprio account con Outlook sul Web.
- In Outlook sul Web, sulla barra degli strumenti, selezionare Impostazioni
> ImpostazioniPosta>POP e IMAP. - Il nome del server POP3, IMAP4 e SMTP e le altre impostazioni che può essere necessario immettere sono elencati nella pagina Impostazioni per l'accesso POP o IMAP in Impostazione POP o Impostazione IMAP e Impostazione SMTP.
Si ha un account di Outlook.com?
Gli account di posta elettronica di Outlook includono @outlook.com, @hotmail.com, @msn.como @live.com oltre a domini internazionali, ad @outlook.co.uk esempio o domini personalizzati ospitati in Outlook.com.
È necessario registrare l'account di posta elettronica
Se l'account di posta elettronica richiede la registrazione, è necessario registrarlo al primo accesso a Outlook sul Web. Se l'account non viene registrato con Outlook sul Web, la connessione all'account da telefono cellulare non riuscirà. Dopo aver effettuato l'accesso al proprio account, disconnettersi. Prova quindi a connetterti usando il telefono cellulare.
Passcode e criteri?
- Se viene richiesto di creare un passcode e non lo si crea, non si riuscirà a inviare e ricevere messaggi di posta elettronica.
- Se non si accettano i criteri inviati al cellulare, non si riuscirà ad accedere alle informazioni presenti sul dispositivo.