Ultimo aggiornamento: marzo 16, 2018
PROBLEMA
Dopo l'installazione di Office in Microsoft Store, le icone dei file di Office vengono visualizzate come icone bianche. Questo errore può verificarsi anche quando si fa clic con il pulsante destro del mouse sul desktop di Windows e si sceglie Nuovo e quindi una delle app di Office:
Errore 0x8007007A: L'area dati passata a una chiamata al sistema è troppo piccola.
STATO: SOLUZIONE ALTERNATIVA
Il team sta esaminando il problema.
Nota
Questo problema interessa Office 2016 versione 1802 (build 9029.2167 da Microsoft Store) in Cina e Giappone.
Nel frattempo può essere possibile risolvere il problema reimpostando le app di Office:
- Apri il menu Start di Windows e fai clic su Impostazioni>App.
- Selezionare Applicazioni desktop Microsoft Office nell'elenco delle app e fare clic su Opzioni avanzate.
- Fare clic su Correggi, attendere circa un minuto e quindi riavviare il dispositivo
Se il problema persiste, ripetere la procedura selezionando Reimposta anziché Correggi nel passaggio 3.
Se la correzione o la reimpostazione non funziona, è anche possibile disinstallare Office in Microsoft Store e installare Office A portata di clic (C2R) dalla pagina Account personale .
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