Ultimo aggiornamento: 11 giugno 2025
PROBLEMA
Quando gli utenti locali aprono Outlook Desktop nel Canale corrente versione 2309+, viene visualizzato il pulsante Accedi invece dell'immagine del profilo prevista. Se si seleziona il pulsante Accedi , viene visualizzata una richiesta di password, che restituisce un messaggio di dialogo che mostra l'errore "Questo indirizzo di posta elettronica è già stato aggiunto" quando l'utente tenta di accedere con le proprie credenziali.
L'errore è previsto perché l'utente ha già eseguito correttamente l'accesso a Office/Outlook con un account valido. Questo problema si verifica solo con Outlook desktop. Nelle altre applicazioni di Office l'utente e l'immagine del profilo vengono visualizzati correttamente.
STATO: SOLUZIONE ALTERNATIVA
Questo problema non è pianificato per una correzione. Se questa modifica verrà apportata in futuro, questo argomento verrà aggiornato.
Un modo per risolvere il problema consiste nell'abilitare l'autenticazione moderna ibrida. Per altre informazioni, fare riferimento a questi argomenti:
- Come configurare Exchange Server locale per l'uso dell'autenticazione moderna ibrida
- Configurare l'autenticazione OAuth tra Exchange e le organizzazioni Exchange Online
Altre risorse
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