In Completamento automatico la "X" per rimuovere singoli destinatari suggeriti potrebbe non funzionare come previsto

Si applica a
Outlook per Microsoft 365 Outlook per Microsoft 365 per Mac

Ultimo aggiornamento: 17 giugno 2026

CONTESTO

In Outlook per Windows classico, i suggerimenti di Completamento automatico attualmente provengono da una delle due origini, a seconda del tipo di account.

  • Exchange Online cassette postali: i destinatari suggeriti con Completamento automatico vengono forniti tramite il servizio di ricerca Microsoft.
  • Cassette postali di Exchange locale o account POP/IMAP: i destinatari suggeriti con completamento automatico vengono forniti dall'elenco completamento automatico (noto anche come cache dei nomi alternativi).

Il 31 marzo 2026 Microsoft ha ritirato Contact Masking, come comunicato nel MC1234566. Questa modifica ha rimosso la possibilità di selezionare la "X" per rimuovere i singoli suggerimenti. Anche se la modifica era destinata solo a cassette postali Exchange Online i cui suggerimenti vengono forniti da Microsoft Search, la "X" è stata disabilitata inavvertitamente anche per altri tipi di account.

PROBLEMA

A partire dal 1° giugno 2026, il team di Outlook per Windows classico ha ripristinato le modifiche sul lato client che hanno rimosso la "X" dall'interfaccia utente, ripristinando il comportamento previsto di Completamento automatico "X" se l'account è una cassetta postale locale di Exchange o è configurato tramite POP/IMAP.

Per Exchange Online utenti, la "X" per rimuovere i singoli suggerimenti è tornata anche alla versione classica di Outlook per Windows e potrebbe sembrare di rimuovere le voci di Completamento automatico, ma tali suggerimenti verranno restituiti dopo un ulteriore uso o la risoluzione dei problemi. I metodi tradizionali di risoluzione dei problemi di Completamento automatico, ad esempio la disattivazione e la riaccezione della funzionalità o la cancellazione della cache di Completamento automatico, non influiscono su questo comportamento.

STATO: IN ANALISI

Il team di Outlook riconosce che questo comportamento non è ideale per molti clienti Exchange Online e sta diligentemente lavorando per migliorare l'esperienza.

Stiamo anche aggiornando la documentazione seguente per riflettere il comportamento corrente del prodotto e spiegare meglio le differenze tra i suggerimenti supportati da Microsoft Search e quelli archiviati nell'elenco di completamento automatico.

SOLUZIONE

Per Exchange Online utenti che devono cancellare il completamento automatico dei destinatari suggeriti, seguire i passaggi descritti in Gestire i destinatari suggeriti nei campi A, Cc e Ccn in Outlook sotto l'intestazione "Disattivare o reimpostare i contatti suggeriti per Outlook classico".

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