A partire dalla settimana del 5 gennaio 2026, Outlook per Android è supportato solo nelle versioni Android 10.0 o successive. Gli utenti di Android 9.x e versioni successive dovranno eseguire l'aggiornamento ad Android 10 o versione successiva per continuare a ricevere gli aggiornamenti.
Se il sistema operativo Android è aggiornato ma si ricevono ancora notifiche che indicano che il sistema operativo non è compatibile con il dispositivo in uso, provare a cancellare la cache e i dati dell'app Play Store.
A questo scopo:
- Nel telefono o tablet Android aprire l’appImpostazioni, quindi Apps o Applicazioni.
- Nella parte superiore dello schermo toccare Altro (possono anche essere puntini di sospensione o tre puntini verticali) e quindi Mostra sistema.
- Scorrere verso il basso e toccare Servizi Google Play.
- Toccare Risorsa di archiviazione e quindi Cancella cache.
- Quindi, toccare Gestisci spazio e Cancella tutti i dati.
- Aprire Google Play Store.
- Attendi 5 minuti, quindi riprova.