Ultimo aggiornamento: 23 giugno 2026
PROBLEMA
Gli utenti potrebbero riscontrare problemi di sincronizzazione nella versione classica di Outlook in cui le cartelle di posta elettronica non vengono aggiornate automaticamente.
Se si prova ad aggiornare manualmente una cartella tramite la cartella Di invio/ricezione > , viene restituito l'errore seguente:
"Errore 'segnalato' dell'attività (0x80004005): operazione non riuscita."
L'acquisizione di una traccia di rete Fiddler mostrerà l'eccezione del servizio seguente:
System.NullReferenceException: il riferimento all'oggetto non è impostato su un'istanza di un oggetto.
in Microsoft.Exchange.Data.CopyOnWrite.M365BackupHelper.IsFolderDeletedItems(IStoreSession session, StoreObjectId folderId)
STATO: RISOLTO
Il team del servizio ha avviato l'implementazione della correzione, che sarà disponibile nelle build >server 15.21.0155.000.
Mentre l'implementazione è in corso, è possibile sfruttare la colonna "Versione" in Stato connessione Outlook per verificare quale build è in esecuzione nel server in cui è ospitata la cassetta postale.
Se si tratta di uno scenario ad alto impatto sull'organizzazione e gli utenti sono ancora in esecuzione sotto la build corretta, contattare supporto tecnico Microsoft.
Altre risorse
Chiedi agli esperti
Connettersi con gli esperti, discutere le ultime novità di Outlook e le procedure consigliate e leggere il blog.
Ottenere assistenza nella community
Porre una domanda e ottenere soluzioni da operatori del supporto, MVP, tecnici e utenti di Outlook.
Suggerisci una nuova funzionalità
Microsoft apprezza i suggerimenti e il feedback sull'uso dei suoi prodotti. Gli utenti sono invitati a condividere idee e suggerimenti. Ogni segnalazione verrà presa in considerazione.
Vedere anche
Aggiornamenti e soluzioni alternative per problemi redenti di Outlook per Windows
Correzioni o soluzioni alternative per recenti problemi del nuovo Outlook per Windows