Ultimo aggiornamento: 26 giugno 2023
PROBLEMA
C'è un problema che interessa l'app PowerPoint a causa del quale gli utenti ricevono il messaggio di errore "ai.exe- Punto di ingresso non trovato" durante l'apertura di file PPT o la modifica di testo. Gli utenti possono ignorare la richiesta e continuare a usare il file.
Il problema si applica a:
Le build 16.0.16501.20210 e successive di Office versione 2305 sono interessate se Office è in esecuzione su una delle versioni di Windows seguenti:
- Windows 10 RS1/1607
- Windows 10 TH2/1511
- Windows 10 TH1/1507
- Windows 10
- Windows Server 2016
STATO: RISOLTO
Il problema è stato risolto nell'ultima build di Office 2305 (16.0.16501.20228) e gli utenti devono aggiornare la build.
Altre risorse
Chiedi agli esperti
Connettersi con gli esperti, discutere le ultime novità di PowerPoint e le procedure consigliate e leggere il blog.
Ottenere assistenza nella community
Porre una domanda e ottenere soluzioni da operatori del supporto, MVP, tecnici e utenti di PowerPoint.
Suggerisci una nuova funzionalità
Microsoft apprezza i suggerimenti e il feedback sull'uso dei suoi prodotti. Gli utenti sono invitati a condividere idee e suggerimenti. Ogni segnalazione verrà presa in considerazione.
Vedere anche
Aggiornamenti e soluzioni alternative per recenti problemi di PowerPoint per PC