Ultimo aggiornamento: 5 giugno 2026
PROBLEMA
Quando si include un'immagine in un messaggio di posta elettronica o in un notiziario o come parte di una firma, l'immagine non viene visualizzata. L'immagine può includere una x rossa e un errore, ma non in tutti i casi. Questo problema si verifica in tutte le versioni supportate di Outlook classico dopo l'applicazione degli aggiornamenti del 12 maggio 2026.
Potrebbe essere visualizzato un errore sull'immagine con quanto segue:
"L'immagine collegata non può essere visualizzata. È possibile che il file sia stato spostato, rinominato o eliminato. Verificare che il collegamento punti al file e al percorso corretti".
Per verificare se si tratta del problema riscontrato, eseguire le operazioni seguenti:
- Aprire il messaggio di posta elettronica nella versione classica di Outlook.
- Sulla barra multifunzione selezionare Sposta>azioni>Altre azioni>Visualizza origine.
- Cercare cid all'interno dell'attributo src nel tag v:imagetdata nel messaggio di posta elettronica, ad esempio:
<v:imagedata src=cid:image001.png@01DCE6B1. CF669A40 o:title="" />
Se hai un'immagine come questa e non viene visualizzata, si verifica questo problema. Le immagini nel messaggio originale dovrebbero essere adatte una volta rilasciata una correzione per questo problema. Le risposte o gli inoltri a questi messaggi potrebbero non ricevere in modo permanente l'immagine perché non è stata inclusa.
STATO: RISOLTO
Il team di Word ha rilasciato una correzione per il problema. Le build fisse sono elencate di seguito. Per controllare le build disponibili per i canali, vai a Cronologia degli aggiornamenti per Microsoft 365 Apps (elencati per data).To check build available to channels, please go to Update history for Microsoft 365 Apps (listed by date).
Per i canali che non hanno ancora la build corretta, prevediamo che la correzione verrà rilasciata con gli aggiornamenti pubblici del 9 giugno.
Build corrette:
Versione 2606 Build 20120.15000 (la correzione è ora disponibile nel Canale Beta con la build 20120.20000+)
Versione 2606 Build 20131.20000
Versione 2605 Build 20026.20118 (la correzione è ora disponibile nel Canale corrente con la build 20026.20140)
Versione 2604 Build 19929.20202
Versione 2603 Build 19822.20272
Versione 2602 Build 19725.20370
Versione 2508 Build 19127.20666
Word 2016 build 5556.1004
build 10417.20145 di Word 2019
build 14334.20714 di Word 2021
Build 17932.20814 di Word 2024
Risorse aggiuntive
Modificare l'impostazione predefinita per il ritorno a capo automatico del testo per le immagini
Altre risorse
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